-
Content count
82 -
Joined
-
Last visited
Content Type
Profiles
Forums
Calendar
Everything posted by Malik Yorqinov
-
Сейчас такой возможности нет. eSIM можно подключить только на смартфон
-
Будем скучать
-
Актуализация тарифов проводится с целью компенсации объективного роста затрат, которые Beeline Uzbekistan несет на оказание услуг связи в последнее время. Beeline Uzbekistan стремится предоставлять качественные услуги, расширять и обеспечивать сети высокоскоростными соединениями, поэтому мы инвестируем значительные средства в развитие и совершенствование инфраструктуры. Эти инвестиции необходимы, чтобы обеспечить способность наших сетей выдерживать нагрузки, возрастающие в связи с увеличением количества клиентов и их потребностей. Так, в период с января по август 2023 года объем дополнительно сгенерированного трафика увеличился на 224 млн ГБ, или 61% по сравнению с предыдущим годом, сейчас эта цифра составляет 555 млн ГБ. Всего же интернет-трафик потребляют 7.6 миллионов из 8.6 миллионов клиентов Beeline, что на 14% больше, чем в предыдущем периоде. Рост стоимости наших тарифных линеек также связан с обновлением оборудования: Beeline провел масштабную модернизацию сети с запуском более 1300 новых базовых станций с начала года, включая труднодоступные и малонаселенные локации, также в 2023 году покрытие населения технологией LTE увеличилось с 78% до 85%. В свою очередь мы уведомили клиентов Beeline Uzbekistan в соответствии с пунктом 3.2 подпункт 3 Публичной оферты на предоставление услуг мобильной связи, согласно которому оператор вправе изменять тарифные планы, систему, условия, формы и сроки оплаты услуг связи, известив абонента не менее, чем за 10 дней до введения в действие указанных изменений, разместив новость на сайте компании, а после - отправив SMS каждому клиенту. Beeline стремится оставаться конкурентоспособной на рынке связи, при этом ценит обратную связь. Компания продолжит и далее работать над улучшением услуг и стараться делать их более удобными и привлекательными для всех клиентов. Публичная оферта.pdf Если тариф списался в минус и Вы не пополняли баланс после этого, то пользоваться трафиком Вы не сможете, пока баланс находится в минусовом положении. При этом на следующий день средства по тарифу не спишутся, если баланс находится в минусе Если тариф списался в минус и Вы не пополняли баланс после этого, то пользоваться трафиком Вы не сможете, пока баланс находится в минусовом положении. При этом на следующий день средства по тарифу не спишутся, если баланс находится в минусе
-
А как иначе
-
Ваше право так считать. PS Меня хватит настолько, насколько надо
-
Добрый вечер! Я не буду предоставлять информацию насчет других операторов. Однако могу точно сказать, что мы прикладываем усилия в развитие наших услуг. У нас не только связь, интернет, но и удобные приложения для оплаты (Beepul), для проверки номера и подключения услуг (Beeline Uzbekistan), также мы проводим часто акции - BeeFortuna; акция "Осенняя ярмарка"; Beeline TV, Beeline Music&Radio. Изменения цен происходят в связи с ростом цен на экономическом рынке. Чтобы мы продолжили инвестировать в развитие нашей сети для дальнейшего предоставления услуг, нам необходимо подстраиваться под рынок. Но мне нравится последняя фраза: Beeline впереди! Спасибо
-
Есть возможность отключить СМС об акциях, розыгрышах и тд + к этому отключатся смс от минздрав, МЧС. СМС об изменении баланса, списании абонентской платы, ответ USSD-кода или подключения услуги через приложение - будут поступать. Чтобы их отключить, Вам достаточно обратиться ко мне (или в службу поддержки), оставить номер телефона и фамилию с именем владельца СМС можно отключить, услуга бесплатная
-
Добрый день! Первый вариант - да, возможно отключить рекламные СМС (отправьте в личку номер телефона, на котором желаете отключить, и фамилию с именем владельца.) Приму Ваш запрос и отключу. Второй вариант - нет, частичная отправка СМС невозможна)
-
Можете ли Вы написать мне в личных сообщениях номер и данные владельца номера, разберусь. Чтобы дать Вам ответ, мне необходимы дополнительные детали для проверки номера.
-
Спасибо за предложение! Услышали Вас
-
Жаль, если я огорчил Вас своим тоном общения. По отношению к Вам, я обязательно его поменяю.
