Именно по теме : сегодня меня реально достал энергосбыт МУ района:)
Раньше я думала, что только Райгаз отличается тупостью, наглостью и т.п., но теперь уверена, что и энергосбыт тоже:)
Для начала сразу оговорюсь - за свет стараюсь платить ежемесячно, ну в крайнем случае раз в два месяца, или по факту или предоплатой... Счетчик старый, не АСКУЭ у нас, но не левый, пломбы все на месте, огромного расхода электроэнергии нет, так как всего 2 комнаты, кондиционера/обогревателя нет - без надоюности. Короче говоря, четко слежу за оплатой коммуналки и знаю, что долгов великих нет.
Сегодня (!) принесли письмо ссчастья - меня извещали о том, что..у меня долг в сумме 580 000 с копейками, и до 21(!) октября, а седня то 29, я должна погасить долг или дело на меня будет передано в суд:)
Ну на работе седня малость понервничала, и подорвалась ехать в энергосбыт разбираться с ними - то есть настроение было как раз то, что надо для походов в райгаз и энергосбыт. Залезла для начала в персональный кабинет, аха, там есть сумма долга, причем показания счетчика в распечатке не совпадает ни с показаниями в квитанции как минимум последней, так и с фактическим показанием.
Поехала домой, подняла все квитанции, аж с 2011 года, сверила с распечаткой, все оплаты прошли, даты совпадают, а киловаты - нет:) короче, долг больше чем за 6 000 квт... Хотя в среднем в месяц у нас получается 150 квт..
Короче, я в энергосбыте... Народ там есть, и не мало, и многие именно с письмами счастья, куда идти никто не говорит, пошла я к юристу местному, выстояла очередь, захожу и говорю - здрасти, меня тут в суд хотят отправить, давайте ка разбираться... в ответ тишина, никто даже головы не отрвал от компов, ну я на тон голос повысила, по новой... Тут мне не отрываясь от экрана тетенька говорит - вот девочка, с ней поговорите, хоп майли, к девочке:) девочка говорит - должны - платите... ну тут у меня опять голос хотел повысится еще на тон, сдержалась, говорю - не должна я:)
Нет, вот программа показывает, что должны, принесите квитанции за 2 года:) вот вам квитанции... не смотрит даже она квитанции:) Писать много нет желания - так как тупость на тупости у них там, напишу причины моей задолженности по мнению энергосбыта в порядке очередности, предъявленной мне при разборках:
1. Я не платила, поэтому должна
2. Я платила, но не туда и деньги не дошли
3. Я платила не на свой л/мсет
4. Проходили обходы инспекторов, они давали показания счетчика, а я его отматывала (даже не нарушая пару пломб)
5. Программа в энергосбыте неправильно работает, вот вам и насчитали задолженность
6. У вас нет счетчика, поэтому вам считали по среднему
7. Больше всего мне понравилась - у нас была проверка, поэтому мы как могли и что могли начислили, у многих повылезали долги, кто придет разбираться - разберемся и сделаем перерасчет
афигеть, да? такой фантазии я давно не встречала:)
В конечном итоге, отстояв очередь еще в одно окошко, я показала распечатки,ото на телефоне счетчика с последними показаниями , написав заявление-акт с ПРОСЬБОЙ (нижайшей наверное) о перерасчете))
Ушла, пообещав вернуться через дня три, если не исправят, чтобы в прокуратуру написать заяву:)
вот так вот