-
Content count
112 -
Joined
-
Last visited
Content Type
Profiles
Forums
Calendar
Everything posted by bekmukhamedov
-
Услуга WEB SMS предоставляется бесплатно.
-
К сожалению на данный момент «Персональный Кабинет» временно недоступен для абонентов системы постоплатного обслуживания (Postpaid). В целях получить информацию о начислениях вы можете обратиться через раздел "Обратная связь" (http://ucell.uz/ru/feedback) на сайте Компании.
-
Прочие расходы включают в себя: исходящие звонки на контент /VMS/VAS; исходящие SMS на контент /DJ/VAS; исходящие MMS на контент /VAS; абонентскую плату по тарифам и услугам; единоразовые услуги; входящие/исходящие звонки в роуминге; исходящие SMS и MMS в роуминге; услугу «Мобильная поддержка».
-
Процесс коммерческого запуска базовой станции требует не только больших финансовых затрат, но и определенного времени как по подбору площадки для строительства базовой станции, так и для получения разрешительных документов от Государственных органов на коммерческую эксплуатацию. В связи с этим, точные сроки запуска станции в коммерческую эксплуатацию, на сегодняшний день, к сожалению, указать не представляется возможным. После ввода в коммерческую эксплуатацию вышеуказанной станции качество предоставляемых услуг в указанном в Вашем обращении районе будет улучшено.
-
Нет. В данном случае речь идет о местности, которую указал в своё обращении пользователь Roostam
-
Компания в 2014 году запланировала установку дополнительной базовой станции, после чего качество предоставляемых услуг в указанном Вами районе должно улучшиться. Уважаемый Хайрулло, Если с баланса вашего номера снялась плата за активацию услуги "Безлимитный интернет", то услуга будет действовать до конца срока (в течении 30 дней со дня подключения) Подключение услуги "Безлимитный интернет" недоступно с 29 апреля 2014 г.. Те кто подключил услугу ранее будут использовать услугу до конца срока.
-
Во избежание огласки номера победителя, член комиссии, который извлёк Квиток с абонентским номером, прикрывает пальцами первые 3 цифры, следующие после префикса и на экране телезрителей отображаются только последние 4 цифры и префикс (99893 или 99894) абонентского номера нанесенного на Квитке. После этого, Комиссия получает данный Квиток с абонентским номером для прозрачности Розыгрыша. Необходима подробная информация о том, в каком месте (район, улица, ориентир и т.д.- каждый в отдельности), в какое время были обнаружены проблемы, а также модель используемого устройства, для осуществления проверки оборудования и устранения неполадок. При наличии всей необходимой информации, будет оформлена заявка и приняты необходимые в этих случаях меры для устранения выявленных неполадок.
-
Прошу Вас указать личным сообщением ФИО, номер, точный адрес (должен содержать название Вилоята, города, улицы и номер дома), ориентиры, модель телефона или модема (иного устройства), характер проблемы, а также примерную дату возникновения ухудшения связи. На основании полученной информации будет проведена проверка оборудования и предоставлен ответ.
-
в сети UCell GSM используется диапазон частот GSM 900 MHz и 1800 MHz.
-
Прошу Вас указать личным сообщением ФИО, номер, точный адрес (должен содержать название Вилоята, города, улицы и номер дома), ориентиры, тип используемой на телефоне сети 2G или 3G , модель телефона или модема (иного устройства), характер проблемы, а также примерную дату возникновения ухудшения связи. На основании полученной информации будет проведена проверка оборудования и предоставлен ответ. Советуем перевести свой телефон в режим "Только 2G" (сделать это можно в настройках сети телефона) так как данный режим предназначен преимущественно для голосовых звонков. Советуем перевести свой телефон в режим "Только 2G" (сделать это можно в настройках сети телефона) так как данный режим предназначен преимущественно для голосовых звонков.
-
Абоненты-участники Акции смогут проверить возможность участия в предстоящем розыгрыше с понедельника по воскресенье недели, непосредственно предшествующей дате проведения розыгрыша отправив USSD-запрос на номер *800#
-
В розыгрыше участвуют по факту пополнения баланса на сумму 5000 сум и более. USSD-запрос на номер *800# служит для проверки своего участия в предстоящем розыгрыше.
