Edgar

Собеседники
  • Content count

    361
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Edgar

  1. Необходимо будет отключить функцию автоматического назначения услуги "Ежемесячные интернет пакеты". Функцию автоматического назначения можно деактивировать при помощи запроса на номер *555*10*1# и вызов.
  2. Активация услуги невозможна в случае, если абонент подключил услуги «Всё в Одном!», «Всё в Одном+», «Безлимитные Одноклассники», «Безлимитный Mail.ru Agent», «Безлимитный Интернет», «Спринт», «Ежедневные Интернет пакеты», «Ежемесячные Интернет пакеты», «Родительский Контроль», «Максимальный доступ», «Интернет Mega BOOM» и наоборот, соответственно;
  3. Номер и ФИО: Используемое устройство: Описание проблемы: Место обнаружения проблемы (адрес и ориентир): Тип сети(2G или 3G): Дата обнаружения: Контактный номер: Ответьте пожалуйста по форме личным сообщением. Для покупки интернет пакета воспользуйтесь номером 0555. ? Отправьте пустое SMS на номер 0555 и выберите необходимый объём. Для проверки остатка интернет трафика отправьте 1*10 в виде SMS на номер 0555.
  4. Только у Вас или у других тоже?
  5. Даже в 3 ночи... Да, действительно: Если вы 3 раза подряд ввели PIN код неверно, то SIM-карта блокируется. Однако эту блокировку можно снять, если ввести PUK код. PUK-код GSM-телефона Ucell можно прочитать на конверте от SIM-карты, полученной вами при подключении. Если вы не сохранили этот конверт, то вам следует обратиться в один из Офисов Компании для разблокировки SIM-карты. (При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность) Если вы 10 раз подряд ввели неверный PUK код, то SIM-карта блокируется окончательно и использовать ее больше нельзя. Такую SIM-карту необходимо заменить.
  6. Сервис есть и операторы есть. Но вот звонящих операторам очень и очень много. Если у Вас проблема с сим картой, оператор ни чем не сможет Вам помочь. Обратитесь пожалуйста в офис. Как нас найти В первые два офиса обращается много людей. Рекомендую выбрать другие, там меньше очередь.
  7. Прочитайте пожалуйста по ссылке. Разговор за счет друга Рекомендую прочесть информацию всем абонентам Ucell. Эта услуга даёт возможность оставаться на связи, когда у вас не достаточно денег на балансе для звонка. Обратитесь пожалуйста через Обратная связь Обращение поступит в отдел, который непосредственно работает с жалобами абонентов.
  8. Для проверки остатка интернет трафика отправьте 1*10 в виде SMS на номер 0555.
  9. В своё время на 56 кбит/с гигабайты скачивал...
  10. Громко сказано. Нам не зачем это. Каждую платную услуга абонент подключает сам. Пришлите номер и паспортные данные, сообщим Вам время подключения услуги с точностью до секунды. 1. Самовнушение. 2. Скорее всего на ПК присутствуют программы, которые так же используют Интернет, вот скорость и кажется малой, судя по пункту 1.
  11. На Postpaid услуга не доступна. Ни какой штраф компания не платила.
  12. Да, Вы сможете подключить услугу "Безлимитный Интернет". Для этого необходимо набрать *110*код доступа# В связи с запуском трех новых опций «Безлимитного Интернета», пакеты 5000 и 10000 стали не актуальными.
  13. Повторите позже. Ни одного повышения до этого не было.
  14. Снова Вы за своё... Если Вы так считаете, пожалуйста не надо убеждать в этом других. Уделите пожалуйста время и подойдите в офис с паспортом. В офисе Вам объяснят подробно, это необходимо для проверки абонентских данных. Не советую идти в офис на алайском и рядом с континентом(туда много абонентов обращается). Как нас найти Продление тестового режима услуги "Персональный кабинет"
  15. Детализацию можно посмотреть и в Персональном Кабинете. Но в данный момент она находится в тестовом режиме, поэтому детализация отображается не полная. В связи с чем, было рекомендовано обратиться в офис.
  16. Добрый день. Если разговор был, то надо обратиться в офис с паспортом. Детализация платная 3,60$. Что надо делать? Выключать на ночь устройство.
  17. Номер и паспортные данные напишите, проверим.
  18. Сейчас все ОК. Для проверки еще можете позвонить на номер 99992(бесплатно). Пишите сюда > Обратная связь Ни одного повышения до этого не было. По теме: Компаний был осуществлен перезапуск Интернет пакетов «Max» и условия новых Ежемесячных Интернет пакетов были пересмотрены в связи с увеличением нагрузки на сеть, для улучшения качества Интернета, а также с запуском трех новых опций «Безлимитного Интернета»
  19. Зачем же тогда париться по поводу, как отключить интернет... Ни кто Вам услуг не навязывает, это стандартный набор услуг. А будете Вы пользоваться или нет, решать Вам, учитывая то, что для работы Интернета нужна точка доступа, которую создаете и удаляете Вы.
  20. Если подключаетесь в офисе, то можете сразу написать заявление. А вот если у дилера, то придется обращаться с заявлением в офис. Так как это стандартный набор услуг, как звонки и SMS.
  21. Интересный Вы однако. Ищите какие-то заговоры. Удалите watsapp c телефона. Зачем Вы сами себе создаете проблемы... Интернет подключен у всех абонентов по умолчанию и отключить его можно только в офисе с письменным заявлением. Касаемо МТС, у них была абонентская плата за подключенную услугу Интернет, вот и надо было это услугу подключать вручную. Смена языка *111*7# и *220#. А вот про интернет: Стоимость 1 MB переданной и принятой информации – в зависимости от тарифного плана абонента. Первая квота тарифицируемой информации при использовании услуги Ucell Internet для абонентов системы Prepaid - 128 КБ. Дальнейший размер квоты - 64 КБ. Такой же принцип, как со звонками, поговорили секунду и округлили до минуты. Вот поэтому Я Вам рекомендовал купить Интернет пакет, в этом случае трафик с интернет пакета списывается ровно столько, сколько истратили.
  22. Вам сюда > Обратная связь
  23. Честно, не хотел .
  24. Всегда, искать ответы на вопросы надо у первоисточника. http://ucell.uz/ru/s...imited_internet
  25. Это он про Unlimited для Postpaid абонентов.