Edgar

Собеседники
  • Content count

    361
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Edgar

  1. Это уже от Вас зависит. Начните с 50 мб. А там уже как затянит .
  2. Да, он всегда висит онлайн.
  3. Если у Вас есть Watsapp, то купите интернет пакет.
  4. Описанное Вами "менее 50$..." это только для Postpaid. (Если баланс на вашем счете менее $ 50, Ucell оставляет за собой право приостанавливать доступ к услуге "МАР". Вы можете пользоваться услугой "МАР", если на вашем счете $ 100 и больше (с учетом НДС).) В Prepaid главное условие это, чтобы хватало денег на действие, которое хотите осуществить. Пришлите номер и паспортные данные личным сообщением, что бы узнать подключена ли у Вас услуга "Общение без границ"
  5. у Вас Postpaid? Если да, интересующая Вас услуга только для Prepaid, как и сам запрос *401#
  6. Наберите *401#(0,03$) для того,чтобы получить список подключенных услуг. Учтите, что если за услугу не была снята абонентская плата из-за нехватки денежных средств для списания, услуга не будет работать до следующего списания платы, которая происходит в ночное время. Да.
  7. Теперь вы можете отписаться от рассылки. Для этого вам надо зайти в Персональный Кабинет > Последние Запущенные Услуги > SMS-рассылки > Отписаться от рассылки. PS Входящее SMS бесплатно, в том числе и в роуимнге. Это нормальное явление для роуминга.
  8. http://ucell.uz/ru/news/2013/04/08/zonal_roaming От рассылки, пока, отписаться нет возможности.
  9. Услуга "Онлайн поддержка" Уважаемые Абоненты! Мы рады Вам сообщить о запуске новой услуги – "Онлайн поддержка". "Онлайн поддержка" - портал, где Вы можете найти ответы на интересующие Вас вопросы, а так же, задать свой вопрос оператору Компании в режиме онлайн. Подробнее…
  10. Это в телефоне дело. Даже если стоит русский язык то, он отображается на латинском. К примеру мой телефон "кореец", совсем это меню не открывает. А на других аппаратах все нормально. Договор составлен корректно. Наши юристы тщательно следят за этим процессом. Вот еще момент. 2.2.5.Абонент также имеет другие права, предусмотренные законодательством РУз. Не стоит судить по одним только пунктам. Если Вам это интересно, прочитайте его полностью.
  11. Друзья, мы рады сообщить, что теперь для абонентов Ucell доступны Международные SMS-пакеты! С международными SMS-пакетами стоимость одной международной SMS от $0.025 до $0.04. http://ucell.uz/ru/subscribers/services2/international_communication/international_sms
  12. 2. Права сторон 2.1. Компания имеет право: 2.1.1. Изменять в одностороннем порядке Правила PREPAID и тарифы. Неиспользование Абонентом своих прав, предусмотренных в п.6.1. настоящего Договора означает его согласие с указанными изменениями 3. Обязанности сторон 3.1.Компания обязуется: Извещать Абонента об изменении условий Договора и/или Правил PREPAID, перечня предоставляемых услуг, порядка и условий предоставления услуг, тарифов на Услуги через средства массовой информации либо иным, выбранным Компанией способом, не менее, чем за 5 (пять) дней до введения Компанией изменений, а если введение изменений приведет к ухудшению положения Абонента – не менее чем за 10 (десять) дней до их введения. В случае неполучения Абонентом подобных извещений по независящим от Компании причинам, Компания не несет ответственность за несвоевременное оповещение Абонента и не принимает по этому поводу претензий. 3.2. Абонент обязуется: Самостоятельно знакомиться с официальной информацией Компании, включая информацию об изменении перечня предоставляемых услуг, тарифов, порядка и условий предоставления услуг и Правил PREPAID. иостановить оказание Услуг. 3.2.4. В течение 30 дней сообщать Компании об изменениях абонентских данных, используемых в целях заключения Договора (фамилия, имя, отчество, место жительства – для физического лица; наименование, место нахождение – для юридического лица) 6. Расторжение Договора 6.1. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор при невыполнении условий Договора, в порядке и случаях, предусмотренных действующими Правилами PREPAID. договора и возврата денежных средств 3.1. Договор может быть расторгнут по инициативе Абонента в одностороннем порядке на основании письменного заявления Абонента, поданного в собственные офисы Компании и при предоставлении оригинала паспорта и Договора. http://ucell.uz/media/files/docs/dogovor_prepaid_rus.pdf
