Posted 20.05.2011 11:06 Для начала я должен опять пойти в суд и взять на руки их решение и справку или копию квитанции так? Теперь я не знаю, честно - но что-то делать надо с этим. В ДОСКУ ПОЗОРА можете отписать кста ... мож кто найдется с соответствующих отделов МТС. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 11:09 Для начала я должен опять пойти в суд и взять на руки их решение и справку или копию квитанции так? проконсультируйтесь с юристом. Какое бы вы решили не приняли - руководствуйтесь простым принципом. МТС - иностранное предприятие и как любая организация должна уважать права наших граждан. Вы - клиент - вы правы. Всегда. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 11:10 msa69наверное подскажет.А лучше всего наверное в данном случае обратиться в общество по защите прав потребителя. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 11:23 Уважаемый товарищ Jasik, пишет про это уже не на одном форуме, тема не в моей компетенции. Но при всех доводах так и не могу понять, если ты прав зачем платить?! В любом случае человек должен приехать в офис, и оставить зарегистрированную заявку/жалобу, на которую однозначно получит ответ. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 11:25 В любом случае человек должен приехать в офис, и оставить зарегистрированную заявку/жалобу, на которую однозначно получит ответ. Вы очень оптимистичны. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 11:35 Уважаемый товарищ Jasik, пишет про это уже не на одном форуме, тема не в моей компетенции. Но при всех доводах так и не могу понять, если ты прав зачем платить?! В любом случае человек должен приехать в офис, и оставить зарегистрированную заявку/жалобу, на которую однозначно получит ответ. Завтра я решил поехать в офис МТС, прямо с утра, о результатах отпишусь. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 11:37 Завтра я решил поехать в офис МТС, прямо с утра, о результатах отпишусь. все это - пустая трата времени. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 12:00 Завтра я решил поехать в офис МТС, прямо с утра, о результатах отпишусь. Правильное решение, только учтите, что завтра суббота. Может случится так, что в случае необходимости, некоторых работников может не быть на работе. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 15:56 Завтра я решил поехать в офис МТС, прямо с утра, о результатах отпишусь. Копию жалобы отнесите в ГИС (гос. инспекция связи) - gis.uz. Можете даже на самой жалобе так и написать - копия №2 в ГИС Удачи, правда на вашей стороне 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20.05.2011 17:26 (edited) А можно поподробней, что за глюк и стоит ли брать сейчас модемы у МТС? И какая модель глючит или обе? Я купил обе модели 1553 и 1773 глюкает 1773. Но сейчас новые модемы по их словам Хуявей зново прошивает. А я советую при подключении на т/п. МТС-коннект отключать сервис СМС. А лучше всего наверное в данном случае обратиться в общество по защите прав потребителя. Вот это золотые слова. Я туда обратился 11 мая, и сегодня мне с их помощью вернули мои, украденные компанией МТС деньги, которые я не мог вернуть целых 2 месяца. Мне позвонил юрист и извинился, а также убедительно просил чтобы я съездил в Антимонопольный комитт и сообщил им, что инцидент улажен. Респект Обществу защиты прав потребителей и Антимонопольному комитету. Оперативно работают. В любом случае человек должен приехать в офис, и оставить зарегистрированную заявку/жалобу, на которую однозначно получит ответ. Вот я оставлял там у вас не одну, а целых 3 жалобы, а ответ так и не получил. Спасибо Антимонопольному комитету, который за неделю решил мой спор с МТС. А то бы наверно тоже скоро махнул бы рукой на всё это. МТС- это большая бюрократическая машина. все это - пустая трата времени. Я тоже так думал, однако кто ищёт тот найдёт. Оправдание своему ничегонеделанию найти легче, чем добиваться справедливости. Edited 20.05.2011 17:21 by Lawyer 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21.05.2011 10:02 Здраствуйте, отписываюсь как обещал. ездил в офис МТС,оказалось что юристы сегодня не работают, хотя предварительно звонил оператору, та сказала что работают. промотался порожняком. Сказали придти в понедельник, но у меня суточное дежурство,так что пойду во вторник с утра. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21.05.2011 10:23 Jasik,хватит вам в Мтс ходить-вы там ничего не добились и не добьетесь-идите в комитет по защите прав потребителей или милицию-налицо мошенничество.Также в суде нужно подать апелляцию,если вы деньги еще не платили,т.е.не признали себя виновным 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21.05.2011 10:33 Также в суде нужно подать апелляцию,если вы деньги еще не платили,т.е.не признали себя виновным Уже признал и заплатил. чтаб соседи чего лишнего не подумали. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22.05.2011 05:51 Уже признал и заплатил. чтаб соседи чего лишнего не подумали. а что тогда в мтс ходить? дети останутся без варенья,зато соседи ничего лишнего не подумают 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22.05.2011 06:26 Завтра я решил поехать в офис МТС, прямо с утра, о результатах отпишусь. Да зачем ты поедешь опять.Вот сразу обращайся сюда. http://www.potrebitel.uz/ru/ Выбираешь приём заявлений граждан. Можешь предварительно позвонить сначало.+99871 2394715 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 06:51 Ездил в МТС, встретился с юристом, как оказалось они в курсе проблемы, интернет делает чудеса.Написал все обстоятельно, сказали что деньги взысканы на основании решения суда, и могут быть мне возвращены только в судебном порядке.В общем в суд я конечно не пойду.Нет времени обивать пороги. Тут многие любители позубоскалить уже начали подшучивать надо мной. А поставьте себя на мое место.ВЫ бы пошли в суд?