godfree

Покупка и доставка товаров из зарубежных стран (не AliExpress)

13 493 posts in this topic

оправу для очков кто-нить заказывал ? откуда брали?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

а одежды сколько можно одинаковых заказывать с разными размерами,с одинаковыми чтобы таможня не докапалась?

По тамож.зак-ву однороднодных не более 2х (но я пока получаю мелкие по 3)...

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Всё ещё жду 4063, отправлен 26 марта

 

Засветился 4082 мешок на почте, экспорт 26 апреля.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Засветился 4082 мешок на почте, экспорт 26 апреля.

верно. теперь жду 4088

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Первый неполученный товар.

Делал заказ на Али 07.10.2015, до сих пор не получил. Продавец что то темнит.

Теперь буду обращать внимание на срок продления защиты покупателя, т.к. всегда им доверял.

 

Возьмите на заметку (отметил красным):

Что делать, если я не получил(а) товар, а мой заказ был завершён?

 

 

После того, как продавец отправит ваш заказ, его статус изменится на «Ожидается подтверждение». Вы можете нажать на кнопку «Подтвердить получение товара» после того, как вы получите товар и убедитесь в его удовлетворительном состоянии.

AliExpress защищает ваш заказ в течение действия Защиты Покупателя, однако по истечении этого срока заказ закроется автоматически, и деньги будут перечислены продавцу. Примите во внимание, после окончания срока Защиты Покупателя AliExpress не несёт ответственности за ваш заказ.

Кнопка «Подтвердить получение товара» доступна в течение всего срока Защиты Покупателя. Данный срок устанавливается продавцом и зависит от способа отправки товара. Вы можете проверить срок истечения Защиты Покупателя, нажав на кнопку «Просмотреть данные» в вашем списке заказов.

TB1XYHWHXXXXXb.XFXXwu0bFXXX.png

Регулярно проверяйте таймер ваших покупок. После истечения срока Защиты Покупателя, указанного на таймере, вы не сможете открыть спор и запросить возврат денег, так как заказ будет закрыт автоматически, а деньги переведены продавцу. Если время подтверждения заказа истекло, а вы не получили товар – мы рекомендуем вам напрямую связаться с продавцом для выяснения причин задержки товара.

Обратите внимание, если срок Защиты Покупателя на исходе, а вы все ещё не получили товар, вы можете запросить у продавца продлить этот срок. Для этого необходимо нажать кнопку «Запросить продление Защиты Покупателя». После подтверждения запроса продавцом срок Защиты Покупателя будет продлён. Максимальное время продления срока Защиты Покупателя – 120 дней.

TB10YY2HXXXXXaqXXXXwu0bFXXX.png

 

Напоминаем, ваши деньги будут переведены продавцу только после того, как вы нажмёте на кнопку «Подтвердить получение товара» либо после того, как истечёт время Защиты Покупателя, и заказ будет закрыт автоматически.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Первый неполученный товар.

Делал заказ на Али 07.10.2015, до сих пор не получил. Продавец что то темнит.

Теперь буду обращать внимание на срок продления защиты покупателя, т.к. всегда им доверял.

Давно надо было спор открывать, деньги уже назад получил бы.

Практически всегда продавец обязуется поставить товар за срок 40-60 дней. Ближе к концу этого срока, если товар не получен, можно сразу открывать спор. Имеешь право, т.к. продавец не выполнил свои договорные обязательства.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ближе к концу этого срока, если товар не получен, можно сразу открывать спор

За 3 года это первый случай. Теперь то конечно на это внимание в первую очередь буду обращать. И всем советую, кто не в курсе

А вообще неправильная это у них "защита покупателя". Покупатель должен быть защищен до полного выполнения обязательств, без ограничений по срокам.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

За 3 года это первый случай. Теперь то конечно на это внимание в первую очередь буду обращать. И всем советую, кто не в курсе

А вообще неправильная это у них "защита покупателя". Покупатель должен быть защищен до полного выполнения обязательств, без ограничений по срокам.

 

Тут может быть что угодно. На примере себя могу сказать. Меня срочно забрали в армию зимой этого года. В 27 дневный срок меня не было в Ташкенте и я не смог подтвердить получения. Хотя товар я уже получал, мне оставалось подтвердить получения, но мне нужно было время для проверки "Телефона" но забрали в армию. Если али бы ждал моего подтверждения, то им нужно было дождаться моего возвращения. И они бы потеряли бы время.

 

Рассмотрим 2 вариант забрали в армию на 1 год, что тогда?

Или человек отбросил конки (Чисто теоретически), и кроме него никто не знает о заказе что тогда?

 

Тут все грамотно сделано со стороны али. Лучше если есть почта на mail.ru включите смс уведомления и отключите все рассылки от других сервисов, и будет вам счастье. Будете всегда в курсе когда заканчивается срок зашиты пользователя. Обычно али извещает за несколько дней до окончания срока зашиты покупателя по почте. А тут вы получаете по смс уведомления и будете в курсе. Это как напоминалка.

 

П.С. Это только совет. Удачи с покупками.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попытка развода продавца на Али. Заказал товар в количестве 1 lot / 2 pieces. Он прислал только одну штуку. На мой резонный вопрос где вторая, выслал фото с объяснением.

c42fcaa8caa79b05b4ce5b038d5df685.md.jpg

 

Пришлось учить товарища и высылать свое видение ситуации.

