mechanic_cat

Да я не лично против Едгара, наоборот он вызывает уважение таким простым фактом что пишет здесь от имени компании и хоть как то пытается оправдать их косяки. А это очень трудно - ведь ему адресуют только претензии пусть и справедливые, а благодарности от клиентов я еще здесь не прочитал. Понятно что если закроется Юселл то нам всем конец. Этим они и пользуются. Просто вроде бы большая компания, менеджер иностранный, а методы работы "гопстопские". Поймали, прижали, отобрали. Взять хотябы это уточнение паспортных данных. Да должен быть порядок в документах. Но в этом беспорядке виновата сама компания. Значит и решать она должна за свой счет. Можно это было организовать по другому. Например электронно, завести сервер, присылать по смс личный пароль, люди бы заходили, исправляли бы свои данные, в подтверждение можно было оставлять скан паспорта. Можно было вызывать людей, но компенсировать им потеряное время, например дать бесплатных минут, например чел пришел в течении трех дней - 60 минут, пришел в течении недели - 40 минут. Для стимуляции процесса. Если жалко давать столько минут, то тоже есть свои хитрости - ограничить по времени использование бонуса, например 5 дней. Все равно людям было бы приятно, возникло бы чувство что о них компания позаботилась о своих клиентах. Можно было в Китае заказать какие нибудь маленькие брелочки, открытки, копеечные, и вручать людям которые пришли, типо извенятся что отняли у них время. Да до фига способов не вызвать у людей раздражения и решить проблему максимально эффективно и быстро. Юселл же выбрал самый худший способ решения проблемы. Отключают телефоны причем в нарушение своих же договоров. И что получили в ответ. Потеряли клиентов, которым просто тупо лень идти в офис, да и они уже думали сменить оператора а тут Юселл сам все сделал. Они потеряли деньги потомучто телефоны отключены, и люди соотвественно ими не пользуются. Они создали толпы и раздражение людей, потеря имиджа компании. Если прикинуть все эти потери, то один из моих вариантов был бы даже выгодней 100% чем такой тупой способ. Как-то так.

Ваш договор прямо противоречит существующему законодательству. Конкретно в этих пунктах. Если вы изменяете тарифы, т.е. изменяете договор, и эти изменения ухудшают положение клиента, то он согласно закону о защите прав потребителя, вправе потребовать по своему выбору уменьшения цены, или расторжения договора. А у вас возможно только расторжение, типо "не хочешь - не надо". А также еще есть пара пунктов которые противоречат закону о правах потребителей, особенно в статьях ваших прав и вашей отвественности (или безотвественности). Статья 19 Нашего родного закона о защите прав потребителей. Если исполнитель допустил существенное отступление от условий договора, ухудшившее работу (услугу), либо допустил иные существенные недостатки в работе (услуге), потребитель вправе по своему выбору требовать безвозмездного устранения недостатков, соответственного уменьшения цены выполненной работы (услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, или расторжения договора о полном возмещении понесенных убытков.

кушал у вас пиццу, пару недель назад, заказал по собственному рецепту. Нормально... я может кушал и по вкусней, не у нас... но это настолько субьективно... тут я бы дал твердую 4, очень хороший вариант разнообразить свой обед или ужин, особенно эта мулька со своим рецептом очен хорошо реализована.

т.е. вы не можете сказать, что 100% тех людей которых вы вызвали таким способом имеют такой пункт в контракте? а насчет "не вижу смысла" - довольно показательное отношение к клиенту. Я как то был в командировке, в другой стране, там использовал местную симку, ну и много разговаривал конечно с семьей. Ну в месяц выходило по 200 долларов. Потом был дома месяц и опять полетел в командировку туда-же. Как только я включил опять местную симку, мне тут же позвонила девушка от местного оператора. И спросила что они беспокояться, так как целый месяц мой телефон был выключен и ни одного звонка не сделано. Все ли со мной в порядке, или может я перешел к другому оператору потому что недоволен ими. Когда узнала что я просто улетал на этот месяц из страны, тогда спросила какие у меня пожелания, претензии по их работе. После пожелала мне хорошего дня и извинилась что отняла время. PS... и да, я тоже старый ваш клиент, пара симок активных больше 10 лет. И тоже не 5000 сум в месяц трачу.

а с какого года этот пункт стоит в договоре?

