Имея определенный опыт работы в банковской системе могу сказать следующее. Такая же ситуация во всех банках республики. Связано это с борьбой с "внебанковским оборотом наличности". Это во первых. Во-вторых, это еще одна из форм борьбы с инфляцией.
Что касается банка для клиента ... .
На сегодняшний день банки стали рычагом влияния государства на предпринимателей и предприятия - собрать деньги за субботник, собрать плату за коммунальные расходы сотрудников предприятий обслуживающихся в банке. Даже если какая нить фирма деньги куда нить переведет завтра в прокуратуру банкиров будут таскать, дескать ты это знал, ты типа в доле был. Хочешь не хочешь придеться все эти требования выполнять. Так что банк автоматически во врагов предприятий и фирм превращается.
Кстати именно по этой причине я и ушел из банковской системы - не хочеться чтобы тебя "имели" еще и требуют спасибо взамен!
Касательно карточек. Существует план сверху, как по количеству карточек, так и по объему оборотов по ним (то же самое относится к 10%). Хочешь выполняй, не хочешь - партбилет на стол.