Сертификация ISO. Добровольно или принудительно?

[Meduza 438]

Получаем лицензию в Узбектуризме, на оказание туристических услуг. В обязательном порядке запросили сертификат ISO.

 

По определению, ISO - определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги.

Если услуги еще не оказываются, каким образом их можно упорядочить и сертифицировать? Как-то нелогично получается.

Требование Узбектуризма "свежее". Раньше лицензировали спокойно, без этого пункта. Получается, принудительно???!!!

 

Во всех ли лецензированных сферах деятельности сейчас, сертификация должна быть первостепенной?

Но ведь, по логике, нет лицензии - нет продукции - нет сертификации. Как можно сертифицировать продукт, который еще не выпустили?

 

К тому же, не так просто получить этот сертификат, нужно предоставить огромное количество нормативных документов. Некоторые из них,

вообще выходят за рамки разумного - инструктаж сотрудников при возникновении ЧП с туристом (это еще ладно), карты местности(троп) проложенных для изучения туристами.

 

К тому же, при наличии данного сертификата, необходимо вести перечень внутренней документации, проходить проверку раз в год, если я не ошибаюсь.

Не противоречит ли это положению об упрощении деятельности предпринимателей?

 

Кто сталкивался с этим? Возможно ли получить сертификат позже?

И можно ли его вообще не получать, если ты к примеру не собираешься выходить с рынка Узбекистана, и вопросы соответствия международным стандартам, тебя вообще не волнуют?

И есть ли какие-то льготы, при наличии ISO, кроме как наличие лишней головной боли?

Edited 23.02.2017 06:54 by Meduza

[Алти 6 096]

У нас в сфере проектирования та же глупость. Абсолютно никчкмное требование по ведению делопроизводства, менеджмента. Ни каким образом не влияет на качество выдаваемой продукции. Очередная кормушка.

[Meduza 438]

. Абсолютно никчкмное требование по ведению делопроизводства,

 

А каким образом с вас потребовали?

Нигде не могу найти документа, что это обязательство, а не добровольное начало.

Edited 23.02.2017 07:12 by Meduza

[BUBUKA 20 845]

Получаем лицензию в Узбектуризме, на оказание туристических услуг. В обязательном порядке запросили сертификат ISO.

 

По определению, ISO - определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги.

Если услуги еще не оказываются, каким образом их можно упорядочить и сертифицировать? Как-то нелогично получается.

Требование Узбектуризма "свежее". Раньше лицензировали спокойно, без этого пункта. Получается, принудительно???!!!

 

Во всех ли лецензированных сферах деятельности сейчас, сертификация должна быть первостепенной?

Но ведь, по логике, нет лицензии - нет продукции - нет сертификации. Как можно сертифицировать продукт, который еще не выпустили?

 

К тому же, не так просто получить этот сертификат, нужно предоставить огромное количество нормативных документов. Некоторые из них,

вообще выходят за рамки разумного - инструктаж сотрудников при возникновении ЧП с туристом (это еще ладно), карты местности(троп) проложенных для изучения туристами.

 

К тому же, при наличии данного сертификата, необходимо вести перечень внутренней документации, проходить проверку раз в год, если я не ошибаюсь.

Не противоречит ли это положению об упрощении деятельности предпринимателей?

 

Кто сталкивался с этим? Возможно ли получить сертификат позже?

И можно ли его вообще не получать, если ты к примеру не собираешься выходить с рынка Узбекистана, и вопросы соответствия международным стандартам, тебя вообще не волнуют?

И есть ли какие-то льготы, при наличии ISO, кроме как наличие лишней головной боли?

 

сталкивались с этим и в области продуктов питания и не продуктов питания....

 

вызовите мальчика..

отсидите семинары..сдача...

и дадут вам дипломы...

по большому счету...фразы из советской охраны труда и ТБ...

но с новым уклоном и подходом...

 

здравый смысл на самом деле есть...

 

можно конечно получить дипломы...но продолжать неорганизовывать свой бизнес согласно исо....

 

это конечно глупо..но у нас такое практикуют.