Первый раз денег было чуть меньше 1 доллара, потом доложил 5000 сум, все равно оставался выключен, ну и уже после похода в офис и добавки еще 10000 включился. Да дело даже не во мне, я то что скромный, мне тел заработал и ладно. За тех людей стало тоскливо, что ведущая компания в стране, у всех на слуху, в наглую нарушает условия договора, решает свои проблемы созданные самой же созданные за чужой счет. Хоть бы компенсировали людям как то потеряное их время, типо минут дали бесплатно на телефон.

я же не написал 520 000 :-) я написал 520. Для удобства всем. Условная единица у нас меньше подвержена инфляции.

Юсел смешной стал... Отключили телефон, хотя деньги были, доложили еще денег, все равно не включается. В день много раз проезжаю мимо офиса на алайском. Зашел. Там веселая девушка на входе раздает номерки, народу толпа, у всех отключен телефон. Я спрашиваю девушку - типа в чем проблема? - смс получали? - нет, о чем смс? - нам надо уточнить папортные данные, если в течении трех дней не пришли то мы отключаем телефон. - я не получал никакого смс, но вы в любом случае нарушаете договор. - мы не нарушаем, мы же смс присылаем с предупреждением. (искренне так) - я договор наизусть не помню, но там точно нет пункта что я должен прибегать к вам по смс, я все условия договора выполняю, а вы нарушили, я могу прям от сюда идти в суд. тут рядом стоящий работник, за стойкой попросил мой номер, посмотрел пощелкал в компе что-то и сказал "это старая система препейдпостпейд, просто добавьте немного денег на счет и тел включится". Добавил 10000 включился. Походу он его сам включил в компе, потомучто деньги и так были. Но а так смешно.. смс присылают и люди, которые ничем договор не нарушили, они вынуждены тащиться в офисы потому что компания сама что-то там запорола. И тут же сама в наглую нарушает договора, массово причем. А если чел например в горах упал и ногу сломал, а ему блин телефон вот так отключили, что бы паспортные данные уточнить, а он там умер? Блин в европах бы такую компанию так бы засудили бы за такие дела, мало бы не показалось, лишили бы лицензии 100%. Вроде там даже менеджер импортный, видать не очень.

Нормального использования - скайп постоянно, ребенок играет час-полтора, интернет, На день хватает даже бывает на пару дней. В общем проблемы как бы нет. Да бывает батарея заканчивается в не подходящий момент, но это у всех батареичных устройств в мире проблема.

Купил Хуавей медиапад 10. После этого имел возможность поиграться с Самсунгом Ноут 2 тоже 10-ым. А также поковырял Айпад 4. Только убедился что сделал правильный выбор в пользу Хуавея. Качество сборки ни чем не хуже, а может и лучше даже самсунга. Качество экрана однозначно лучше самсунга. Шустрость ... субьективно одинаковая, доли секунды мне не зачем замерять. У самсунга только звук получше, у Айпада вообще моно. Айпад кстати совсем не понравился, при первой же попытке зайти на сайт сотового оператора чтобы посмотреть настройки для интернета, получил фигу из-за флешь плеера, и не может сайт открыть, зачем он такой красивый нужен спрашивается. А по цене Хуавей дешевле всех. 520 стоит версия с сим картой и 16 ГБ Гарантия есть... посмотрим когда сломается теперь.

Естественно не будет, кто же даст рекомендацию лить в двигатель неизвестную дрянь, заводить авто с толкача эффективно, но не безопасно для окружающих и толкающих, а колготки да прикол, ... эту чушь я тоже слышал, попробуй завязать колготки на своей машине, и посмотри сколько ты сможешь проехать. Где я все это писал? не подскажешь? Естественно, ты ведь в принципе разные масла берешь с разной вязкостью именно "на холодную" - 5W50 и 20!!W50. Ты понимешь что ты опять про разные вязкости говоришь? 20W50 может быть и синтетикой и полусинтетикой и минералкой. я тоже свое ИМХО высказываю, основанное на образовании специализированном по ремонту автомобильной и дорожной техники, а также на 13 летнем опыте работы в ремонте техники и двигателей в том числе, чтением различной специальной литературы в силу своей специальности, а также на основе курсов по маслам и их работе в системах машин, которые читали специальные умные дядьки, обученные этому, и даже слышал такие понятия как зольность масла, щелочное число, и др., и на что они влияют или о чем косвенно свидетельствует. Правда все это с уклоном в дизельную тематику, но суть от этого не сильно меняется, современные машины с прямыми впрысками, турбонаддувами и даже двойными предъявляют очень повышенные требования к качеству и к вязкости масла, и такие рекомендации могут сильно навредить.

