Mobiuz (UMS) (MTC) (Uzdunrobita)

[msa69 333]

Мда... Конкретно обнаглели.

 

А в чем наглость? Когда оператор делает цены ниже плинтуса, все радостно скачут, и еще требуют качественной связи. Здесь же оператор предупреждает об акции, хочешь мирись нет свободен, дай дорогу другим. Ucell просто отключает, особо ни кто не возражает, хотя когда нужно срочно позвонить не могут. Держать мертвую базу не выгодно ни одному оператору до определенного момента, прямой пример Билайна взяли базу зачистили сразу ARPU подняли.

[Алекс1971 9]

я думаю для начала надо бы ссылочку с оф. сайта на эту инфу здесь указать, а то что-то мало верится...

 

Ну mts.ru нетрудна же набрать http://www.mts.ru/news/2009-12-03-1277991/

Ну они вроде правда повелись похоже, хотя на оф сайте еще нет

P.S. Вечером 4 декабря стало известно, что в МТС приняли решение переводить абонентов-"молчунов" на тарифный план с абонентской платой в 3,35 рубля в сутки. Об этом сообщила пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая, передает РИА Новости. Эта сумма будет списываться со счета неактивного пользователя до достижения нулевого баланса.

 

http://lenta.ru/articles/2009/12/04/mts/

Менеджмент правда их за такое надо гнать, реально удар по имиджу нанесли, куча народа в другие компании подключаться пошла

[Голова 94]

я думаю для начала надо бы ссылочку с оф. сайта на эту инфу здесь указать, а то что-то мало верится...

У Экслера есть некоторые мысли по этому поводу, там же оф. ссылка:

- Ублюдство от "МТС"

 

А вот свежая новость:

МТС в сто раз сократил наказание для молчунов

 

Сотовый оператор МТС пообещал брать с неактивных абонентов 3,35 рубля в сутки, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-секретаря компании.

 

Ранее сообщалось, что МТС принял решение переводить молчунов (в случае отсутствия абонентских платежей в течение 150 дней) на тарифный план, абонентская плата по которому составила бы 10 тысяч рублей в месяц до достижения нулевой суммы на счете. Таким образом, в сутки абонентам грозило бы списание 330 рублей. Эта информация вызвала нешуточное возмущение у блогеров.

 

Подробнее

[Veidali 259]

А в чем наглость? Когда оператор делает цены ниже плинтуса, все радостно скачут, и еще требуют качественной связи. Здесь же оператор предупреждает об акции, хочешь мирись нет свободен, дай дорогу другим. Ucell просто отключает, особо ни кто не возражает, хотя когда нужно срочно позвонить не могут. Держать мертвую базу не выгодно ни одному оператору до определенного момента, прямой пример Билайна взяли базу зачистили сразу ARPU подняли.

Я конечно понимаю, что вам за державу обидно. Неприятно, когда родной МТС называют некрасивыми словами, поэтому поясню:

Юселл просто отключает, и все молчат. Потому что это правильная позиция - абонент не разговаривает, мы его выключаем и он может забрать остаток денег со счета.

А МТС предлагает следующий вариант - абонент не разговаривает, мы забираем все его деньги со счета себе и отключаем. Чувствуете тонкую, буквально неуловимую разницу между этими двумя вариантами?

А если верить статье - это в среднем по 30 долларов с каждого отключенного абонента. Неплохой такой маркетинговый ход. И не надо рассказывать сказки про широту души МТС. Жестокий Юселл отлючает абонента, а великодушный МТС разрешает пользоваться связью и дальше, только берет по 10 долларов в сутки абонентскую плату. Причем в среднем каждый абонент получает великодушную возможность пользоваться услугами МТС не 150 дней, а целых 153 дня. Вы только посмотрите какой благородный жест со стороны компании. А теперь не кривя душой, скажите, какой процент абонентов делает звонок на 151-й, 152-й и 153-й день молчания? Я думаю что таких абонентов 0%.

 

Я может быть был чрезмерно саркастичен, но наверное не надо считать своих же клиентов круглыми идиотами?

Хотите повысить доходы - разрывайте контракт через месяц или два. А поступать так, как описано выше - во-первых мягко говоря некрасиво, во-вторых весьма спорно с точки зрения закона.

