UzOnline

[ShPioN 8 552]

7 минут назад, Немой сказал:

До 8 Mbps, но сильно зависит от линии

у меня и 20 Mbps, проблем нет. подозреваю что и 24 можно сделать. всё зависит от линии.

[Немой 34 824]

6 минут назад, ShPioN сказал:

у меня и 20 Mbps, проблем нет. подозреваю что и 24 можно сделать. всё зависит от линии.

А у нас поддерживает ADSL2+?

[ilkaev 0]

Только что, ShPioN сказал:

у меня и 20 Mbps, проблем нет. подозреваю что и 24 можно сделать. всё зависит от линии.

Если у вас 20мегабит по обычной ADSL значит дело не техническом ограничении технологии

[ShPioN 8 552]

1 минуту назад, Немой сказал:

А у нас поддерживает ADSL2+?

конечно

1 минуту назад, ilkaev сказал:

дело не техническом ограничении технологии

техническое ограничение: 24 мбит/с на входящей и 3.5 мбит/с на исходящей

[Немой 34 824]

Только что, ShPioN сказал:

конечно

Тогда какого...??  У меня в кабинете из тарифов Unlim - только Unlim 4, без вариантов.

[ShPioN 8 552]

1 минуту назад, Немой сказал:

У меня в кабинете из тарифов Unlim - только Unlim 4

позвоните в поддержку. 

[Немой 34 824]

Только что, ShPioN сказал:

позвоните в поддержку. 

Придётся 

[Be Quiet 1 368]

58 минут назад, ilkaev сказал:

Что, неужели максимальная пропускная способность ADSL 4 мегабита? А то я перешел с teznet 4 на unlim 10 по скорости никаких изменений.

Если выносная мини АТС, то возможно 4 будет потолок. Или настройки у них там такие или оборудование макс 4 мбита выдаёт, но я куда только не звонил, вопрос не смогли решить. У УО же техподдержка на уровне недоучек первого класса, понять даже толком не смогли о чём я.

[Real Root 7 116]

1 час назад, Be Quiet сказал:

Если выносная мини АТС, то возможно 4 будет потолок. Или настройки у них там такие или оборудование макс 4 мбита выдаёт, но я куда только не звонил, вопрос не смогли решить. У УО же техподдержка на уровне недоучек первого класса, понять даже толком не смогли о чём я.

Наоборот, если вынос - то он ближе к абоненту, следовательно трасса короче, как итог - скорость будет выше. Теоретически.

[Игорь Весельчак 14 887]

Вы одно поймите, мужики - практически любая магистральная "колбаса" проложена при царе Горохе, с тех пор латалась кусками, и найти из этого полугнилого окисленного кабеля (который к тому же, ещё и в скрутках весь) нормальную пару - весьма и весьма непростое занятие. Я как-то менял дома кабель до коммутатора - ипона мама, там контакты были настолько грязные, что я минут 10 только их зачищал на коммутаторе. А ещё есть отрезок до щита АТС, от него до самой АТС... И где именно "рваный" или "кислый" провод зачастую узнать практически нереально

[Real Root 7 116]

28 минут назад, Игорь Весельчак сказал:

Вы одно поймите, мужики - практически любая магистральная "колбаса" проложена при царе Горохе, с тех пор латалась кусками, и найти из этого полугнилого окисленного кабеля (который к тому же, ещё и в скрутках весь) нормальную пару - весьма и весьма непростое занятие. Я как-то менял дома кабель до коммутатора - ипона мама, там контакты были настолько грязные, что я минут 10 только их зачищал на коммутаторе. А ещё есть отрезок до щита АТС, от него до самой АТС... И где именно "рваный" или "кислый" провод зачастую узнать практически нереально

Это крайне ошибочное мнение. Был время когда под моим обслуживанием находилось до 25 интернет кафе по Ташкенту. За весь мой стаж работы их было 60-90 уже всех не припомню. И само собой еще 4 года назад и ранее они работали по ADSL. Все линии я выбирал лично с линейщиками. Кабели во всех районах НОВЫЕ!!! Причем меняли их после 2000 года в основном. Как мигистрали (ГрОм полоса), так и между плинтами. Исключние - последняя миля - от шкафа до дома.

А так в основном все линии тянули 10Мбит без особых проблем.

[Игорь Весельчак 14 887]

33 минуты назад, Real Root сказал:

Это крайне ошибочное мнение.

Говорю то, что видел своими глазами. Может, где-то на новых АТС такое и было. На моей 272 было так, как я говорю

[Be Quiet 1 368]

2 часа назад, Real Root сказал:

Наоборот, если вынос - то он ближе к абоненту, следовательно трасса короче, как итог - скорость будет выше. Теоретически.

