Покупка и доставка товаров из AliExpress

[VSR 13 502]

28 minutes ago, damochka said:

На полный возврат средств или частичный? Когда поломанное приходит или количество не то, то с этим все ясно , а тут цвет не тот,  и вроде бы можно будет использовать, но не там , где нужно

Можно претензию написать на полный возврат, типа товар не соответствуют заказанному, моральные издержки( валидол, валерьянка и т.д.) - алишка сама разберется с этим торгашем.

Edited 04.02.2021 12:45 by VSR

[AbuDabi 15]

29 минут назад, damochka сказал:

На полный возврат средств или частичный? Когда поломанное приходит или количество не то, то с этим все ясно , а тут цвет не тот,  и вроде бы можно будет использовать, но не там , где нужно

Скорее на частичный, так как заказ целый и работоспособный. Если потребуете полный возврат, продавец может запросить возврат заказа.

[Akim358 23 047]

54 минуты назад, damochka сказал:

полный

Писать на полный, вернут, скорее всего, половину. Я так заказывал кожух на ручку КПП, черный.. прислали бежевый. Открыл спор, вернули половину.

[damochka 2 279]

27 минут назад, Akim358 сказал:

Писать на полный, вернут, скорее всего, половину. Я так заказывал кожух на ручку КПП, черный.. прислали бежевый. Открыл спор, вернули половину.

а продавцом  до спора общался?

[Akim358 23 047]

2 часа назад, damochka сказал:

а продавцом  до спора общался?

Да, но он стал тянуть резину после уточнения сути моей претензии и перестал отвечать. Я подождал 2 дня и открыл спор

[Be Quiet 1 368]

6 часов назад, damochka сказал:

На полный возврат средств или частичный?

Естественно полный, белых розеток у нас в любом хозмаге полно.

[damochka 2 279]

12 часов назад, Akim358 сказал:

Да, но он стал тянуть резину после уточнения сути моей претензии и перестал отвечать. Я подождал 2 дня и открыл спор

Получается нет смысла писать продавцу?

[Akim358 23 047]

8 минут назад, damochka сказал:

Получается нет смысла писать продавцу?

Черт его знает.. имхо возврат больше половины он не предложит. У меня дело было так: написал продавцу, что он отправили не тот цвет, он попросил фото, я выслал ему фото полученного и скрин своего заказа, он спросил что меня интересует - возврат денег или переотправка, я ответил, что меня больше интересует повторная отправка того, что мне нужно. После этого продавец замолчал на сутки, я кинул ремаиндер - типа что там? Прошли еще сутки - ответа нет, я открыл спор. Еще через сутки  он написал, что типа уже же открыт спор.

[молчун 11 714]

2 часа назад, damochka сказал:

Получается нет смысла писать продавцу?

При наличии видео вскрытия посылки и несоответствия товара, смело подавайте на возврат 70% стоимости заказа. Площадка вернет деньги точно. Если требовать возврат 85% от стоимости тут надо иметь хороший рейтинг. С продавцом нет смысла общаться-он придумает как правило сотню причин (купон, скидка на следующую покупку, обещание выслать взамен другой товар и т.д.).

[Akim358 23 047]

Гавпочтамт опять ухи объелся.. 01.02 посылка была отправлена с Халкаро на Главпочтамт и до сих пор висит там на обработке, хотя я думал, что сегодня точно будет в почтовом отделении.. 

[молчун 11 714]

В 29.01.2021 в 18:21, молчун сказал:

При чём работа нашей почты это что-то: трекнулась 23 числа на международном, 25 уже в главпочтамте и до 28 она там висела. Получается 6 дней только у нас посылка добиралась.

Быстрее с загранки приходит чем у нас по городу несколько км доедет.

[Рав99 5]

В 03.02.2021 в 19:11, NEO_KADAM сказал:

После столь долгого ожидания, посылка отправленная 16/11/2020 и последний раз отмеченная 07/12/2020 в Урумчи, сегодня 03/02/2021 года ближе к вечеру получила статус

03-02-2021

- Xalkaro pochtamt -

Tashkent Pochtamt

Здравствуйте трек вашего посылки имеет вид  RV......CN  или  RE.......CN?  проста у меня две посылки от этого числа 07.12 на халкаропочтамт не появился ещё

В 03.02.2021 в 22:00, damochka сказал:

У меня от 13.11.2020г отмеченная в Урумчи 07.12.2020г, пока молчит, зато отправленная на днях, сегодня получила статус "отправка отменена"

Вчера сделала 4 заказа, так продавцы все быстро отправили их через Латвию.

Здравствуйте трек вашего посылки имеет вид  RV......CN  или  RE.......CN?  проста у меня две посылки от этого числа 07.12 на халкаропочтамт не появился ещё!

