Нужен ли сервис от GM

[aviatechnician 44]

подскажите пожалуйста, а если машина по договору не из ташкента куплена, гарантия по всей РУз?

кто нибудь обслуживался/проходил ТО на Сергелях (Driver's village)?

[ShPioN 9 932]

гарантия по всей РУз?

список сервисов, в которых действует гарантия, есть на последних страницах инструкции по эксплуатации авто.

[abror640 39]

подскажите пожалуйста, а если машина по договору не из ташкента куплена, гарантия по всей РУз?

кто нибудь обслуживался/проходил ТО на Сергелях (Driver's village)?

я один раз проходил там ТО больше решил туда не ехать Edited 03.01.2014 08:25 by abror640

[aviatechnician 44]

список сервисов, в которых действует гарантия, есть на последних страницах инструкции по эксплуатации авто.

Шпион, спасибо за инфу. пока не владею этой инструкцией по эксплуатации) так, на будущее

[Ispanez 122]

я один раз проходил там ТО больше решил туда не ехать

Напишите почему решили не ехать туда больше?

Далеко? Мастера не понравились в Драйверс Вилладж? Или сервис не нравится?

[abror640 39]

мастер как будто первый раз работает с новой машиной, неуклюже поменял масло пролил какую то часть и главное залил намного выше нормы новое масло, это я заметил дома и пришлось вернутся обратно

[seikoser 2 854]

залил намного выше нормы новое масло, это я заметил дома и пришлось вернутся обратно

И чего.......они откачали лишнее масло по твоей просьбе?

[aka11 134]

работает с новой машиной, неуклюже поменял масло пролил какую то часть и главное залил намного выше нормы новое масло

Выше нормы это как? Выше MAX? Мастера у нас почему то наливают до середины между MIN MAX, хотя рекоммендуется под MAX

Edited 26.01.2014 05:42 by aka11

[seikoser 2 854]

хотя рекоммендуется под MAX

Мне всегда до максимума наливают масло мастера,с 4х литровой канистры остается 100-150 грамм.Они лучше знают как наливать.

[aka11 134]

Мне всегда до максимума наливают масло мастера,с 4х литровой канистры остается 100-150 грамм.Они лучше знают как наливать.

Это исключение, несмотря на рекомендации производителей, упорно доливают до середины между MIN MAX, просто так принято, подобное наблюдается и с давлением шин

[seikoser 2 854]

Вот....значит мои мастера правильно доливают до отметки МАКС.

[smoke8282 159]

так же считал и раньше пока вчера не съездил и не установил сигналку очень аккуратно установил,по времени долго зато на очень хорошем уровне сделана работа!!!Сервис на высоковольтном.(все таки бывают и исключения

[jama_744 110]

Сегодня заехал в Driver wiilage чтобы проверили моторчик омывателя лобового стекла (перестал работать) так мне оператор тот что Сардор говорит значит что моторчиков нет, и надо ехать в тот салон где покупал авто для замены. Я говорю как так вы же вроде к GMу относитесь? я говорю если так то давайте в горячую линию GM позвоним. Тот сразу поменялся в лице и говорит сначало машину помоем потом загоните, тут сразу попросил сервисную книжку т.к. авто ещё на гарантии. Я ему даю, он ставит машину на подъёмник и ребята сразу нашли моторчик и начали делать свою работу. Тут он приносит о оставляет книжечку. Через какое то время я решил взглянуть в сервисную книжку, а там этот нехороший человек написал где талоны по прохождению ТО что машина снята с гарантии и печать поставил. На мои слова зачем он это сделал, он ответил что когда я к ним заезжал на ТО2 при 7000км. в ЯНВАРЕ он не посмотрел что первое ТО было в сентябре и просрочил я типо заезд на осмотр на 1 месяц и вот теперь он решил мне в отмеску за то что я сказал что позвоню на горячую линию поставить мне печать о снятие с гарантии авто. Позвав менеджера я объяснил всю ситуацию и мне переписали на новую сервисную книжку те данные которые были в старой (которую он запорол). Позже я говорю: а как теперь штамп от автосалона где я покупал машину? или поставьте свою они мне отказали теперь у меня 2 сервисные книжки. Завтра хочу письмо накатать в GM, права потребителей итд. на такое отношение и поведение сотрудников автомастерской GM. Они комментируют тем что между ТО1 и ТО2 (хотя ровно 1 проходил при 2000 а второе при 7000) я должен был ещё и при 5000 или 3 месяцев пройти. Это что за глупость. В сервисной книжке написано именно что автовладелец должен проверять и там примечание. Помогите разобраться, что за ерунда это? если официальная гарантия 15000/год что наступит раньше. При этом вовремя проходил все ТО.

 

P/S Да ещё забыл дописать в заказ наряде мне выставили сумму за осмотр электрики сумму в 15000 сум хотя это должно входить в гарантию GM мне объяснили, что сняли бачок омывателя и прочистили

Edited 11.02.2014 16:33 by jama_744

[seikoser 2 854]

если официальная гарантия 15000/год что наступит раньше.

Не 15 000...а...20.000 км гарантия или один год эксплуатации.

[Maks1 1 005]

если официальная гарантия 15000/год что наступит раньше.

В 2012 году покупал Лачетти, гарантия была 20 000 км или год. Сейчас что уже 15 000 км дают?

