Достал Энергосбыт

[NEO_KADAM 5 110]

1 час назад, T3571 сказал:

Искать фазу.

аналогично, в квартире с новым счетчиком не было эл-ва вообще -  был обрыв на линии, фазе

[T3571 6 059]

37 минут назад, trew сказал:

В Рэс, по номеру 1154 сказали, что во время карантина не вырубают даже за долги, обращайтесь, грят, в свой ЖЭК

Говорю же, ищи свою фазу. Где то обрыв. Возможно даже в автомате каком-то косяк.

[maxxxi 14 714]

4 часа назад, trew сказал:

В Рэс, по номеру 1154 сказали, что во время карантина не вырубают даже за долги, обращайтесь, грят, в свой ЖЭК

пиз...врут они, у мну приходит смс о долге и через пару часов отключают. 

[VSR 13 502]

7 hours ago, trew said:

Вырубили свет. Счетчик(из новых) вообще не светится. У соседей он включен. По пэйми проверил-деньги есть на счету. Где копать? 

Поставь переключатель фаз.

[trew 16 055]

Оказалось, что проводок чуть отошел один на переключателе, который по кругу крутишь.. 

[ШивОлег 14 226]

Только что, trew сказал:

Оказалось, что проводок чуть отошел один на переключателе, который по кругу крутишь.. 

Может отгорел и потом отошёл.., он не мог там на соплях держаться.. Ты отревизируй там всё..

[trew 16 055]

1 минуту назад, ШивОлег сказал:

Может отгорел и потом отошёл.., он не мог там на соплях держаться.. Ты отревизируй там всё..

Да, отгорел и отошел. Договорился с электриком, что на днях позову-будет порядок наводить. 

[ШивОлег 14 226]

1 минуту назад, trew сказал:

Договорился с электриком, что на днях позову-будет порядок наводить. 

Попроси что бы повыбрасывал всю старую разводку, и пакетник хороший поставил..

Иной раз заглянешь в электрощиты на этажах.. Ужас что там творится..

[Sirinius 20 386]

Мда, новый счётчик такое себе...

Отключили утром или днём. Горит значок "Дистанционное отключение реле".  Звоню, осталось 27 на линии 

[Sirinius 20 386]

кто-нибудь знает, работает ли нынче энергосбыт? чтоб физически туда прийти. Дозвониться невозможно

[Sirinius 20 386]

Начал звонить в 18.30, в 23.40 дозвонился, они у себя включили, но света так и нет, сказали, что это косяк в счётчике, вызывайте электрика.  В субботу

Edited 07.08.2020 19:05 by Sirinius

[Sirinius 20 386]

В общем, если верить РЭС, то новые счётчики они пока могут только отключать + счётчик сам рандомно отключаться может. А для подключения нужен не электрик, а специальный человек с аппаратом для подключения. Так же, от номера 1154 результативности гораздо меньше, чем от приёма заявок через администратора в телеграм

[BUBUKA 20 656]

В 08.08.2020 в 00:05, Sirinius сказал:

Начал звонить в 18.30, в 23.40 дозвонился, они у себя включили

не знаю поможет или нет

но в рэс сказали что надо иногда несколько раз подряд включать 

т.е с первого раза часто не врубается..

24 минуты назад, Sirinius сказал:

В общем, если верить РЭС, то новые счётчики они пока могут только отключать + счётчик сам рандомно отключаться может. А для подключения нужен не электрик, а специальный человек с аппаратом для подключения. Так же, от номера 1154 результативности гораздо меньше, чем от приёма заявок через администратора в телеграм

упс..

у нас сидят в комнате и прям на компе..оп..

.и включают..правда сами говорят что иногда сей движение надо повторять несколько раз

приди домой

если не включилось еще раз..

[Sirinius 20 386]

Только что, BUBUKA сказал:

но в рэс сказали что надо иногда несколько раз подряд включать 

это первым делом они сказали после того, как свет пропал и на счётчике появился значок дистанционного отключения реле.