-
Вы сможете проверить возможность участия в предстоящем розыгрыше (с понедельника по воскресенье недели, непосредственно предшествующей дате проведения розыгрыша) отправив USSD-запрос на номер *800#
-
Советую подключить Интернет пакет, сделать это можно набрав USSD*555#. Пользоваться интернет пакетами выгодно, так как цена за мегабайт существенно снижается. А так же дополнительно информирую, что до 08.04.2014 года (по 07.04.2014 включительно) при покупке любого “Ежемесячного интернет пакета” вы получите 50% бонуса от купленного пакета. Советую подключить Интернет пакет, сделать это можно набрав USSD*555#. Пользоваться интернет пакетами выгодно, так как цена за мегабайт существенно снижается. А так же дополнительно информирую, что до 08.04.2014 года (по 07.04.2014 включительно) при покупке любого “Ежемесячного интернет пакета” вы получите 50% бонуса от купленного пакета. В настоящее время Компания проводит оптимизацию тарифных планов, что простым языком означает выведение из продажи и использования тех планов, которые либо морально устарели, либо нерентабельны для Компании. В случае нерентабельности, Компания действует по принципу рациональности, во благо обеспечения доходности, направленной в будущем на модернизацию технической составляющей, что также положительно скажется на качестве услуг, предоставляемых Компанией. Также, хотелось бы отметить тот факт, что услуги мобильных операторов Узбекистана всё ещё находятся в самом низком ценовом сегменте среди всех стран Мира. Тем не менее, Компания последовательно продолжает запускать интересные акции, кампании и предложения, соответствующие мировым стандартам и которые делают услуги Компании еще более доступными. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 2.1.1 Договора, Компания вправе изменять в одностороннем порядке Правила PREPAID и тарифы. При этом о данных изменениях Компания оповещает Абонента не менее чем за 10 дней до введения изменений. Поэтому, информация обо всех изменениях в тарификации предоставляемых услуг, размещается на нашем сайте за 10 дней до вводимых изменений. Для оптимизации затрат на услуги связи Вы можете подобрать для себя оптимальный тарифный план, а так же дополнительные услуги прямо на нашем сайте: www.ucell.uz С 1 января 2014 года плата за использование абонентских номеров юридическими лицами, оказывающими услуги мобильной связи (сотовыми компаниями), увеличена до 600 сум. http://www.gazeta.uz...3/12/31/mobile/
-
Персональный кабинет доступен по адресу: http://my.ucell.uz
-
В случаи если SMS-сообщение будет отправляться через наш SMS центр, то тарификация будет согласно Вашему тарифному плану. --- Если вы будете оправлять SMS сообщении с помощью приложения "SMS Цент" для iPad, то SMS сообщении будут отправляться не через SMS Центр Компании. Описание приложения: «SMS Центр» - это простая и удобная программа для отправки SMS через интернет БЕСПЛАТНО или значительно дешевле, чем через Вашего оператора. С помощью «SMS Центра» отправляйте SMS: • бесплатно или с экономией до 90% • везде где есть интернет или сотовая связь (через WiFi или GPRS) • на российские сотовые номера телефонов, а также на номера СНГ • с уведомлениями о доставке сообщений • через удобный, привычный интерфейс • также со своего iPod touch или iPad Чтобы протестировать «SMS Центр» скачайте его бесплатно, и отправляйте 30 бесплатных SMS ежемесячно в Россию и 2 в СНГ. Не хотите ограничивать себя – используйте безлимитный пакет SMS. За 0,99$ в мес. отправляйте любое количество SMS и flash SMS на телефоны российских операторов без рекламы! Это выгодно, если Вы отправляете хотя бы 1 СМС в день! В версии 2.0 появилась возможность отправлять flash SMS. Такие SMS появляются на экране адресата сразу, нет необходимости их открывать. Flash SMS всегда будут прочитаны! Для пользователей, которые часто оправляют SMS в страны СНГ, предусмотрен пакет из 100 SMS в СНГ за 3,99$. Актуальный список операторов СНГ, на которые можно отправлять SMS, смотрите на нашем форуме http://smscenter.biz/forum/ Для работы приложения необходимо подключение к Интернет (WiFi, GPRS/EDGE или 3G). Также попробуйте новую функцию - SMS Box'ы! Мы отобрали лучшие SMS для тематических сборников "SMS для Любимых", "SMS-Приколы" и "SMS в День Рожденья". Всего за 0,99$ Вы получите 100 SMS с готовыми сообщениями - порадуйте близких людей оригинальными SMS! Для каждого из сборников предусмотрены демо-верси, в которых представлено по 5 сообщений из каждого SMS Box'а. Ответы на часто задаваемые в комментариях вопросы: *после обновления версии необходимо заново зарегистрировать номер телефона в программе (бесплатно), иначе SMS отправляться не будут *регистрировать можно только российские номера телефонов, а также номера некоторых операторов СНГ. Отправлять SMS можно на российские номера телефонов и на номера телефонов СНГ *не поддерживается отправка SMS на оператора "Скайлинк" *cрок действия пакета SMS в СНГ не ограничен по времени - пользуйтесь им пока не израсходуете все 100 SMS *в бесплатный пакет включены 30 стандартных SMS (размер 70 русских или 160 английских символов) Если у вас возникают вопросы, проблемы или пожелания, обращайтесь в службу поддержки support@smscenter.biz или на сайт smscenter.biz/support. Более подробно: https://itunes.apple.com/ru/app/id436963178?mt=8&ign-mpt=uo%3D4
-
в седьмой прошивке iOS добавлена возможность отправки SMS сообщений. Попробуйте установить SIM-карту в другой телефонный аппарат и установить номер SMS центра: +998930190000. После чего заново установить SIM в планшет. Для iOS6 (и ниже) существуют сторонние приложения (к примеру "СМС Центр" / бесплатно в AppStore). С помощью которых можно отправлять SMS сообщения.
