-
Content count
17 -
Joined
-
Last visited
Community Reputation
0About alister_a
-
Rank
Новичок
Старые поля
- Участник Торговой площадки
-
Место работы
ГЭД
Информация
-
Пол
Женщина
-
Добрый день. Хочу заказать с Алика золотой браслет, весит мало меньше 1 гр, могут ли быть какие-то проблемы с таким заказом когда он приедет в Узбекистан?
-
Сегодня получила пару посылок безтрек, шли через Турцию. К нам прибыли 26 июня, на почте забрала только сегодня 7 июля. 11 дней где-то гуляли:)
-
-
Я пользуюсь Али не с сайта, а приложением Aliexpress на телефоне. Когда вы обратитесь в "Онлайн сервис" как я вам выше написала, сначала будут стандартные ответы от бота Eva, если она вам не поможет, вас свяжут с менеджером (реальный человек), который решит проблему с возвратом.
-
В вашем профиле в приложении "Алиэкспресс ", в самом низу есть "Служба поддержки", там выберете "Онлайн сервис". Кажется сейчас туда надо писать. Там пишете свою претензию и вас онлайн консультируют и сообщают потом о решении. Я раза 3 обращалась и деньги вернули.
-
Пишите в поддержку Алиэкспресс, они сразу решат этот вопрос. Мне около 40 дней не возвращали деньги, поддержка все решила.
-
Так 17track, вообще мой трек не находит, пишет, что он не найден и не доуступен
-
Спасибо за ответы. Хотела открыть спор 17 track, track 24 , posylka.net, "Где посылка" выдали разные статусы. Я запуталась, помогите разобраться, что делать?
-
А можно в таком случае открывать спор? Хочу у другого продавца сделать заказ, этот на мои вопросы молчит, не отвечает.
-
Продавец 30.04 отправил заказ через Сингапур, 15.05 статус стоит "Посылка возвращена", получается ее обратно продавцу отправили?
-
С Урумчи вообще есть надежда получить посылку, а то одна застряла уже 17 дней висит в статусе "Погрузка в самолет"?
-
alister_a started following Покупка и доставка товаров из AliExpress
-
Всем добрый день. 07.03 сделала заказ, продавец выдал время обработки заказа 9 дней. Сегодня зашла проверить заказ, таймер отсчета исчез и статус посылки стал "Payment autohorized" что это значит?
-
Добрый день, оставалось до конца срока 8 дней, продавец продлил защиту покупателя ещё на 60 дней. Могу я открывать спор, даже если защита продлена по моей просьбе? И когда это лучше сделать?
-
Спасибо:)
-
А будет иметь значение, что он предложил мне оформить повторный заказ за 0.01$? Я ему не ответила, проигнорила, т.к знаю такое разводилово.