Не знаю как выглядит ваш принтер, но для своего Эпсона, в частности для ролика резинового я использую бензин.Нужно смочить чистую марлю (не всю) в месте контакта в бензине и аккуратно протереть ролик, потом вставить бумагу и прогнать один лист и снова протереть. Это нужно чтобы ролик обработался по всей своей площади.Попробуй должно получиться.