так я о том и пишу, что культура сильно может зависить от внешних факторов и даже географического положения, я думаю жителю средней полосы России или Европы покажется не то что не культурным а даже мягко скажем странным обычай умываться песком и не стирать свою одежду длительный период. Выше писали про вилки и ножи. А жителю Средней Азии покажется варварством обычай отвозить престарелых родителей подальше чтобы они могли умереть, потому что в условиях сурового севера пропитание - главная проблема, и тот кто его не может добыть создает проблемы другим. Мне кажется в современном мире одно из составляющих культуры человека как раз и есть понятие что существуют множество культур и менталитетов, и различаются они не потому что кто из них тупой или варвар, а потому что на это есть вполне определенные причины.

Я же пишу - каждый раз когда выезжаю на дорогу пытаюсь..., если бы я ждал немедленного осуществления, то я бы уже давно бросил это дело, потому как не выходит быстро. А так пишу дальше - дорогу осилит идущий, в смысле веры не теряю я в частичку доброты, и взаимовежливости в сердцах наших водителей. Только надо добавлять конкретные наказания для нарушителей, а то простая вера как раз таки и есть наивность Я думаю, надо все таки видео смотреть, там видно будет кто Бублик - д`Артаньян или нет. Тем более он сам озвучил возможность.

Да кстати, шлагбаумы - это апофеоз, конечная точка мироздания для таких, на шлагбаумах они как раз и выясняют кто "царь горы дебилов " .

Я бы не стал смешивать ритуальное омовение (которое как я знаю, имеет множество вариантов, которые как раз и зависят от доступности воды) и процедуры гигиены тела (куда входит все тело, а не только некоторые его части, а также одежда).

Они и купаются редко ,.. в сезоны дождей . В остальное время трудно воду достать, только пищу приготовить или попить. В настоящее время сильно получше конечно с водой, но раньше судя по всему всовсем плохо. И ведь они про себя не скажут, что не культурные. Если отправить туда нашу гипотетическую баронессу? Да кажись, средневековые графья и бароны тоже раз в месяц ванну принимали.

А я наоборот думал, что те постоянно куда-то протискиваются вперед всех, на светофорах вылазят, обгоняют постоянно - это у них ярко выраженный комплекс неполноценности Получается, у нас полные дороги психически не вполне адекватных водителей. Это вполне может быть. Цепочка добра? Как выезжаю на наши дороги, всегда пытаюсь начать эту цепочку добра, думаю "остановлюсь пропущу ту девушку, которая выехать с боковой улицы не может из-за плотного потока, особенно часто перед светофорами бывает, а она потом тоже кому-то добро сделает, а тот уже может продолжит и мне где-то уступит". Не поверишь, bronemaster, мне постоянно кажется что эта цепочка на мне обрывается, причем резко, потому как та девушка выруливает с боковой и дальше на красный полетела . Редко когда второе звено цепочки прибавляется , это когда аварийкой мигнут, типо спасибо. Тяжело у нас пока добро творить, люди не понимают этого. Но, как говорят - дорогу осилит идущий.

Т.е. я так понял по прежнему нет ни одной ссылки на рекомендацию от производителей по переходу на с синтетики на полусинтетику, а потом на минеральное исходя из пробега автомобиля? Это то что ты сказал вначале. Т.е даже первая ссылка на Мобил оказалась неправдой, и Мобил рекомендует синтетическое масло на весь пробег автомобиля. там на сайте еще есть выбор масла в зависимости от марки и модели авто, вот там можешь посмотреть какие масла реально рекомендует Мобил. Ты как то постепенно начинаешь "сползать" на вязкость, и почемуто приравниваешь слово вязкость к виду масла, т.е. полусинтетика для тебя более вязкая чем синтетика. Возьмем например конкретный автомобиль наш(а)(е) Ласетти. Автопроизводитель рекомендует вязкость 10W30 или 5W30. Рассмотрим два масла Mobil SHC Formula V 5W-30 100% синтетика и Mobil Super 3000 Formula G 5W-30 полусинтетика. Параметр, который нас интересует это кинематическая вязкость при 100 градусах Цельсия. Это стандартный параметр измерения вязкости автомобильных двигательных масел. Так вот у синтетического масла 5W30 этот параметр равен 12,1 Ст. (ед. изм. Стокс) , а у полусинтетики 12,1 Ст. Открою секрет, этот параметр у всех масел с вязкостью 5W30 будет примерно одинаков +- 1, максимум 2 единицы Ст. Т.е вывод если исходить из рекомендаций производителя (а ты с этим вроде согласен), то нету разницы какое заливать масло в двигатель на Ласетти, синтетическое или полусинтетическое. И от пробега это уже не будет зависить, потому что еще раз скажу - кинематическая вязкость останется одинаковой при температурах приближенным к рабочим температурам двигателя. Разница между синтетикой и полусинтетикой как раз в том что при дальнейшем повышении температуры синтетическое масло дольше сохраняет свою кинематическую вязкость, т.е если двигатель работает с большой нагрузкой он будет лучше защищен скажем так "смазан" если в нем будет синтетическое масло. Именно поэтому в автоспорте (там где двигатели работают с максимальными нагрузками) применяют синтетические масла. Заметь - на всем пробеге двигателя до капремонта или замены.

