korzinka.uz

По получению сообщения от Реформатора, мы провели расследование и установили, что причиной данного инцидента, стала ошибка в присвоении штрих кода товару «миндаль чищенный не соленный», а также формальное отношение сотрудников маркета к своим обязанностям по исполнению условий акции. К руководству данного маркета было применено взыскание, а сотрудники остальных Корзинок были предупреждены, что подобное отношение к проведению акции противоречит духу проводимого мероприятия, призванного укрепить доверие покупателей к магазинам сети. Мы приносим Реформатору извинения за причиненные неудобства и сообщаем, что Вы вправе забрать причитающийся Вам товар в любое удобное для Вас время.

Добрый вечер, SMAX Данный сервис (предварительные заказы на куры-гриль) был введен нами с целью того, чтобы более грамотно рассчитать и спланировать заготовку кур. Наши клиенты приобретают данный продукт не только поштучно, но и заказывают его в больших количествах (десятки кур для свадеб, банкетов и др. случаев). Поэтому чтобы покрыть спрос на данный товар и при этом не иметь в остатке скоропортящийся продукт, нами и был введен предварительный заказ.

А можно поинтересоваться, где именно? С уважением, Korzinka.uz

бананы 6875 сум огурцы Rava 8500 сум Цены на огурцы ежедневно варьируют в зависимости от погоды и происхождения. Так огурцы из Ферганской долины, Самарканда, Бухары, как правило, немного дешевле, но из-за дальней перевозки среди них много замерзших и в плохую погоду их поставки прерываются ввиду закрытия перевалов и пр. Поэтому мы покупаем огурцы из близлежащих к Ташкенту теплиц, хотя они чуть дороже, но их качество лучше и поставки гарантированы при любой погоде. С уважением, Korzinka.uz

Korzinka.uz всегда использовала и продолжает использовать в своей деятельности самые передовые оборудования и технологии в розничной индустрии. Мы с гордостью представляем на рынке таких мировых лидеров по производству торгового оборудования как Arneg и Intrac, POS терминалов IBM, терминалов сбора данных PSION и весов Mettler Toledo. Корзинка не только оснащает ими магазины своей сети, но и принимает участие в оборудовании ими других операторов продуктовой розницы. Замечания по поводу отсутствия витрин для зелени с автоматическим дождеванием уместны и своевременны и мы примем самые безотлагательные меры по их закупке и установке в наших маркетах. Спасибо за внимание, Korzinka.uz.

Уважаемые наши покупатели и форумчане. Мы поздравляем вас с Новым 2012 годом и желаем вам крепкого здоровья, успехов и благополучия. Разрешите поблагодарить всех за поздравления и теплые слова. Этот двойной праздник ознаменовался для нас еще одним достижением. Корзинка вошла в тройку победителей он-лайн голосования "Лучший бренд Узбекистана 2011 года", уступив сотовым операторам Билайн и Юселл. http://www.brandnews.uz/index.php?option=com_content&view=article&id=8452%3A-q-q-q-q-2011-&catid=45%3A2&Itemid=163 15 лет - немалый срок. За это время наша компания выросла из небольшого гастронома на Дархане в крупнейшую сеть супермаркетов по всей стране. Мы растем, учимся, в том числе и на собственных ошибках. Мы слушаем и слышим наших клиентов и благодарны каждому из Вас за конструктивную критику и предложения по усовершенствованию работы сети. Мы строим долгосрочный бизнес и искренне желаем улучшить качество нашей работы и добиться расположения своих клиентов. Исправление недостатков и ошибок обретает в нашей работе приоритетное значение. Действующие акции по неправильным ценникам и просроченным товарам, а также создание во всех крупных маркетах сети новой штатной единицы - сотрудника CRM (в чьи непосредственные обязанности входит контроль проводимых акций и усовершенствование работы с клиентами) демонстрируют наше искреннее намерение нести ответственность за возможные ошибки наших сотрудников и наше желание улучшить качество обслуживания клиентов. Нам бы очень хотелось рассматривать этот форум как дополнительный канал связи между Вами, дорогие покупатели, и руководством компании. Желаем всем в наступившем году здоровья и счастья. И пусть этот год наполнит нашу жизнь добротой и доверием. С уважением, Корзинка.уз.

Нам 15 лет!!! Сегодня Компании Anglesey Food - оператору сети супермаркетов Korzinka.uz исполняется 15 лет. Компания была зарегистрирована 30 декабря 1996 года. Поздравляем и благодарим всех сотрудников сети и наших партнеров, кто своим упорным и самоотверженным трудом в течение всех этих лет обеспечил компании заслуженное лидерство в розничной торговле Узбекистана и превратил Korzinka.uz в Народный Бренд! Особую признательность нам бы так же хотелось выразить и своим покупателям. Спасибо за то, что Вы с нами!