  13. В данное время Персональный Кабинет работает в тестовом режиме, ошибки могут возникать...
  14. Сложный вопрос... Не вижу смысла искать на него ответа.
  15. 3.4. Компания вправе частично приостановить оказание Услуг путем блокирования исходящих (кроме экстренных и справочных), входящих звонков и SMS Абонента в случае отсутствия корректных данных по подключению в бумажной и/или электронной форме, и/или копии паспорта Абонента, подключившегося не через собственные офисы продаж Компании. При помещении Абонента в блокированный статус, Абоненту направляется соответствующее SMS-уведомление. При этом, Абонент обязан обратиться в собственный офис Компании в течении 3 рабочих дней после получения соответствующего SMS-уведомления для сопоставления данных. В случае, если Абонент не сделал этого, Договор считается расторгнутым Компанией в одностороннем порядке.
  16. Станция, которая обслуживает вашу местность перегружена и телефон регистрируется на дальней станции, которая менее нагружена.
  17. Postpaid Если сумма на вашем счете менее $ 0,50 (для частных и юридических лиц), Ucell оставляет за собой право приостанавливать предоставление любых услуг до внесения вами соответствующего тарифу платежа, при котором баланс составит $ 2 и более с учетом НДС (для частных и юридических лиц). Postpaid корпоративный клиент. Условия предоставления услуг: при достижении баланса Клиента $10.00 и ниже Компания вправе приостановить доступ на международную связь, а при балансе $1.00 и ниже приостановить доступ на все виды звонков до внесения Клиентом соответствующего платежа, при котором баланс составит более S3.00.
  18. Для этого используются разные частоты на близ стоящих станциях.
  19. Пришлите пожалуйста номер, ФИО и серию паспорта личным сообщением, проверим и отключим. Пишите что услуги не отключаются, а когда набрали правильный запрос услуга все таки отключилась. Непонятный пост, однако. Перекрываешь одну дорогу и пробки возникают на других дорогах, здесь так же. Нагрузка ложится на другие станции. На счет приоритета на голос, так и есть.
  20. Можно Ваш номер личным сообщением? В связи с техническими неполадками, данная услуга временно недоступна. Это две разные услуги. Вы всегда можете пополнить счет в собственных офисах компании, по средству ЭКО (Экспресс Карта Оплаты) или в пунктах приёма платежей Paynet.
  21. Пробуйте с другого браузера. Я писал ранее, что на Чиланзаре есть проблемы из-за демонтированной станции. На установку новой и получения разрешительных документов потребуется время. Если у Вас есть замечания по тому как Вас обслужили, Вы также можете сообщить об этом официальным обращением через Обратную Связь.
  22. Обратиться в офис компании.
  23. Жалобы касаемо качества связи необходимо отправлять по средству Обратной Связи(указывая адрес и ориентир проблемного места, географические координаты приветствуются) http://ucell.uz/ru/feedback Так же жалобы можно отправлять через Персональный Кабинет. http://cabinet.ucell.uz/ Просьба к модераторам, закрепите пожалуйста это сообщение в шапке, если такая возможность имеется.
  24. Пишите в Обратную Связь. http://ucell.uz/ru/feedback Необходимо писать все подробности, адреса и ориентиры. Типичное сообщение для форума, когда мало знаешь, но пишешь. 2000 мб как были 10$ так и остаются. Хотя бы одна станция? Новые станции были установлены и ни как не одна, но может Вам лучше знать... На тарифе Unlimited абонентская плата стала 90 центов, потому что был добавлен ежедневный интернет трафик в размере 15-ти мб. Пользуетесь безвыходно? У человека всегда есть выбор.