Это теоретически. Я ходил с монтёром к мини атс с модемом и замерял скорость, что на выходе, что дома у меня не более 4 мбит, ограничение именно на мини атс. Их же ставили в те мохнатые времена, когда 2 мбита адсл было верхом мечтания. Возможно и сэкономили местами на оборудовании, поставили какое-нибудь с ограничением в 4 мбита ну или обычная схема классического рукожёпства, тупо настроить что то не могут. При всём этом модем соединяется на скорости 6 мбит. В техподдержке сказали, что с их стороны нет никаких ограничений, виновата АТС. Ну а что безграмотные монтёры АТС могут сделать? Я ходил с ними, эти ребята тупо ничего не понимают, их дело пары крутить. Они даже не в курсе, что при союзе все провода телефонные спаивались, у них сейчас скрутки рулят. Ну а прислать своего работника великий и могучий УО естественно не может.

Тут выше дифирамбы пели УОшникам, но повальная неквалифицированность и безграмотность специалистов на корню уничтожает все плюсы провайдера. Случись гнилой казус и  никто не поможет, никто не решит проблему абонента, можно годами биться башкой об стену и толку ноль. Я был шокирован, когда узнал, что Комнет высылает своего специалиста и он сам договаривается с линейным монтёром АТС, проходятся по всей длинне кабеля от АТС до абонента, замеряет уровень сигнала и подробно разъясняет абоненту, какой участок кабеля является причиной падения сигнала.

Edited 06.03.2019 15:56 by Be Quiet

[VSR 13 502]

54 minutes ago, Игорь Весельчак said:

Говорю то, что видел своими глазами. Может, где-то на новых АТС такое и было. На моей 272 было так, как я говорю

АТС-72 запушена в 80-х годах, одна из последних времен СССР. Большинство магистралей проложили в это же время, но на 25 квартале меняли в середине 90-х - сам видел катушки и линейшиков.

[Real Root 7 116]

6 часов назад, Игорь Весельчак сказал:

Говорю то, что видел своими глазами. Может, где-то на новых АТС такое и было. На моей 272 было так, как я говорю

Вот прямо на 272 в 9и этажке где книжный (23 квартал) есть Интернет кафе. Там до сих пор Адсл и там он с 2012 года. И линк у них 14Мбит

Edited 06.03.2019 21:51 by Real Root

[Real Root 7 116]

5 часов назад, VSR сказал:

АТС-72 запушена в 80-х годах, одна из последних времен СССР. Большинство магистралей проложили в это же время, но на 25 квартале меняли в середине 90-х - сам видел катушки и линейшиков.

Да везде все уже давно поменяно. По всему Чиланзару. По крайней мере к каждому шкафу идет 2-8 магистралей. Как минимум 1-4 там новые. И вообще кабель можно ухайдокать быстро - достаточно чтоб вода в колодец попала либо в подвале многоэтажки была. Причем если даже подвал просушить, то кабель для высоких скоростей на АДСЛ уже не пригоден. Не знаю достоверно как вода во внутрь кабельного шланга попадает, но факт есть факт - часть новых кабелей дохлая, т.е. на ней шумы и помехи в дсл диапазоне.

6 часов назад, Be Quiet сказал:

Это теоретически. Я ходил с монтёром к мини атс с модемом и замерял скорость, что на выходе, что дома у меня не более 4 мбит, ограничение именно на мини атс.

Провайдер менял скорость на порту? Какая модуляция при этом была выставлена с вашей стороны?

Edited 06.03.2019 22:20 by Real Root

[Be Quiet 1 368]

4 часа назад, Real Root сказал:

Провайдер менял скорость на порту? Какая модуляция при этом была выставлена с вашей стороны?

Провайдер сказал, что с их стороны нет ограничения на порту. Я не очень представляю, где у них находится порт.

Пробовал всё, что есть в модеме, не помогло.

Я цеплялся к другой паре в мини АТС, так как там нет привязки к номеру абонента, на всех выходах там 4 мбита.

Edited 07.03.2019 02:35 by Be Quiet

[ttt 2 883]

11 часов назад, Игорь Весельчак сказал:

Говорю то, что видел своими глазами. Может, где-то на новых АТС такое и было. На моей 272 было так, как я говорю

постоянно вижу как меняют кабеля. Прокладывают обычную медную колбасу(от 10 до 100пар, огромные косоплеты делают), а так же оптику. Инструменты у них приличные. Соединения делают нормальные , а не как раньше пакетами айген. Им бы еще решить проблему последней мили, но это тяжкий труд.  

