Нужен ли сервис от GM

[seikoser 2 802]

Посоветуйте пожалуйста из личного опыта, в какой сервис лучше всего съездить

В любой гарантийный сервис,который ближе к дому.Хотя сам живу на ЮА, на гарантийку ездил на Рохат ,где покупал машину...по дороге на работу.

[Jamol 39]

Привет Всем! Вчера заезжал в сервис центр Драйверс Вилладж на первый так сказать сервисный осмотр! Машину только начал загонять и увидел сидящего в будке недовольного оператора по имени Сардор. Он даже не посмотрел на меня и сам ковыряясь в ноутбуке, даже не подняв головы пробурчал, мол чё те тут надо. Услышав в ответ мой недовольный голос, только потом изволил посмотреть на меня. Увидев недовольную физиономию мужика, да ещё и в форме, этот парнишка только потом поздоровался и еле подняв задницу попросил сервис книжку и тех.паспорт. Пробег был 1600 км., срок со дня покупки 3 месяца. Машину загнал, в сервисе пусто как на поле после битвы. Вышли два 18 летних пацанчика и грят, что будем менять масло. Ну хорошо грю я, если надо то меняй. Он грит самое дешёвое ЗИК, Ю.Корея 65000 сум + 6300 сум масл.фильтр. Ну хай ладно, заливай самое дешёвое, не барин. Заставил поднять машину на кране и осмотреть. Сами даже и не собирались. Подняли, пару винтиков как бы подтянули, масло поменяли и всё. Работают на двойку, очень хреново, надо постоянно за ними смотреть да приглядывать. После них позвал электрика и заставил устранить заводской дефект электро стекло подъёмников, тоже сделал с горем пополам.

Потом этот Сардор написал в сервисной книжке, что второй ТО нужно опять пройти через 3 месяца или же при 7000 км, смотря что наступит ранее. Странно, почему при 1 ТО 2000 км а при 2 ТО 7000 км, но с одинаковым маленьким отрывом в 3 месяца? Не понимаю, это теперь каждые 3 месяца так масло менять чтоли? Я 2000 км проеду за эти 3 месяца максимум, а потом опять масло меняй! Вот те на.

Вообщем, уморил я Вас, ИТОГ: Сервис этот гарантийный [CENSORED] полная, как и наши машинки вообщем то! Никакого сервиса, никакого уровня, элементарно никакой дисциплины и вежливости у персонала! Так что особо не партесь на этот счёт, по крайне мере в ДВ больше ни шагу!

Edited 16.03.2014 01:41 by Jamol

[Jupiter 2 525]

Привет Всем! Вчера заезжал в сервис центр Драйверс Вилладж

Гм... у меня по иному. У меня свой знакомый моторист в сервисе Учкахрамон, я у него стою на гарантии. Приезжаю, заганяем машину на подъемник весело общаемся он мне все показывает и рассказывает (мне интересно что он делает), подтягивает протягивает как положенно, тем временем его помошник бегает с моей сервисной книжкой за печатью и оплатой я тока подхожу в конце, оплачиваю в кассе и расписываюсь. И на сколько вижу как у соседей это происходит, все так-же, вроде недовольных нет. Ну и мотористу по мимо официальной оплаты даю тыщ 5-7 чтоб стимул был, и все.

Увидев недовольную физиономию мужика, да ещё и в форме, этот парнишка только потом поздоровался и еле подняв задницу попросил сервис книжку и тех.паспорт.

А вот это действительно странно, обычно у нас людей в форме (милицейской) боятсялюбят, мож форма не та была? Ну там пожарный или врач

Потом этот Сардор написал в сервисной книжке, что второй ТО нужно опять пройти через 3 месяца или же при 7000 км, смотря что наступит ранее.

В сервисной книжке на странице 23 (в случае Кобальта) так и написано. Согласен дурь, но жираф большой и ему виднее.

 

Думаю из-за скотов в СЦ с гарантийного обслуживания все-таки слезать не стоит. Малоли как и кто собирал наши ведра, если серьезный косяк то гарантийка может здорово сбереч деньги. Смени просто гарантийный СЦ и все.

[Jamol 39]

А вот это действительно странно, обычно у нас людей в форме (милицейской) боятсялюбят, мож форма не та была? Ну там пожарный или врач

:biggrin: не не пожарный, не врач. Пограничник я. Юпитер, дело же не в форме. Дело в том, что эти совсем ещё молодые ребята клиентов за людей не принимают, вот это и бесит. А ведь я, как по книжке, как порядочный потребитель отечественного авто приехал на тот момент к ним с хорошим настроем, чтоб они машину осмотрели как полагается, как написано в инструкции. Ан нет, не хрена, инструкция инструкцией, а у них там свои порядки. Если в каждой сфере у нас такое творится обидно просто за народ.

 

Думаю из-за скотов в СЦ с гарантийного обслуживания все-таки слезать не стоит. Малоли как и кто собирал наши ведра, если серьезный косяк то гарантийка может здорово сбереч деньги. Смени просто гарантийный СЦ и все.

Да, попробую следующий раз заехать на Уч Кахрамон, чтоб меня обслужили как Вас.

Edited 23.03.2014 01:55 by Jamol

[MONACO 84]

Всё дело в ментале. Практически никто не хочет работать. Везде барыги и перекупщики. Как то так.