[Meduza 438]

Да, и кстати, в перечне необходимых для лицензирования документов, до сих пор на сайте Узбектуризма - ISO нет.

В устном порядке, они это доносят, и отказываются даже рассматривать документы. Имеют ли на это право?

 

здравый смысл на самом деле есть...

 

может где-то и есть, но не в каждой сфере.

у знакомого, правда на производстве, сидит отдельный человек, который ведет всю эту внутреннюю ненужную документацию, за отдельный оклад..."не было печали..."

Edited 23.02.2017 07:12 by Meduza

[BUBUKA 20 845]

сидит отдельный человек, который ведет всю эту внутреннюю ненужную документацию, за отдельный оклад..."не было печали..."

 

там нет отдельной!!! документации..там просто организовывается все согласно норм исо...

 

вот и всё..

 

вы можете даже мальчика вызвать..

он походит по вашей организации....может быть подвергнет вас критике..

эту критику записать..устранить..а вам - работникам получить сертификаты...

вот и все

[Meduza 438]

там нет отдельной!!! документации..там просто организовывается все согласно норм исо...

 

еще как есть...документация (отчетность) для внутреннего аудита

именно на нее при проверке ссылаются проверяющие.

[Sultana 2 259]

УКАЗ

ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ УСКОРЕННОГО РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

 

4. Установить, что с 1 января 2017 года:

лицензированию на право осуществления туристской деятельности подлежат только туристские предприятия, обеспечивающие организацию туристской деятельности, — туристские операторы, туристские агентства, экскурсионные организации, туристские фирмы;

при получении лицензии на право осуществления туристской деятельности обязательным лицензионным требованием и условием является наличие системы по обеспечению безопасности для жизни, здоровья и имущества туристов и экскурсантов, подтвержденной сертификатом туристских услуг;

обязательной сертификации подлежат туристские услуги, оказываемые субъектами, связанными с туристской деятельностью, — гостиницы, мотели, кемпинги и аналогичные средства размещения, с отменой требования наличия у гостиниц и аналогичных средств размещения лицензии на осуществление деятельности, связанной с предоставлением туристских услуг. При этом, с 1 января 2018 года вводится обязательная сертификация для предприятий общественного питания и автотранспортных предприятий, специализирующихся на обслуживании иностранных туристов;

услуги гидов (экскурсоводов), инструкторов-проводников могут осуществляться физическими лицами или работниками юридических лиц только после получения ими квалификационного сертификата, выдаваемого Государственным комитетом Республики Узбекистан по развитию туризма;

туристские предприятия имеют право заключать договоры (контракты) с субъектами туристской деятельности на оказание с их стороны туристских услуг иностранным туристам только при наличии у них сертификата соответствия.

 

 

ПКМ

 

закон об оценке соответствия

 

закон о сертификации продукции и услуг

 

закон о тех.регулировании

[Meduza 438]

Огромное спасибо!

Надо было...успеть до 1 января :(

[Storm 31 042]

Зря вы так плохо про ИСО.

Это куда более глубокая и качественная шняга, нежели вы тут все пишите.

Те, кто по ней работает, действительно избавились от 90% бардака.

Но каждому свое - большинство - банально недоросли еще.

[News 931]

еще как есть...документация (отчетность) для внутреннего аудита

именно на нее при проверке ссылаются проверяющие.

ничего сложного в этом нету. 4 года назад для своей организации я разработал смк за 1 месяц работы потом подал все документы на проведение сертификации и получении серт. ИСО. ответственным по качеству можно назначить работника и возложить на него эти функции платя до 20% надбавки. только это удовольствие недешевое. отдельно платите за ежегодный инспекционный контроль.

[Meduza 438]

Зря вы так плохо про ИСО

 

никто ничего плохого не говорит.

просто на начальном этапе, это было добровольно-принудительно

теперь видимо совсем принудительно

 

и все равно это отнимает время, логичнее было бы дать предпринимателю получить сначала лицензию, и скажем в течение следующего месяца предоставить сертификат ИСО, а не наоборот.