4d200a46105979ae48b65b59800aca49.md.jpg

Вообщем по итогу промыл я ему мозги, и сказал что ай-яй-яй, нехорошо клиентов обманывать. :acute: Гони половину денег назад. :aggressive:

 

9a28b5819705aab167611e30290e31e1.md.jpg

Вот так всегда, сначала пытаются обмануть покупателя, а потом просят 4 звезды поставить. :facepalme:

 

Так что, с этими продавцами надо всегда держать ухо востро. ;)

3

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Рассмотрим 2 вариант забрали в армию на 1 год, что тогда?

Или человек отбросил конки (Чисто теоретически), и кроме него никто не знает о заказе что тогда?

 

Тут все грамотно сделано со стороны али.

Согласен. Но скажу еще раз, что всегда доверял Али, думал что покупатель или получает посылку или получает деньги назад, без срока давности. Был не один случай когда посылка приходила после завершения срока, т.е. более чем через 60 дней.

Теперь только узнал что есть срок "защиты покупателя", в рамках которого ты можешь открывать спор и требовать что то.

Так что теперь ухо буду держать востро.

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Согласен. Но скажу еще раз, что всегда доверял Али...

 

Друг мой! Вот почему нужно читать условия соглашения (оферту). Это как бы подписывать договор оказания услуг но при этом не прочитав документ. Порой люди не знают о своих правах и за счет чего переплачивают.

 

П.С. Хоть раз прочитайте оферту даже если она отнимет у Вас 15 минут. В будущем она может пригодится. Это всех касается. Будет меньше вопросов. Там рассматривается почти все варианты исхода. Хотя это сугубо моё личное мнение.

 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Друг мой! Вот почему нужно читать условия соглашения (оферту). Это как бы подписывать договор оказания услуг но при этом не прочитав документ. Порой люди не знают о своих правах и за счет чего переплачивают.

 

П.С. Хоть раз прочитайте оферту даже если она отнимет у Вас 15 минут. В будущем она может пригодится. Это всех касается. Будет меньше вопросов. Там рассматривается почти все варианты исхода. Хотя это сугубо моё личное мнение.

Там даже оферты не надо читать. В описании заказа пункт №2 явно говорит о том, что, если не пошевелиться - договор считается выполненным.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

С Сингапура посылки едут, кто знает?

11-мая говорили что 4082 пришел. Жду 4083. Тишина...

Может быть 4084, 4085 прибыл уже?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

С Сингапура посылки едут, кто знает?

11-мая говорили что 4082 пришел. Жду 4083. Тишина...

Может быть 4084, 4085 прибыл уже?

 

Сингапур летает к нам по хавошке HY 552, прибытие в Ташкент каждый четверг 3:05 часов, обычно после обеда появляется инфа на сайте почта.уз, ждите друг мой может повезет, завтра или после завтра можете получить, если конечно прибыла сегодня.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да с чего вы взяли? У синга почты хаб по СНГ на Украине, оттуда уже к нам приходит

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. Ребята нужен совет. 20 марта 16 года, заказал телефон через одного человека который занимается поставками из Алиекспресс. Меня убедили в том что они работают очень ответственно и каждый шаг сделанный касательно моего заказа будет отправлен мне на почту (товар заказан, товар оплачен, товар отправлен).

Человек который этим делом занимается сказал что поставка будет в срок максимум 14 дней. L

Сегодня 19 мая, ответственный за поставку человек просто скидывает мои звонки.

из контактов есть только номер телефона. Что делать?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да с чего вы взяли? У синга почты хаб по СНГ на Украине, оттуда уже к нам приходит

Раньше по треку появлялась инфа "DIspatched to overseas. country code: UA". Но уже если не ошибаюсь года полтора напрямую в узбекистан летит, по моему. Потому что сейчас кантри код: УЗ.

Но, недавно мой заказ RB048008391SG пришел через украину. И знете пришел очень очень быстро. Как старые добрые времена.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Щас тоже через Украину, пишет Уз когда из Украины выходит на конечный адрес доставки

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Щас тоже через Украину, пишет Уз когда из Украины выходит на конечный адрес доставки

 

На мешок 4062 пишет UZ с 24-го марта, только вот где сейчас этот мешок хз...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Щас тоже через Украину, пишет Уз когда из Украины выходит на конечный адрес доставки

выше писали что по четвергам прилетает, это правда, каждую пятницу посылки высвечиваются от синги, и правда, что через Укр уже не летает, так как там было очень много потерь посылок.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Меня убедили

 

Что делать?

 

обращайтесь к тем, кто убеждал

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

На мешок 4062 пишет UZ с 24-го марта, только вот где сейчас этот мешок хз...

Люди, напишите пожалуйста, после 4082 мешка больше не пришли?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Засветился 4083-мешок :yahoo:

Но, где же долгожданный 4063

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

4062 не получил. Можно уже не ждать думаю. Деньги вернут. Время жалко.

 

Отправлено с моего I960 через Tapatalk

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Засветился 4083-мешок :yahoo:

Держите нас в курсе. :facepalme:
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.