Домофоны от "цифрал-сервис". качество оборудования и обслуживания

[SoloDan 553]

Чуть более года как в наш дом поставили домофон от "цифрал-сервис". Около 2-х месяцев назад ихняя "антивандальная" дверь сломалась (оторвалась петля). Сначала эта организация говорила, что у дома долг. Долг погасили, недели 1,5-2 назад. Теперь они тянут резину, то заказали дверь?!( зачем?), если надо просто приварить родную петлю к этой двери, а для этого просто прислать сварного. Собственно для чего всё это пишу: может кто у же сталкивался с этой организацией, и у меня это единичный случай или такое отношение у них ко всем клиентам!