[Рав99 5]

Всем привет  подскажите кто нибудь что делать с заказом который нет информации о отслеживание уже 12 день прошло!! открыть спор или нет? продавец не отвечает! трек код имеет вид   LZ..........CN    China post!

[молчун 11 714]

3 минуты назад, Рав99 сказал:

Всем привет  подскажите кто нибудь что делать с заказом который нет информации о отслеживание уже 12 день прошло!! открыть спор или нет? продавец не отвечает! трек код имеет вид   LZ..........CN    China post!

Открывать спор.

[NEO_KADAM 5 110]

1 час назад, Рав99 сказал:

Здравствуйте трек вашего посылки имеет вид  RV......CN  или  RE.......CN?

RV......CN 

[Рав99 5]

2 часа назад, NEO_KADAM сказал:

RV......CN 

почему моя не отобразилось не понимаю?

[damochka 2 279]

8 часов назад, молчун сказал:

При наличии видео вскрытия посылки и несоответствия товара, смело подавайте на возврат 70% стоимости заказа. Площадка вернет деньги точно. Если требовать возврат 85% от стоимости тут надо иметь хороший рейтинг. С продавцом нет смысла общаться-он придумает как правило сотню причин (купон, скидка на следующую покупку, обещание выслать взамен другой товар и т.д.).

Видео есть , рейтинг платиновый уровень. Был случай, когда приходили сломанный товар я писала об этом продавцу и продавец повторно высылал товар.Здесь немного другая ситуация. Написала, для очистки совести продавцу, подожду, что ответит  

В 03.02.2021 в 22:00, damochka сказал:

 отправленная на днях, сегодня получила статус "отправка отменена"

 

Продавец написал, что вернет деньги. Попросила выслать товар заново , посмотрим, что ответит

[damochka 2 279]

4 часа назад, Рав99 сказал:

Здравствуйте трек вашего посылки имеет вид  RV......CN  или  RE.......CN?  проста у меня две посылки от этого числа 07.12 на халкаропочтамт не появился ещё

Здравствуйте трек вашего посылки имеет вид  RV......CN  или  RE.......CN?  проста у меня две посылки от этого числа 07.12 на халкаропочтамт не появился ещё!

RE.......CN. От 04.12 отправленная этой же почтой, получена была мной 24.01 , а от 07.12 так и молчит

[DeadLock 1 066]

15 hours ago, Рав99 said:

Всем привет  подскажите кто нибудь что делать с заказом который нет информации о отслеживание уже 12 день прошло!! открыть спор или нет? продавец не отвечает! трек код имеет вид   LZ..........CN    China post!

Мне 2 раза давали такие треки LZ*******. Оба раза продавцы фактически признались что даже не отправляли товар, и готовы вернуть деньги. 

[DeadLock 1 066]

15 hours ago, Рав99 said:

RV......CN  или  RE.......CN?

У меня RE**** от 30.12.2020 нарисовалась вчера на халкаро.

[Рав99 5]

6 минут назад, DeadLock сказал:

Мне 2 раза давали такие треки LZ*******. Оба раза продавцы фактически признались что даже не отправляли товар, и готовы вернуть деньги. 

прошло уже 13 день можно открывать спор да?

2 минуты назад, DeadLock сказал:

У меня RE**** от 30.12.2020 нарисовалась вчера на халкаро.

да RE..... приходит быстро чем RV.... 

[DeadLock 1 066]

7 hours ago, Рав99 said:

прошло уже 13 день можно открывать спор да?

В принципе можно. Я бы подождал ответа от продавца. Если не отвечает, то да - спор.

[Mansoor 0]

В 05.02.2021 в 14:36, Akim358 сказал:

Гавпочтамт опять ухи объелся.. 01.02 посылка была отправлена с Халкаро на Главпочтамт и до сих пор висит там на обработке, хотя я думал, что сегодня точно будет в почтовом отделении.. 

Я вчера звонил им, у меня посылка висит там с 2 числа. Сказали, что только в среду скорее всего отправят на мою почту. Они оказывается открывают и сортируют мешки пришедшие 30 января, сегодня должны сортировать мешки прибывшие 31 января ну и т.д. Так что ваша посылка скорее всего засветится на вашей почте во вторник

[Revenge 8]

Наконец то добрались последние 5 посылок от 11.11 с урумчи, сегодня пришли на отделение, в понедельник пойду забирать. 3 месяца блин( печально все это...

[damochka 2 279]

22 часа назад, damochka сказал:

RE.......CN. От 04.12 отправленная этой же почтой, получена была мной 24.01 , а от 07.12 так и молчит

сегодня зарисовалась наконец-то