смешно, ... все эти мобиловские масла - синтетические. Выдергивание фраз и слов из теста , .. так можно любое утверждение построить, еще раз прочитайте внимательно сайт автомасла.инфо ( который я считаю очень хорошим сайтом по маслам, и про него знаю уже года 4, если не 5) Так вот там в зависимости от срока эксплуатации рекомендация - перейти на более вязкое масло, в пределах указанных производителем авто!, а это может быть и синтетическим маслом, а может и быть полусинтетикой, может быть даже минералкой. (этому как раз есть объяснение если включить логику и физику). ЗЫ. Полазил опять по сайту, нашел - если большой угар масла советуют переходить на полусинтетику или минералку, почему, там не объясняется. ЗЗЫ почитайте про масла, в чем отличие синтетических от полусинтетических или минеральных. А также почитайте в руководстве автомобиля какое масло рекомендует наш автопроизводитель. Подсказка - нужно искать спецификации по SAE и API. Только совпадение этих двух спецификаций из руководства и тем что написано на канистре масла приведет вас к правильному маслу. Еще раз повторюсь - не знаю ни одного автопроизводителя, который давал бы такие рекомендации как переход с синтетики на полусинтетику. Например, тот же мобиловский сайт на лося дает рекомендацию - только два вида масла, и оба они синтетические и оба с вязкостью 5W30, просто разных линеек.

я правильно понял, что подтверждения не будет? Наливать можно любое масло, минеральное, полусинтетическое, синтетическое, любое, главное - чтобы оно соотвествовало допускам производителя автомобиля или двигателя. И от пробега это не зависит.

достаточно заплатить за текущий месяц

А ссылку можно? Я буду сильно удивлен, если Мобил написал такое. А ссылку какую можно? буду сильно удивлен если Мобил написал такое. У меня то как раз такой информации нет, просто потому что ее не видел никогда, повторюсь кроме Маннола. Я наверно ваши представления о Европе развею, но... в Европе и даже в Германиях пробег авто в 500-700 тыс км не вызовет удивления, даже миллионные пробеги. А насчет сервисов по каждой марке, то тоже ... официальные сервисы как правило дороже, поэтому много народу делает ТО в обычных сервисах.

Народ, то что вы пишите о том что движение у нас уже плотноватенькое, солидарность, пропусти... это все понятно, но почему 98 процентов этих перестраивающихся в машину дебилов не удосуживаются включить поворотник. Ты раз торопишься или еще что тебе чешется подрезать меня или в меня перестроиться, так я пропущу, я не гордый, я солидарен, так ты дебил только поворотник включи что бы я элементарно знал чего ты хочешь и что ожидать от тебя. Ты прояви уважение ко мне, хотя бы потому что я прав по ПДД, а я проявлю уважение к тебе, по человечески как водитель. И это не жлобство, это как раз прививание таким водителям взаимоуважения на дороге и водительской солидарности. Москва первая через это прошла, только там учили быстро и хорошо, битами, травматами, а кое-где и огнестрельным.

А в руководствах по эксплуатации каких иномарок ты видел такие рекомендации? Товарищи, откуда вы вообще эту мульку берете? Я ни разу не видел таких рекомендации ни у какого автопроизводителя ни у производителя масла, кроме одного - Маннола, у них кажись даже плакаты были такие, объяснить как до этого дошли они вряд ли смогут.

Ну если законное, то только одно - заявление в милицию. А какое еще может быть, если по хорошему не решается? Статью там подскажут какую.