[Storm 31 009]

Хотите повысить доходы - разрывайте контракт через месяц или два. А поступать так, как описано выше - во-первых мягко говоря некрасиво, во-вторых весьма спорно с точки зрения закона.

 

Закон кому писан, Вейдали ?

Правильно

Тут так же точно.

Без лоха и жизнь плоха.

[msa69 333]

Менеджмент правда их за такое надо гнать, реально удар по имиджу нанесли, куча народа в другие компании подключаться пошла

 

Вам вся эта куча отчиталась, и сообщила в какие компании пошла?

 

Я может быть был чрезмерно саркастичен, но наверное не надо считать своих же клиентов круглыми идиотами?

Хотите повысить доходы - разрывайте контракт через месяц или два. А поступать так, как описано выше - во-первых мягко говоря некрасиво, во-вторых весьма спорно с точки зрения закона.

 

В данном случае также не надо считать идиотами тех кто работает в компании. При этом, что вы так переживаете за Москву, нас это не касается. Тема касается 3-х тысяч абонентов (а может быть и не только), что для МТС Москвы капля в море, с другой стороны если абонент не разговаривает 5-ть месяцев но имеет в среднем на счету 1000 руб., то компания получаестя такой доброй банковской безпроцентной ячейкой, от которой нет ни какого дохода.

Edited 05.12.2009 04:30 by well

[Алекс1971 9]

Вам вся эта куча отчиталась, и сообщила в какие компании пошла?

Считайте, что отчиталась

В данном случае также не надо считать идиотами тех кто работает в компании. При этом, что вы так переживаете за Москву, нас это не касается. Тема касается 3-х тысяч абонентов (а может быть и не только), что для МТС Москвы капля в море, с другой стороны если абонент не разговаривает 5-ть месяцев но имеет в среднем на счету 1000 руб., то компания получаестя такой доброй банковской безпроцентной ячейкой, от которой нет ни какого дохода.

А их идиотами никто и не считает, их считают жадными не в меру. И давайте не будем подменять понятия, к МТС что ли отношение имеете? Никакой банковской ячейкой сдесь и не пахнет, а если вещи называть своими именами, то абоненты по сути дали МТС безпроцентный кредит, который умные манагеры решили не вернуть абонентам, а списать таким вот хитрым способом.

[Veidali 259]

Вот именно. Абонент дал компании свои деньги в беспроцентный кредит, а компания мало того, что проценты себе оставляет, так еще и весь вклад решила заграбастать.

А что вы так переживаете за московский МТС, вас же это не касается?

Я высказал свое мнение об этом решении компании, вы попросили объяснить что именно я считаю наглостью - я вам постарался показать тонкую грань между честным, на мой взгляд, поведением Юселла и великодушным (по-вашему) поведением МТС. Судя по тому, что вы скромно пропустили вопрос о количестве абонентов, которым нужно это великодушие на 3 лишних дня, я не сильно ошибаюсь в оценке? Вы уж определитесь - 3 тысячи абонентов - это капля в море или на них надо экономить? Хотя если прикинуть - 30 баксов с 3 тыс. абонентов - сто тысяч выходит. Которые компания перекладывает в свой карман со счетов абонентов. Неплохая такая экономия на капле, вы не находите, даже в масштабах компании.

 

Алекс, да МСА69 имеет отношение к компании. Почитайте посты в этой ветке - человек разбирается в вопросах сотовой связи вообще и во внутренних делах МТС в частности. Ну и обычно немножко защищает МТС.

[Сафшафан 117]

У меня вопрос к тем, кто разбирается:

 

Каким образом содержание смс одного абонента другому может стать известно третьему? Кроме как второй сам дал третьему прочитать, есть варианты? Трубки простые, не смарты, трояны всякие исключены, думается..

[BENJIRY! 628]

Есть ещё Forward.

Как вариант ещё-один компьютер в пользовании обоих и чудесная синхронизация с помощью Nokia PC Suite, к примеру.

Edited 05.12.2009 09:59 by BENJIRY!

[msa69 333]

У меня вопрос к тем, кто разбирается:

 

Каким образом содержание смс одного абонента другому может стать известно третьему? Кроме как второй сам дал третьему прочитать, есть варианты? Трубки простые, не смарты, трояны всякие исключены, думается..