Другие организации думаю тоже невправе оспорить решение суда. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 06:59 Ездил в МТС, встретился с юристом, как оказалось они в курсе проблемы, интернет делает чудеса.Написал все обстоятельно, сказали что деньги взысканы на основании решения суда, и могут быть мне возвращены только в судебном порядке.В общем в суд я конечно не пойду.Нет времени обивать пороги. Тут многие любители позубоскалить уже начали подшучивать надо мной. А поставьте себя на мое место.ВЫ бы пошли в суд?Другие организации думаю тоже невправе оспорить решение суда. такая бодяга существует по всему миру, оч активно щас в России. Я писала о подобных аферах в другой темке, но видать мало кто читал. И отсудить деньги практически невозможно, т.к. делать обратный звонок вас никто не заставлял.. Компания тут не причем. Мошенничеством занимаются дилеры. Вы же в курсе про беспланый звонок по стране? Вот такой же звонок существует и за миллион долларов, в данном случае за 50-60 тыщ сум. Все очень просто! Просто не надо перезванивать на неизвестный вам номер. Иначе все риски ваши. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 07:09 такая бодяга существует по всему миру, оч активно щас в России. Я писала о подобных аферах в другой темке, но видать мало кто читал. И отсудить деньги практически невозможно, т.к. делать обратный звонок вас никто не заставлял.. Компания тут не причем. Мошенничеством занимаются дилеры. Вы же в курсе про беспланый звонок по стране? Вот такой же звонок существует и за миллион долларов, в данном случае за 50-60 тыщ сум. Все очень просто! Просто не надо перезванивать на неизвестный вам номер. Иначе все риски ваши. Думаю вы немного не вникли в суть проблемы. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 07:11 Ездил в МТС, встретился с юристом, как оказалось они в курсе проблемы, интернет делает чудеса.Написал все обстоятельно, сказали что деньги взысканы на основании решения суда, и могут быть мне возвращены только в судебном порядке. Опять двадцать пять.Ты обратись в ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.Заполни форму.Ссылка выше. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 09:02 Два дня назад мне пришла повестка в Шейхантаурский суд.Сегодня я был там, судебный исполнитель объяснил мне, что вызвали меня за долг в компанию МТС 60тыс сум.плюс с меня судебные издержки 55 тыс сум. Благо дело с собой была пластиковая карточка, я зашел в банк и уплатил эти деньги. Объясню теперь ситуацию: В прошлом году, в августе месяце, я был по делам в НИИ Вирусологии. На мой телефон пришли смс: На Ваше имя подключен номер такой то..Ну я тут же перезваниваю, берет парень, на мой вопрос, он просто сбросил трубку.Я позвонил в офис компании, мне сказали подъехать туда с паспортом. Я подъехал, в офис на алайском. Юриста на месте не оказалось, мне предложили придти на следующий день. Я пришел, дождался юриста, она сидит в конце зала за столом справа. Та долго выпытывала, давал ли я кому нибудь ксерокопию паспорта. Я сказал что нет, моя ксерокопия есть только в отделе кадров нашей подстанции.... ...Аллах им судья. из того что написано и поняла, может и не так поняла... но перезвон на неизвестные номера -известное мошенничество.. пожму вам руку, если МТС вернет вам деньги. Никому еще не удавалось доказать мошенничество самих операторов... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 10:06 из того что написано и поняла, может и не так поняла... но перезвон на неизвестные номера -известное мошенничество.. пожму вам руку, если МТС вернет вам деньги. Никому еще не удавалось доказать мошенничество самих операторов... вы всё перепутали какой обратный звонок? дело не в этом просто на его копию оформили без его присуствия. эти 60к не изза одного звонка в долг залез тот который на его имя оформил тот наговорил на стока а ему из суда повестка пришла так как на него был оформлен 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 12:01 вы всё перепутали какой обратный звонок? дело не в этом просто на его копию оформили без его присуствия. эти 60к не изза одного звонка в долг залез тот который на его имя оформил тот наговорил на стока а ему из суда повестка пришла так как на него был оформлен ааа, вот я балда! Оказца все просто!И компания легкомысленная! приняла две копии паспорта!! ладно, сдаюсь.. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 12:30 (edited) ааа, вот я балда! Оказца все просто!И компания легкомысленная! приняла две копии паспорта!! ладно, сдаюсь.. причем тут 2 копии паспорта?я сам работал на подключениях в свое время и если приходил человек который подключялся уже у нас и хотел 2 сим-карту, мы требовали еще раз ксерокс паспорта. раньше вообще можно было подключать только Ташкент и пару областей дилерам.В то время это еще может и было актуально подключить человека с пропиской например из Самарканда на Ташкентского, копия которого у тебя лежит в столе.А сейчас скорее всего чел пришел или без паспорта или у него забугорные доки.И вообще как у того дилера оказался ксерокс пострадавшего не пойму. Edited 24.05.2011 12:38 by crecer666 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24.05.2011 13:02 причем тут 2 копии паспорта?я сам работал на подключениях в свое время и если приходил человек который подключялся уже у нас и хотел 2 сим-карту, мы требовали еще раз ксерокс паспорта. раньше вообще можно было подключать только Ташкент и пару областей дилерам.В то время это еще может и было актуально подключить человека с пропиской например из Самарканда на Ташкентского, копия которого у тебя лежит в столе.А сейчас скорее всего чел пришел или без паспорта или у него забугорные доки. ужас.... слушайте, а вот почему у нас нет типа казахского Актива? никакого паспорта, иностранцам то что надо, попользовался и выкинул симку.. 0 Share this post Link to post Share on other sites
