rintik

Интересно каков статус сервисных центров?Несколькими постами выше я описывал поломку холодильника. Когда я по телефону описал характер неисправности,я неосторожно высказал предположение :"Вероятнее всего сломался ваш компрессор...",меня тут же поправили:"компрессор не наш, а Ваш!!!!" На моё резонноезамечание :"Может быть всё-таки ваш, поскольку вы являетесь представителем завода-изготовителя?" ,мне было заявлено что они ЧП и к заводу-изготовителю никакого отношения не имеют!!!И что в случае необходимости я должен буду производить транспортировку аппарата в мастерскую и обратно за свой счёт ,поскольку в гарантийном талоне ничего об этом не сакзано.Судя по тому ,что они совершенно не дорожат имиджем известной европейской фирмы (мастер пришёл только через 5 дней после приёма заявки ссылаясь на большое количество отказов техники {это зимой-то} ) ,мне от них болшего не добиться :-((

Уважаемый serge! Читал много Ваших постов и Вы асоциируетесь как знаток в области электротехники. И наверное Вы согласитесь с тем фактом,что если заклинило компрессор а на двигатель достаточное время подавалось самое номинальное напряжение 220В+_0% то результат будет такой же как от подачи напряжения в 380 В. И никакой эксперт, тем более местного пошиба не сможет достоверно определить истинную причину обугливания или КЗ в обмотках.И будет всё валить на плохую сеть.А как мне доказать что сеть у меня нормальная? Ставить самописец:-))

В инструкции по эксплуатации ни где не написаны пределы допустимых напряжений. Там лишь сказано что включать в сеть через УЗО на 220В\10А Шаг влево шаг вправо-расстрел.

Так скачка напряжения может быть и не было.В таком случае любой брак можно списать на бросок напряжения который возможно был а возможно и не был и никому ничего не чинить по гарантии?

У родителей сломался холодильник.Он ещё на гарантии.В техсервисе обещали прислать мастера только к концу недели. Вероятнее всего мастер на месте не сможет устранить неисправность и потребует отвезти холодильник в мастерскую. За чей счёт должна производиться транспортировка?И как будет исчисляться гарантия на вновь установленный агрегат или компрессор?Как вести себя если ремонтники будут валить всю вину на броски напряжения в сети? Кто нибудь с такими проблеммами сталкивался ответьте pls.

Вчера приходил инспектор из районного энергосбыта. Я был на работе. Жена как обычно беспрепятственно допустила его к счётчику. Обычно мы платим за электроэнергию сразу за 2 месяца в начале следующего. Зима была холодной и за январь-февраль набежало около 15 тыс .сум. Так вот этот инспектор стал требовать чтобы деньги заплатили ему и что он оприходует их в кассу.Жена сославшись на какие-то указы сказала что сама заплатит в кассу когда наступит время.На это рассерженный мытарь достал бланк и заполнил предписание в котором он обязует нас в10 дневный срок вынести счётчик на лестничную площадку. На вопрос кто будет нести ответственность за сохранность счётчика стоимостью в 35 тыс сум ?Он ответил что электронные счётчики никому не нужны(наверное потому что нельзя назад отматывать),а за сохранность должно отвечать ТСЖ . Каковы должны быть мои ответные действия? Стоит ли ему указывать что во вверенном ему доме 20% жильцов в наглую занимаются хищением эл.энергии а ещё 20% не пускают домой сотрудников ГОРПЭС для замены старых дисковых счётчиков на электронные и это им сходит с рук? Какие существуют нормативные документы?