[Akim358 23 129]

11 часов назад, Be Quiet сказал:

Комнет высылает своего специалиста и он сам договаривается с линейным монтёром АТС

УО это без надобности имхо, ибо линейный монтер на АТС и так пашет на Узтелеком, т.е. одна структура

[Be Quiet 1 368]

12 минут назад, Akim358 сказал:

УО это без надобности имхо, ибо линейный монтер на АТС и так пашет на Узтелеком, т.е. одна структура

Конечно без надобности, абоненты в области неделями и месяцами могут без инета сидеть, когда линейных монтёров на хлопок забирают или они в запое. Опять же квалификация линейных монтёров АТС на уровне начальной школы для недоразвитых. Если к примеру частые разрывы сессии без разрыва адсл, то чтобы исправили, нужно обязательно в ГИС пожаловаться и только после пинков они всё исправляют. Но опять же ненадолго, затем история повторяется вновь. И из спецоборудование у монтёров АТС обычно только плоскогубцы, кусачки они обычно просят у абонента. Про измерение уровня сигнала я вообще промолчу.

Edited 07.03.2019 03:58 by Be Quiet

[Akim358 23 129]

21 минуту назад, Be Quiet сказал:

абоненты в области

за область не скажу... мои заявки в Ташкенте обычно выполнялись в течении суток. Пока юзал 2 года АДСЛ - обращался не более 2-3х раз. Один раз было долго - дня 3-4 исправляли (че-то там они намутили сильно, проблемы были и с телефоном, и с интернетом, возможно было связано с тем, что в то время они как раз оптику протягивали), после этого я ушел на оптику. На оптике обращался один раз (работу выполнить) - замена проложенного при подключении кабеля после 2х лет использования. ХЗ, но монтер приходил со всем своим - кусачками, обжимными клещами и т.п. Были еще обращения, не требующие каких-либо работ - после того, как сдох УПС в ящике, иногда бывает, что после отключения электричества на квартале свич сам не может стартануть. Звоню в ТП, они проверяют что свич молчит, отправляют монтера с АТС (ну ессно в 10 вечера не отправят, утром зайдет, запустит свич.. но это раза 3-4 было за все время)

[Be Quiet 1 368]

43 минуты назад, Akim358 сказал:

Пока юзал 2 года АДСЛ

У меня опыт общения с УО почти 10 лет, я всю их кухню изнутри знаю:)

[ttt 2 883]

11 минут назад, Be Quiet сказал:

У меня опыт общения с УО почти 10 лет, я всю их кухню изнутри знаю:)

на самом деле, это отвратная контора.

[Аргумент 4 184]

Сегодня рядом с домом пилили тополя. С другой стороны раскопали яму. В итоге, пропал интернет с 4 вечера. Телефон работает, интернета нет. Не знаю, как это взаимосвязано. Оставил заявку посмотрим, как быстро починят.

[Kamaell 14]

В 06.03.2019 в 20:50, Be Quiet сказал:

Это теоретически. Я ходил с монтёром к мини атс с модемом и замерял скорость, что на выходе, что дома у меня не более 4 мбит, ограничение именно на мини атс.

Что ее замерять то, ограничение стоит на уровне порта, его можно посмотреть в личном кабинете модема, вход обычно по 192.168.1.1. логин:пасс admin admin или что-то подобное. Ограничивают они искусственно скорость на порту, сейчас стали на уровне 4, ранее было на уровне 8. Не знаю зачем понизили. Наверное для улучшения параметров затухания и прочих.

Насчет их тех.поддержки, да она тупая мягко говоря (неграмотная, некомпетентная) на простые вопросы отвечают что попало и не в тему. Ну и наплевать, это сейчас норма. Они нанимают сотрудников с выпускников колледжей и т.д.(а когда я учился по специальности оператор ЭВМ, то на 3 курсе были вопросы к ученикам, объясните что такое Windows, отвечали это окно, причем отличница, все зубрит всегда, знает теорию в пересказе, но как вопрос не по теме, так все, застыла. Молчу уже про других студентов полных 0, таких и набирают возможно?) , да и в ВУЗах система слабая, и студенты слабые. Хорошие специалисты делают свою карьеру сами, благодаря своему саморазвитию, а не тех копеечных знаний, что дают в ВУЗах и колледжах, но и их студенты не особо впитывают, закрывая сессии за бабло, там где могли бы мозгами, так что все это норма. В рф и кз также, не парьтесь.

Проблема в том, что узонлайн плохо проводит курсы повышения квалификации своих сотрудников, ведь это не сложно натаскать их через свои центры, чтобы они умели давать ответы на стандартные вопросы клиентов. В рф и кз к этому относятся сильнее, учитывая высокую конкуренцию на рынках, сотрудников обучают как вести себя с клиентами, как отвечать не те или иные вопросы.

Я кстати как-то отписал в тех.поддержку узонлайна по своей проблеме через форму на их сайте, вот прошло уже 3 месяца, ответа нет, и ждать не стоит, я забил.

 

В 06.03.2019 в 16:31, ShPioN сказал:

у меня и 20 Mbps, проблем нет. подозреваю что и 24 можно сделать. всё зависит от линии.

как вы добились такого, что вам открыли порт на 20мбит или сняли полностью ограничение на линии adsl?

у меня закрыта на уровне 4. раз такое бывает, то позвоню им завтра. пусть поднимают до 8.