Edgar

Уже работает. Добро пожаловать в офис. Необходимо присутствие обоих лиц с паспортами. Услуга 3$. Чаще всего расчет происходит в ночное время. Особенности Postpaid в том, что начисления происходят после.

Не, не скажу. Скажу, что если интернет в телефоне работает, то и все остальное должно работать. Советую проверить точку доступа, а лучше удалить и создать новую. Добавлю от себя, у меня и моих коллег все работает.

Если номер корпоративный позвоните по номеру +998931840900, они проверят.

Платные потому что это дополнительная услуга, которую подключает сам абонент. Если SMS приходит с номеров 0002020, 0002021, 0002022,0002023, то Вам надо отправить слово STOP на номер 2020 в виде SMS. Если с номера 0005757, то Вам надо отправить цифру 1 на номер 5454.

Там планируется увеличение ёмкости.

*122*3#

Услуга мобильна поддержка должна быть активна на обоих номерах, так же после перевода на балансе должно оставаться более 2$. Максимальная сумма перевода в день 5$. http://ucell.uz/ru/s.../mobile_support Коллцентр работает. Он перегружен от звонков. Дозвониться сложно. Думаю, причины и так ясны. Нет, отключить пока не возможно. Номер и ФИО: Используемое устройство: Описание проблемы: Место обнаружения проблемы (адрес и ориентир): Тип сети(2G или 3G): Дата обнаружения: Контактный номер: Ответьте пожалуйста по форме личным сообщением.

Активировать можно. Пришлите пожалуйста номер телефона и паспортные данные (включая серию паспорта) личным сообщением, проверим и поможем подключить.

Если проблема все еще актуальна, пришлите пожалуйста личным сообщением следующие данные: Номер и ФИО: Используемое устройство: Описание проблемы: Место обнаружения проблемы (адрес и ориентир): Тип сети(2G или 3G): Дата обнаружения: Контактный номер: Спасибо.

Здравствуйте. По техническим причинам переоформление не работает. Точной даты когда переоформление заработает назвать не могу. В скором времени услуга снова будет функционировать.

Пришлите пожалуйста номер телефона и паспортные данные(так же серию паспорта и время когда это произошло) личным сообщением, проверим на что у Вас были списаны денежные средства. Хотелось бы отметить, что SMS о пополнении не содержит сумму пополнения баланса, а отображает итоговую сумму после пополнения. (Часто абоненты думают, что указанная сумма и есть сумма пополнения). После с итоговой суммы списывается задолженность. Списывается ровно столько, сколько положено услугой.

Пришлите пожалуйста номер личным сообщением.

Это дневной мах пакет. Если у Вас активен Мах 500, то он Вам не нужен. Отключается через *666#. Услуга подключается самим абонентом, компания платных услуг по умолчанию не подключает. Подробно об услуге по ссылке. http://ucell.uz/ru/subscribers/internet/inet_services/daily_max PS смена языка *220# Да, может быть из-за телефона. В этом случае мах пакет можно купить по средству SMS. Отправьте пустое SMS на номер 0555, в ответном SMS будет список пакетов, выбираете нужной и отправляете указанную цифру в ответ на SMS. Подробно по ссылке. http://ucell.uz/ru/subscribers/internet/inet_services/max_packages "Безлимитный интернет" не подключается с ежедневными интернет пакетами Мах. А Мах пакеты, которые сроком на 30 дней можно подключать(только смысла в этом нет).

*787*1# Попробуйте пожалуйста на другом аппарате. Если ситуация не изменится, пришлите номер телефона и паспортные данные личным сообщением, будем проверять. Спасибо.

Скажите какие услуги активны, я Вам подскажу запросы на отключение. Тут два варианта. 1. Вы набрали неправильно номер. 2. Абонент установил переадресацию на нерабочий номер. Пришлите номер и паспортные данные личным сообщением, проверим.

Наберите *401# (стоимость запроса 3 цента). Вы получите SMS со списком подключенных платных услуг. Так же стоит обратить внимание на интернет. К примеру приложение whatsapp(которое в последнее время стало популярным) может быть причиной. Частые сессии с учетом интернет квот очень быстро расходуют денежные средства. В этом случае надо купить интернет трафик (Интернет пакет Мах) Попробуйте на Internet Explorer. Содержание пополняется контент провайдером, есть некоторые проблемы, обещают пополнить список в ближайшее время.

Одну местность может простреливать несколько станций. На БС стоят аккумуляторы которые часто не успевают зарядиться из-за частых отключений. Генераторы устанавливаются на основные станции. http://ucell.uz/ru/feedback Форма обратной связи. Обратитесь через нее, дабы получить официальный ответ.

Отключение электричества имеет непосредственное отношение. Когда отключается станция нагрузка ложится на другие станции.

Операторам звонят много людей. Они постоянно заняты. Дозвониться сложно. Если есть вопросы, я Вас слушаю.

Можете обратиться в офис с письменным заявлением. Её будет рассматривать отдел жалоб. По поводу заявки: Заявки принята и будет рассмотрена, но на все требуется время. Генератор с офиса был установлен на базовую станцию, чтобы обеспечить бесперебойную работу базовой станции. Карты экспресс оплаты быстро распродаются. Отключение не возможно.

Номер и ФИО обязательно, пришлите пожалуйста. Наши специалисты обязательно проверят.

Вы это про Ucell что ли писали? Вас как-то сложно понять. Мы как бы не "втюхиваем" модемы, тем более наших коллег. А если есть проблема со связью, то пишите точную информацию: Номер и ФИО: Используемое устройство: Описание проблемы: Место обнаружения проблемы (адрес и ориентир)(еще лучше если это будут географические координаты): Тип сети(2G или 3G): Дата обнаружения: Контактный номер: Жду личным сообщением. А то, что Вы написали про зло и т.д. считаю не серьёзным...

Сперва будет израсходован интернет пакет, а затем будет внедрена скидка по услуге. Именно, это акция. Да, восстановят. Офисы ни чем не отличаются друг от друга по объёму предоставляемых услуг. Там написано: Активация услуги не возможна в случае, если абонент подключил себе услуги «Всё в Одном!», «Три в Одном!», «Безлимитные Одноклассники», «Безлимитный Вконтакте», «Безлимитный Mail.ru Agent», «Безлимитный Мой Мир», «Безлимитный Facebook», «Ежедневные Интернет пакеты Мах», «Родительский Контроль». *555# таковыми не являются. При наличии трафика услуга подключится, но трафик будет так же продолжаться расходоваться. Поэтому сначала следует истратить трафик, а затем активировать "Безлимитный интернет".

Сначала будет израсходован интернет пакет, а затем будет внедрена скидка. Это акция, второй раз не получится. Она одноразовая, так как является акцией. Восстановят. Офисы указанные по этой ссылке http://ucell.uz/ru/useful_info/how_to_find_us/ucell_in_tashkent ни чем не отличаются друг от друга по объему предоставляемых услуг.

Очереди только в офисах на Алайском и рядом с гостиницей Гранд Мир. Можете подойти в офис напротив кинотеатра Казахстан, Метро Тинчлик, На Чиланзаре возле наркологического диспансера или же метро Буюк Ипак Йоли. Еще есть и на Куйлюке. Все тут http://ucell.uz/ru/useful_info/how_to_find_us/ucell_in_tashkent