 

Думается... что когда второй мылся в ванной, третий или третья судорожно перебирали смс на телефоне второго (самая распространенная ситуация). А то что думается вам (если я правильно понял речь идет о сливе информации от не порядочных сотрудников), оспаривать не буду, может быть возможно. Для исключения таких вариантов и существуют внутренние службы безопасности, которые должны пресекать данные действия, и имеют для этого все инструменты (не путать с гаечными ключами).

Edited 05.12.2009 10:08 by msa69

[Deja_VU 3 243]

Каким образом содержание смс одного абонента другому может стать известно третьему?

Сейчас вариантов много:

1. Учитывая наши "знакомства с работниками оператора" - такое наверняка возможно.

2. Есть оборудование "перехватчик смс-входящих". Видел по телеку, но не уверен в доступности здесь. Просто как теория.

3. При отправке, была поставлена "копия".

[msa69 333]

Вот именно. Абонент дал компании свои деньги в беспроцентный кредит, а компания мало того, что проценты себе оставляет, так еще и весь вклад решила заграбастать.

А что вы так переживаете за московский МТС, вас же это не касается?

Я высказал свое мнение об этом решении компании, вы попросили объяснить что именно я считаю наглостью - я вам постарался показать тонкую грань между честным, на мой взгляд, поведением Юселла и великодушным (по-вашему) поведением МТС. Судя по тому, что вы скромно пропустили вопрос о количестве абонентов, которым нужно это великодушие на 3 лишних дня, я не сильно ошибаюсь в оценке? Вы уж определитесь - 3 тысячи абонентов - это капля в море или на них надо экономить? Хотя если прикинуть - 30 баксов с 3 тыс. абонентов - сто тысяч выходит. Которые компания перекладывает в свой карман со счетов абонентов. Неплохая такая экономия на капле, вы не находите, даже в масштабах компании.

 

Алекс, да МСА69 имеет отношение к компании. Почитайте посты в этой ветке - человек разбирается в вопросах сотовой связи вообще и во внутренних делах МТС в частности. Ну и обычно немножко защищает МТС.

 

Какие проценты компания себе оставляет, если абонент молчит, с положительным балансом, по плану без абон. платы? Я за московский МТС не переживаю, просто данный шаг уже является проблемой не только для них. По поводу "великодушия" Ucell, без комментариев, я так понял у нас разные понятия этого слова. По поводу 3-х тысяч, я не определился, я об этом прочитал: http://www.comnews.ru/index.cfm?id=49799&tempo=130. Вот так по капле и на бутылку наберется

В целом с удовольствием вспоминаю 1992-1994 года, когда сотовая связь действительно была для деловых людей, для которых данная связь была необходима для ведения бизнеса, и при этом деньги за связь платились не меренные.

[BENJIRY! 628]

2. Есть оборудование "перехватчик смс-входящих". Видел по телеку, но не уверен в доступности здесь. Просто как теория.

 

Лохотрон это.

[msa69 333]

Сейчас вариантов много:

1. Учитывая наши "знакомства с работниками оператора" - такое наверняка возможно.

2. Есть оборудование "перехватчик смс-входящих". Видел по телеку, но не уверен в доступности здесь. Просто как теория.

3. При отправке, была поставлена "копия".

 

Второй пункт, чистой воды теория, не надо людей вводить в заблуждение. Оборудование есть, но работает оно не по воздушному интерфейсу, и предназначено для определенных пользователей.

[Veidali 259]

Какие проценты компания себе оставляет, если абонент молчит, с положительным балансом, по плану без абон. платы?

Ну как бы вам сказать. Абонент заранее дал компании денег, в счет своих будущих разговоров и не потратил их. Если деньги кладут в банк, то банк обычно выплачивает с этих денег проценты, а компания, как уже высказался не только я, но и Алекс, хочет себе в карман положить и проценты и сам вклад. Данное сравнение с банковским вкладом у меня появилось только потому, что вы начали говорить о какой-то беспроцентной банковской ячейке.

Я за московский МТС не переживаю, просто данный шаг уже является проблемой не только для них. По поводу "великодушия" Ucell, без комментариев, я так понял у нас разные понятия этого слова.

Я про великодушие Юселла ни слова не сказал. Они - злыдни, сразу через 3 месяца отключают абонента и не дают ему возможности разговаривать. А вот МТС - они великодушные, дают возможность продолжать общаться, взыма за это буквально ничтожнейшую абонентскую плату.