Уважаемый Джамшид, Вы производите впечатление вполне вменяемого человека, и должны отдавать себе отчет, что одного Вашего имени нам мало для подачи на вас в суд. Вы смалодушничали, но это Ваше решение. Судя по Вашим необоснованным утверждениям, мы не питали иллюзий на счет того, что Вы не способны отвечать за слова... Поэтому до того, как устрашать нас преодолейте свой личный страх. Нам льстит, что Вы верите, что мы монополисты на рынке продуктов, но должны заметить, что и здесь Вы искаженно воспринимаете реальность, хотя мы согласны с Вами в том, что для уважающего себя потребителя альтернатив почти нет Мы единственная сеть, которая проводит действенные акции, которые позволяют нам успешно бороться как с просроченным товаром на полках, так и с несоответствием между ценниками и кассами. Ваша оговорка "до недавнего времени.." подтверждает эффективность принимаемых нами мер. А вот касательно моделей призовых Матизов, мы всегда фактически вручали нашим победителям машины, не хуже выставленных образца. Но именно в Корзинке на Аэропорту мы вручили машину со спецификациями, превосходящими выставленный образец. Мы отчасти благодарны Вам за предоставленную возможность поделится этими фактами о нашей сети с широким кругом читателей. Администрация сети Корзинка.уз.

Уважаемые форумчане, сообщаем Вам о новогодней акции от Korzinka.uz: 28, 29 и 30 декабря 2011 года следующие супермаркеты: Korzinka.uz – на Туркменском Korzinka.uz - Аэропорт Korzinka.uz – на Абая Korzinka.uz - Караташ будут работать КРУГЛОСУТОЧНО! В период с 23.00 до 8.00 часов утра каждому клиенту предоставляется 10% СКИДКА!

Добрый вечер ) А что именно там произошло?

1. Косимова Феруза № курона 218506 2. Зухра Чобан № курона 507522 3. Васлиева Севара № купона 131282 4. Авзалов Шукурулло № купона 217557 Уважаемый Jama_744, вот наши победители с именами и фотографиями, а теперь мы хотели бы узнать ваше истинное имя, ибо намерены подать на вас в суд, чтобы отстоять свою деловую репутацию. И если у вас нет фактов в подтверждение ваших обвинений, то мы надеемся, что у вас, по меньшей мере, сохранилось немного достоинства, чтобы принести нам свои извинения. Корзинка. уз

Добрый вечер ) О каком маркете идет речь?

Спешу развеять ваши заблуждения, уважаемый boeing_887 – ограничение объема продаж не имеет ни какого отношения к форме оплаты, поскольку данная мера в равной степени распространялась, как на покупателей, имеющих наличные деньги, так и на тех, кому приходилось расплачиваться пластиковыми карточками. Уверяю Вас, что если бы Вы оплатили фиксированные 2 кг сахара (в одни руки) по пластику, а за 3 кг предложили бы нам оплату крупными хрустящими банкнотами, то Вам бы было отказано...

Да это миссия, но ни коим образом не скрытая… Korzinka.uz - это социально ориентированная компания, философия которой не моментальное обогащение на продаже того или иного дефицитного товара… Нам гораздо важнее удовлетворить спрос бОльшего количества реальных покупателей, нежели интересы мелких перекупщиков… Именно поэтому периодически нам приходится прибегать к подобным мерам… К примеру, на момент сахарного ажиотажа (при цене сахара в наших маркетах в 3350), на прилавках некоторых ташкентских магазинов стал появляться сахар по цене 4500, упакованный при этом в наши пакеты с нашим же лого. В случае с молоком это, конечно же, перебор и сегодня эта проблема была озвучена руководству, которые самым оперативным образом примет меры во избежании повторения подобной ситуации.

boeing_887, да, иногда мы вынуждены вводить ограничения на объемы продажи тех или иных товаров. Это происходит из-за того, что временами на нашем рынке определенные продукты появляются в весьма ограниченном количестве и для того, чтобы пресечь возможность перекупки и опустошения наших прилавков, нам приходится идти на подобные меры.

cleo и Vlad ваши замечания доведены до сведения руководства Korzinka.uz

Vlad, спасибо… Руководство проинформировано, завтра с утра будем разбираться.

DOS, после каждого отправленного сообщения я отзваниваюсь получателю и напоминаю о том, что бы в самое ближайшее время отдел маркетинга нашел возможность ознакомиться с новыми сообщениями форумчан

Большое Вам всем спасибо за замечания и предложения. Все сообщения доставлены на почту отдела маркетинга Korzinka.uz

maxxxi, Ваше сообщение скопировано и уже доставлено на почту отдела маркетинга Korzinka.uz. Спасибо.

Поймите нас правильно, Korzinka.uz это не просто магазинчик «Озик-Овкат», это сеть маркетов с гораздо бОльшим объемом товара и персонала. Перед открытием того или иного маркета, мы естественно стараемся обустроить новый магазин таким образом, что бы в первую очередь было удобно и комфортно нашим покупателям. Например, планки, о которых говорил Vlad, в наличии есть, но почему ими не пользуются наши кассиры, сегодня мы выясним. Пока писала сообщение выяснилось, что в 4-х маркетах планок оказывается не хватает, и уже сейчас мы заказали недостающее количество. С уважением, администрация Korzinka.uz.

Добрый день. DOS и Vlad, большое спасибо за комментарии. В настоящий момент Ваши пожелания уже рассматриваются руководством Korzinka.uz. С уважением, администрация Korzinka.uz.