В общем, без спецустройства (не спрашивал название) электрик может только перемычку кинуть, не вскрывая счётчик и не повреждая пломбы. 

Речь про счётчик EX-18.  Хотя на DDSY580 было то же самое у меня, когда не смогли удалённо включить, пришёл электрик и бросил перемычку

 

5 минут назад, BUBUKA сказал:

.и включают..

какой именно счётчик? я про новый, который в 2018-м начали внедрять

Выяснилось заодно, что проблема глобальная по МУР в целом и Карасу в частности, начиная с пятницы

[BUBUKA 20 656]

22 минуты назад, Sirinius сказал:

какой именно счётчик? я про новый,

новый который дистанционно включается. и сам отключается когда оканчивается сумма на счету

23 минуты назад, Sirinius сказал:

Выяснилось заодно,

в общем если долго не будут включать..пусть проверят по компу...настаивай нет ли на один адрес два или три разных владельца..

 

[BUBUKA 20 656]

я больной соседке месяц бегал подключал..

месяц!

5-6 заявок оставлял

выяснилось в итоге что на один адрес 3 владельца

на 2-х счетах деньги в ноль..на фамилии настоящей хозяйки 36.000 предоплата..

месяц понадобилось

[shurik2004 18 220]

Как можно баланс проверить? На их сайте личный кабинет не работает 

[BUBUKA 20 656]

1 минуту назад, shurik2004 сказал:

Как можно баланс проверить? На их сайте личный кабинет не работает 

нажать на кнопку счетчика 5 раз..

выйдет показание

[Sirinius 20 386]

8 минут назад, BUBUKA сказал:

новый который дистанционно включается. и сам отключается когда оканчивается сумма на счету

нужно название.. DDSY580 , например, всё это делает, но он не новый

9 минут назад, BUBUKA сказал:

в общем если долго не будут включать..пусть проверят по компу...настаивай нет ли на один адрес два или три разных владельца..

эм.. всё ок же, кинули перемычку, позже подъедет чел с устройством, на компе в РЭС показывает подключено, могут хоть скриншоты прислать, но я с таким сталкивался уже и видел глазами, поэтому верю без скринов

5 минут назад, shurik2004 сказал:

На их сайте личный кабинет не работает 

http://mu.het.uz:7003/pcabinet/  проверил, работает сейчас

[Алех 2 524]

10 минут назад, BUBUKA сказал:

новый который дистанционно включается. и сам отключается когда оканчивается сумма на счету

дистанционно включают и дистанционно выключают... а сам не отключается когда оканчивается сумма на счету

[BUBUKA 20 656]

1 минуту назад, Алех сказал:

. а сам не отключается когда оканчивается сумма на счету

нет

там лампочка должна обязательно гореть

 

полностью без  ламп ..это уже проводка

3 минуты назад, Sirinius сказал:

нужно название.. DDSY580 , например, всё это делает, но он не новый

ааа

у нас во всём доме вот такие просто

[Sirinius 20 386]

Показания в базе тоже через свой девайс оператор поправляет, которым счётчик активирует.  Выявилось несхождение в ~100 кВт между показаниями на счётчике и в личном кабинете за два месяца пользования. При этом в графе обход написано АСКУЭ  и цифры от балды

[Алех 2 524]

13 минут назад, shurik2004 сказал:

Как можно баланс проверить? На их сайте личный кабинет не работает

работает ..только что проверил

http://ek.uz/ru/cabinet/payment-public/balance?id=3

[Sirinius 20 386]

4 минуты назад, BUBUKA сказал:

у нас во всём доме вот такие просто

понятно, а проблема массовая с EX-18

[BUBUKA 20 656]

4 минуты назад, Sirinius сказал:

 цифры от балды

я пытался всё в мибе найти того инспектора кто так пишет...но не получилось...

таких берегут