По поводу 3-х тысяч, я не определился, я об этом прочитал: http://www.comnews.ru/index.cfm?id=49799&tempo=130. Вот так по капле и на бутылку наберется

Определиться я просил с тем, что это позволит существенно сэкономить, отключение этих 3000 абонентов или это все-таки капля в море. Хотя как я уже посчитал - капля вполне неплохая получается, сотня тысяч долларов - тут не на одну бутылочку хватит.

В целом с удовольствием вспоминаю 1992-1994 года, когда сотовая связь действительно была для деловых людей, для которых данная связь была необходима для ведения бизнеса, и при этом деньги за связь платились не меренные.

Еще бы. Я тоже с удовольствием вспоминаю те моменты, когда деньги легко и без всяких проблем шли мне в руки. А вот моменты, когда за деньги приходится работать я почему-то вспоминаю не так радостно. А уж моменты, когда работаешь, а потом заказчик говорит, что его наш пилотный проект как-то не очень впечатляет и покупать он ничего не будет - так это вообще невесело вспоминать.

Ничего личного.

 

Насчет перехвата СМС - вы имеете в виду оборудование СОРМ, если я правильно понял?

А ДежаВю говорит о радиоперехвате. Чисто теоретически, если постоянно сканировать эфир, да еще и абонент окажется в таких условиях, что у него шифрование не включится.... Но тут очень много если, да и в итоге дороже выйдет, чем правильного инсайдера завести. Определенные пользователи - они же тоже хотят вкусно кушать, но это уже совсем в сторону разговор уводит.

[Deja_VU 3 243]

Второй пункт, чистой воды теория, не надо людей вводить в заблуждение. Оборудование есть, но работает оно не по воздушному интерфейсу, и предназначено для определенных пользователей.

Так, если ты заметил, я и закончил тот пункт предложением "Просто как теория".

Однако, твои же слова "Оборудование есть, но...." - заставляют эту теорию практиковать на индивидумах. Я сейчас не говорю о ситуации Сафшафана.

 

Лохотрон это.

Очень на это надеюсь. Хочется верить, что мои 10-20 смс в день не могут стать доступными кому-либо со стороны.

Запрос в поисковиках выдает огромное кол-во предложений по перехвату, начиная от софта, установленного "объекту изучения" и заканчивая сторонним оборудованием. И это помимо "лохотронных" игр-шпионов.

[Veidali 259]

ДежаВю, как я уже писал - заморочки с радиоперехватом - это дурная затея, дешевле купить человека на свиче, чтобы он сливал инфу.

[Сафшафан 117]

ДежаВю, как я уже писал - заморочки с радиоперехватом - это дурная затея, дешевле купить человека на свиче, чтобы он сливал инфу.

 

А по-русски? На свиче - это как? Мне один из работников (не из рядовых) МТС сказал , что доступ к этому делу имеют несколько человек, и они не будут рисковать работой (в лучшем случае) из-за этого..

[Phantom 4]

Они еще и подпиской о неразглашении связаны...

[spy_cam 27 537]

Сейчас вариантов много:

1. Учитывая наши "знакомства с работниками оператора" - такое наверняка возможно.

2. Есть оборудование "перехватчик смс-входящих". Видел по телеку, но не уверен в доступности здесь. Просто как теория.

3. При отправке, была поставлена "копия".

Что значит оборудование... почему не программа или устройство...?

А так это все туфта... на лоха... не стоит этому верить... пока что...!

[Сафшафан 117]

Они еще и подпиской о неразглашении связаны...

 

Остается единственный вариант - третий влез в телефон второго. Но второй давно уже поставил защитный код. Взломать его проблема?

[spy_cam 27 537]

Остается единственный вариант - третий влез в телефон второго. Но второй давно уже поставил защитный код. Взломать его проблема?

Не обязательно лезть в телефон... сим карты достаточно...!

[Сафшафан 117]

Не обязательно лезть в телефон... сим карты достаточно...!

 

Полученные смс сохраняются на симке? не в телефоне? а защитным кодом только сам аппарат блокируется, так получается?

[spy_cam 27 537]

Можно даже удаленные СМС с симки восстановить...