Edited 23.03.2014 02:05 by MONACO

[Немой 34 824]

Всё дело в ментале. Практически никто не хочет работать. Везде барыги и перекупщики. Как то так.

Чушь. Более трудолюбивый народ ещё поискать надо. Это что касается ментала.

Что касается автосалонщиков - вы сами виноваты. Нефиг было шапками прикармливать.

[MONACO 84]

Если такой трудолюбивый народ, то тогда почему у официальных сервисменов такое отношение к клиентам как в вышеописанном случае ?

[Немой 34 824]

Если такой трудолюбивый народ, то тогда почему у официальных сервисменов такое отношение к клиентам как в вышеописанном случае ?

Потому что монополисты, и их менеджеру наcрать на взаимоотношения с клиентами. Это развратит кого угодно.

[MONACO 84]

Ясно :(

[Aston 1 288]

Так что особо не партесь на этот счёт, по крайне мере в ДВ больше ни шагу!

Ваше дело (в гарантийный срок от ДжиЭм) одно - проставить подписи и печати в соответствующих местах сервисной книжки..., и проследить, что это было от имени ДжиЭм, а не от вашего "нового знакомого Тешабоя".

[Jamol 39]

Ваше дело (в гарантийный срок от ДжиЭм) одно - проставить подписи и печати в соответствующих местах сервисной книжки..., и проследить, что это было от имени ДжиЭм, а не от вашего "нового знакомого Тешабоя".

Вообще не понял эту цитату, без смысла совсем, не мучайся так, скажи попрощще чё хотел сказать....

Edited 02.04.2014 15:23 by Jamol

[abror640 39]

Делал развал на Драйверс Вл. как тянул в право так и тянет. Не подскажете где делают хароший развал?

[Madiyar 640]

Делал развал на Драйверс Вл. как тянул в право так и тянет. Не подскажете где делают хароший развал?

на собирке

[Amber Rose 0]

Первую замену масле делали в сервисном центре на Южном. Особо в ценах не ориентировались, но потом оказалось, что заплатили больше, чем в других местах.

Инжектора прочищали в сервисном центре на Собир Рахимова, на след.день машина не тронулась с места: давишь на газ, а она не едет, да еще и из-под капота дым пошёл. Вызванный мастер сказал, что испортили два инжектора :(, пришлось менять.

После этого случая в сервисные центры ни ногой.

[gpn73 113]

Получил Спарк в ноябре 2013г. Пол года авто стояло в гараже (уезжал из Узб.), родители заводили минут на 10, раз в неделю. С мая начал ездить, проехал около 500 км, т.к.езжу мало. С момента покупки прошло 8 месяцев. В сервис центре сказали что гарантия слетела, т.к. надо было поменять масло в 3 и 6 месяцев, хрен с ней. Подскажите, плиз, когда надо поменять масло по уму, а не по ТО? Ведь машина 6 месяцев практически не ездила. Сам собирался поменять масло ближе к 1500-2000км, а сейчас, послушав спецов из сервис центра ГМ, в раздумье. Сказали, что масло от времени густеет, и ГМ масла хватает на 3 месяца, Шеловского на 6 месяцев. Но если оно так, то новое масло и из магазина, и из сервис центра, после того как простоит на прилавке или на складе 3-6 месяцев не пригодно к заливке?

[Aston 1 288]

Получил Спарк в ноябре 2013г. Пол года авто стояло в гараже (уезжал из Узб.), родители заводили минут на 10, раз в неделю. С мая начал ездить, проехал около 500 км, т.к.езжу мало. С момента покупки прошло 8 месяцев. В сервис центре сказали что гарантия слетела, т.к. надо было поменять масло в 3 и 6 месяцев, хрен с ней. Подскажите, плиз, когда надо поменять масло по уму, а не по ТО? Ведь машина 6 месяцев практически не ездила. Сам собирался поменять масло ближе к 1500-2000км, а сейчас, послушав спецов из сервис центра ГМ, в раздумье. Сказали, что масло от времени густеет, и ГМ масла хватает на 3 месяца, Шеловского на 6 месяцев. Но если оно так, то новое масло и из магазина, и из сервис центра, после того как простоит на прилавке или на складе 3-6 месяцев не пригодно к заливке?

Вы ведь приехали в СТО для прохождения очередного ТО? Так и требуйте его проведения. Слушать всякие бредни не стоит. Производитель обязан обеспечить нормальную работу авто не только в гарантийный, но и в течении всего срока службы авто, в том числе обеспечить техобслуживание и необходимые запчасти. Вопрос снятия с гарантии поднимается когда будет установлено, что причиной обнаруженной неисправности явились не заводские недостатки, а именно - неправильная эксплуатация. Иными словами, пока не наступит гарантийный случай спорить чья вина просто глупо.

[gpn73 113]

Приехал установить сигнализацию. ТО проходить не собирался. Подскажите, стоит всетаки поменять масло при пробеге 500км или подождать хотябы до 1500км?

[seikoser 2 802]

стоит всетаки поменять масло при пробеге 500км или подождать хотябы до 1500км?

Конечно проезжай уже 1500 км.....500 км слишком маленький пробег чтобы менять масло....оно же толком и не работало.