-
В стандартной прошивке iPad возможность отправлять SMS сообщении отсутствует.
-
Укажите пожалуйста модель планшета. Дополнительно: для ручной настройки Интернета на планшете (ОС ANDROID) необходимо выполнить следующие действия: 1. Для настройки услуги Интернет необходимо: Заходим в меню планшета, выбираем пункт Настройки – Беспроводная связь. В самом низу есть пункт «Мобильные сети» переходим по нем. Нажимаем по надписи в меню Точки доступа (APN), нажимаем на сенсорную клавишу «Меню» внизу экрана и жмем по надписи – Создать APN. И вводим такие настройки: · Имя: пишем Ucell Internet · APN: internet · Прокси: пусто · Имя пользователя и пароль: пусто · Тип APN: default Дальше ничего не меняем, снова нажимаем на сенсорную кнопку «меню» и выбираем пункт – Сохранить. Теперь в списке Точек доступа ставим галочку напротив тока что созданной нами т/д – internet. Затем необходимо обязательно перегрузить планшет ------------------------------ Для ручной настройки Интернета на iPad необходимо выполнить следующие действия: (iOS 6 и ниже) Настройки > Основные > Сеть > Сотовая сеть передачи данных > Internet: (iOS 7) Настройки > Сотовая связь > Сотовая сеть передачи данных > Internet: APN: internet Имя пользователя: (пусто) Пароль: (Пусто)
-
При обращении в Call Center Компании в часы максимальной нагрузки могут возникать проблемы с дозвоном до операторов. Компания предпринимает все возможные меры для устранения проблемы и приносит свои извинения. В целях минимизации Ваших временных затрат и удобства использования услуг Компании мы рекомендуем дополнительные каналы обращений: - сайт: www.ucell.uz; - персональный кабинет: http://cabinet.ucell.uz; - офисы Компании. - в социальных сетях: http://facebook.com/ucell и http://ok.ru/ucell либо напишите Ваше обращение мне личным сообщением, постараюсь Вам помочь.
-
1) Персональный кабинет временно не доступен по техническим причинам. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Работы по восстановлению персонального кабинета ведутся, сервис будет восстановлен в самое ближайшее время. 2) Для выбора языка необходимо отправить USSD запрос на номер *220#. После выполнения запроса вы получите USSD меню, где можно выполнить следующие действия: Ответив цифрой 1 – Узнать текущий язык; Ответив цифрой 2 – Изменить установленный язык. 3) На данный момент подобная услуга не предоставляется. Ранее там находился собственный офис Компании, сейчас там дилерский пункт.
-
В связи с ремонтом, офис Ucell Tashkent временно закрыт. Но отдел по работе с корпоративными клиентами работает в штатном режиме.
-
Со стороны Компании ограничений нет.
-
Текст сообщения: FVV: O'zgidro.... Аппараты под управлением Андроид воспринимают сочетание символов ": O" как выше указанный смайлик
-
пожалуйста укажите личным сообщением номер (Ucell), ФИО, тип используемой сети (2G или 3G), модель телефона или модема (иного устройства). На основании полученной информации приму обращение и после рассмотрении обращения будет предоставлен ответ. Прошу Вас указать в личном сообщении следующие данные: ФИО, номер телефона (желательно контактный номер тоже), точный адрес (должен содержать название улицы и номер дома), ориентиры, тип используемой сети (2G или 3G), модель телефона или модема (иного устройства). На основании полученной информации приму обращение и после рассмотрении обращения будет предоставлен ответ Управлять услугой "Ежемесячные интернет пакеты" можно отправив SMS на номер 0555. Добрый день, не могли бы вы указать Ваш номер и добавить скриншет (снимок экрана). Приму обращение, на основании которой будет проведена проверка.