[Tankist 5 636]

да ни хрена не работает эта гарантия реально, все равно вопрос упирается в бабки

[♔╚►NUMBER ONE◄╗♔ヅ 541]

да ни хрена не работает эта гарантия реально, все равно вопрос упирается в бабки

Ёще как работает, Друг амортизаторы менял по гарантии, эпика, другой аккумлятор каптива тоже по гарантии, просто они тянут если ждать меняют

 

Мне всегда до максимума наливают масло мастера,с 4х литровой канистры остается 100-150 грамм.Они лучше знают как наливать.

А как же прокладка? Мне всегда наливали, между макс и мин, и то даже так чучуть пробивало

[seikoser 2 854]

А как же прокладка?

Немного есть такое.Но в сервисе сказали....фигня.

[jama_744 110]

 

Ёще как работает, Друг амортизаторы менял по гарантии, эпика, другой аккумлятор каптива тоже по гарантии, просто они тянут если ждать меняют

Ты сам менял? Ты у друга спроси сколько он на лапу отвалил? Я менял и аккум и аморы правда был звонок другу а так 2 месяца тянули, они смотрят лох ты или нет

 

Кстати да поправлюсь гарантия не 15000 а 20000км

[Maks1 1 005]

Ты сам менял? Ты у друга спроси сколько он на лапу отвалил?

Я менял передние амморы по гарантии, которые при пробеге 2000 начали потеть. Да пришлось ждать около 2- х месяцев, никому на лапу ничего не давал, да они тянули, после примерно 1,5 месячного ожидания позвонил на горячую линию GM, через две недели позвонили с сервиса. Я новые по гарантии забрал в упаковке, а поставил Каябы, все 4, но гарантийщики об этом не в курсе. Запотевшие отдал гарантийщикам, расписался в их журнале и всё. Заплатил только мастеру за установку каяб. Новые продал.

[trew 18 194]

Мне меняли ЭБУ на лаче, ждал 20 дней, никому ничего не давал. На Учкахрамоне.

[Немой 34 842]

Я новые по гарантии забрал в упаковке, а поставил Каябы, все 4, но гарантийщики об этом не в курсе. Запотевшие отдал гарантийщикам, расписался в их журнале и всё. Заплатил только мастеру за установку каяб. Новые продал.

Чувствую, что что-то здесь не так, но не могу понять что.

 

...2 месяца тянули, они смотрят лох ты или нет

А сколько надо ждать, чтобы не подумали, что лох?

[Aston 1 288]

Они комментируют тем что между ТО1 и ТО2 (хотя ровно 1 проходил при 2000 а второе при 7000) я должен был ещё и при 5000 или 3 месяцев пройти. Это что за глупость. В сервисной книжке написано именно что автовладелец должен проверять и там примечание. Помогите разобраться, что за ерунда это? если официальная гарантия 15000/год что наступит раньше. При этом вовремя проходил все ТО.

Гоните их лесом. ТО1 проводится на 2тыщах, а ТО2 на 10 тыщах и последующие с интервалом в 10тыщ. В вашей ситуации вы провели 2-е обслуживание в идеальном интервале - 5 тыщ, хотя и могли растянуть до нормы еще 3 тыщи км. А уж "тяжелые или не очень" были у вас "условия эксплуатации" должен доказывать тот, кто в этом сомневается.

ЗЫ Удивляет тупость этих винтиков и шпунтиков. Неужели они обладают правом лишить вас гарантии. Таким образом скоро они и наши машины будут отбирать, если по их мнению не умеем пользоваться?

 

Edited 12.02.2014 04:16 by Aston

[Maks1 1 005]

Чувствую, что что-то здесь не так, но не могу понять что.

Что тут не понятного, приехал на ТО-1 на замену масла как положенно, подняли машину, мастер сказал передние амморы потеют, я ему сказал, что собираюсь поменять на каябу все 4, он мне посоветовал обратиться к гарантийщикам, оставил заявку на замену по гарантии, пусть по гарантии тебе передние поменяют, а когда они придут, кинем их новые в багажник, за это время я купил каябы, когда приехал менять поставили каябы. Мастеру заплатил за установку каяб. Вот и всё.

[jama_744 110]

Чувствую, что что-то здесь не так, но не могу понять что.

 

 

А сколько надо ждать, чтобы не подумали, что лох?

просто в моём случае в 2012г. приезжал 2-3 раза в ОТТАО "автотеххизмат" и мне тупо сказали что сразу 4 амора не могут потечь и даже 2 механика сомной делали тестдрайв, проверили давление, тупо нае...вали, что всё в порядке с аморами. Я потом начальнику пожаловался, тот стал заступаться за своих, потом сказал что нет на складе, тут я и сказал, что если как они говорят все хорошо сделали акт, а потом я съезжу ради принципа в независимую экспертизу и по итогам могу приложить их акт и подать туда где им вставят. Не поверите сразу и аморы нашлись и чашки в комплекте.

А некоторые люди, просто тупо не хотят с ними спорить и тратить время. Таких они и ждут.

 

Вот я теперь вам раскрою карты, пока вы жалуетесь ну скажем на амморы свои, они у вас берут сервисную книжку, и оформляют. После переписав все данные по автомобилю из сервисной книжки они тупо впаривают, что все с авто прекрасно. А сами же получают на вашу авто ту деталь и потом догадайтесь, что они делают с ним??? :)

Edited 12.02.2014 05:57 by jama_744