-
Если было принято заявление для рассмотрения, а ответ до сих пор не предоставлен, то напишите мне в личку номер телефона, проверю и разберусь в чём дело
-
В нашу политику не входит ограничивать своих клиентов связью. Если даже лимиты закончились, у клиентов всегда есть возможность договорить важные слова во время звонка, отправить срочное SMS-сообщение или же досмотреть интересное видео в интернете
-
пока что неизвестно. Когда появится, опубликуем новость на официальном сайте Beeline.uz. Поэтому следите за новостями
-
Если на номере закончились мегабайты, то списание будет напрямую с баланса номера. Поэтому рекомендую покупать дополнительные интернет пакеты, когда заканчивается основной трафик мегабайтов Никакой хитрости
-
На данный момент такого тарифного плана нет. Ваш тариф является одним из самых дешёвых по сравнению с другими. В таком случае, напишите мне в личном сообщении номер телефона, фамилию и имя владельца номера. Сам отключу эту услугу, чтобы в дальнейшем не подключались. А насчёт других мобильных операторов информации нет
-
Я прекрасно понимаю Ваше недовольство. В связи с изменениями в экономике страны, такие актуализации тарифов проводятся с целью компенсации объективного роста затрат, которые Beeline несёт на оказание услуг в последнее время. Также рост стоимости тарифов связан со строительством новых базовых станций и обновлением имеющихся. Уверен, что в скором времени эти инвестиции будут отражены на качестве связи и мобильного интернета. Beeline стремится оставаться конкурентоспособной на рынке. Компания продолжит и далее работать над улучшением услуг и стараться делать их более удобными и привлекательными для всех клиентов. Надеюсь и на Ваше понимание ^_^
-
Здравствуйте! У нас имеются разные тарифные планы. Со всеми более подробно можете ознакомиться по этой ссылке: https://beeline.uz/ru/products/tariffs Кроме этого клиентам компания отправляет специальные предложения, по которым можно получить тариф со скидкой или другие услуги.
-
Здравствуйте! Могу предложить Вам тариф Конструктор, где вы можете подобрать себе наполнения исходя из ваших потребностей, в том числе выделенные пакеты на мессенджеры и YouTube. Переход на этот тариф – бесплатный Наша компания работает в строгом соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Изменение стоимости тарифов произведено с соблюдением всех требований закона. \ В свою очередь мы уведомили клиентов компании в соответствии с пунктом 3.2 п.п. 3). Публичной оферты на предоставление услуг мобильной связи (источник: https://beeline.uz/uploads/2023-7/d76bf255-9c96-4bd7-af2f-ed5dac052014.pdf), согласно которому оператор вправе изменять тарифные планы, систему, условия, формы и сроки оплаты услуг связи, известив абонента не менее, чем за 10 дней до введения в действие указанных изменений, разместив новость на сайте компании, а после - отправив SMS каждому клиенту.
-
А почему Вы считаете таким маркетинг Beeline? Что именно в нём не устраивает?
-
Здравствуйте, если у Вас номер Beeline, то напишите в личном сообщении номер телефона, фамилию и имя владельца номера, также паспортные данные, разберусь в чём дело В качестве информации могу написать о том, что в приграничных зонах телефон может подключиться к сети соседней страны и это будет считаться, как роуминг. С помощью этого кода: *110*091# можете отключить роуминг, дабы не подключиться к антенне соседней страны.
-
По указанным адресам на данный момент никаких ограничений нет. Если проблема со связью актуальна, то прошу в личном сообщении отправить ссылки на точные локации, для более подробной проверки.
-
Здравствуйте! Изменения цен тарифных планов обусловлены с объективным ростом затрат в последнее время. Хочу отметить также, что инвестиции нужны, чтобы строить новые базовые станции и улучшать имеющиеся. Компания провела масштабную модернизацию сети с запуском более 1300 новых базовых станций с начала года и на этих цифрах не планирует остановиться. Beeline продолжит работать над улучшением услуг и стараться делать их удобными, доступными для всех клиентов и стремиться оставаться конкурентоспособной на рынке связи.
-
Рад был помочь. Обращайтесь
-
Здравствуйте! В личном сообщении напишите номер телефона, также скиньте ссылку на локацию, где наблюдается плохое качество связи. Проверим.