Позвольте мне ответить на Ваш вопрос.
1. За последний год в салоне изменился все сотрудники. Особенно касается отдела продаж. Все зеленые ребята которые только закончили высшее учебное заведение. Ну так вот они очень высокомерные. И отношение к клиенту нулевое. По ходу их надо еще учить этике и эстетике. Кстати насчет фондов. Они должны говорить когда что должно прийти. У них под носом ком есть. Если даже у него это база не присутствует, то в отделе продаж знаю минимум на 2 компах он есть.
2. Насчет сервиса ТО тоже скажу что сервис ухудшился. Раньше предпродажную делали на все авто. Даже бывало делали мойку. Но сейчас они предпродажную делают, как говорится если клиент попросит и настоятельно им скажет. А так если клиент пришел забрать машину, ему её выкатывают клиент её досматривает и ОК ЙУЛ. Даже подтяжку не делают. а если даже им скажешь, АКА ЧЁ ТАМ ПОДТЯЖКА СДЕЛАЙТЕ. Ответ получаете: Пока вы там бегали с документами мы все сделали. Хотя нечего не сделано.
3. Банк нормальный рядом проблем не возникало.
p.s. Вы случайно не сотрудник этого салона?
