Добрый вечер форумчане. Хотелось бы узнать ваше мнение во двум вопросам.
1. Касательно учета электроэнергии. У нас есть две квартиры и в обоих установлены новые счетчики ЕХ-18. Признаюсь сразу, после начала карантина в прошлом году, я практически не платил за свет, но к удивлению обнаружил предоплату, т.е. положительный баланс на счету одной квартиры 1,6 млн. и 145 тыс. второй квартиры (как вы знаете баланс по тем или иным комм.платежам можно видеть на едином портале (my.gov.uz) или когда собираетесь оплатить через мобильные приложения). Хотел узнать, кто-нибудь сталкивался с похожей ситуацией, когда вы думаете (или по вашем расчетам) у вас имеется долг, а баланс показывает совсем наоборот? Что вы посоветуете: дождаться пока эта предоплата полностью закончится и после этого платить дальше как ни в чем не бывало, или все-таки обратиться в РЭС и выяснить, как так получилось?
2. Касательно учета холодной воды. Когда бы я ни проверял лиц.счет всегда показывает долг, даже если есть предоплата. Показания счетчика исправно и регулярно отправляю им через их телеграм бот. Вот дозвониться до их колл-центра вообще нереально. У многих такая же ситуация?
Спасибо заранее!
