молчун

- Дедушка Изя, а в Советском Союзе была еврейская радиопередача? - Была Шлёма - "Пионерская зорька"! Начиналась в 7:40

Да не, в принципе реально. Дозвонился сразу, звонил днём, сразу ответили, объяснил ситуацию, спросили идентификационные данные и сразу продиктовали пароль.

Когда я не мог попасть в персональный кабинет, то позвонил по телефону Теплоэнерго и там мне сказали номер отдела который работает с абонентами-там после того как назвал свои реквизиты продиктовали мой пароль. По времени заняло минут 10. К сожалению тот номер не помню.