UzOnline

[ZTa 2 118]

Это временно, или Пайнет совсем отказался от этого вида платежей?

узонлайн теперь можно оплатить с клика

удобнее, ИМХО

[maverick144 1 348]

Месяц назад пропал нэт, Интернет не горела, недели 2-3руки не доходили. Затем дозвонились оказывается сбились настройки в модеме. Со вчерашнего вечера вновь без связи. Интернет горит а нэта нет.в кабинет не заходит. Попробовал модем заново перенастроить не помогло. Очередь в 13 Звоночек не очень охота было ждать. Такие дела.

[Burkhan 568]

@maverick144, опишите проблему на uforum, с указанием вашего логина, там хоть как то реагируют на заявки.

[Samigo 8 035]

узонлайн теперь можно оплатить с клика

удобнее, ИМХО

Ссылку можно?

Я еще, не знаю как оплатить из пластика. :(

[ZTa 2 118]

Ссылку можно?

Я еще, не знаю как оплатить из пластика. :(

если онлайн карта, то вот описание http://click.uz/system

 

ПС. почитал сам ) . окасса, офлайн-карты тоже работают

Edited 26.03.2014 06:26 by ZTa

[VSR 13 504]

Оплата через пайнет заработала

[Forexman 2]

Здравствуйте дорогие друзья, подключился я к узонлайн в конце сентября 2013 года по технологии FTTB (оптика), после перехода с ЖПРС интернета на оптику это было что-то скорость, пинг просто удивляли, радовался не нарадовался, и тут начался такой глюк сет просто пропадала проста как будто свич отключен или сетевой кабель не подключен естественно подумал на кабель может обрыв где то, но как выяснилось такой пропадание случаются синхронна у всех соседей которые подключены к этому свичу (оборудование), естественно тех поддержка не чем не помогло кроме как открытие не однократных бесполезных заявок. Хотели все списать на нестабильное питание РЭС, потом после некоторого времени наблюдения составил график обрывов сетей короче вот такой график работы у нашего интернета;

С понедельника по пятницу включение 8:30-9:30 отключение примерно (предполагаю отключение от питании в 17:00-18:00 далше работа на UPS) 01:30-02:30 в субботу естественна короткий день включение 8:30-9:30 отключение в 00:00-00:30 самое интересной это выходные дни по воскресениям и по праздникам (красные числа в календаре) наш нет отдыхает полностью проста нету никакого подключение к сети.

 

А теперь как работает их тех поддержка оставляете заявку по несколько раз а то не будет не какой реакции потом Вам звонят с узонлайна и дается номер ответственного по этому вопросу человека работающего на ближайшем Вашем АТС (внимание это Вы должны ему позвонить) естественно после нескольких звонков он дает номер другого человека якобы электрика (тут также Вы должны ему позвонить) и так далее, естественно эти люди на меня не работают и я должен с ними договорится сам и якобы отблагодарить но вы меня поняли

а то они пальцем и не пошевелят, такая вот система у тех.поддержки узонлайна.

Не повторяете моих ошибок берегите свои нервы и деньги. Теперь сам хочу подключится по технологии ADSL думаю там питание оборудования покранимерия от пилота какого не будь офиса или гос.организации не зависеть.

[Burkhan 568]

как выяснилось такой пропадание случаются синхронна у всех соседей которые подключены к этому свичу

 

Напишите коллективную жалобу в ГИС, пусть они разбираются, почему вы с каждым по отдельности должны договариваться, а не работники этих служб между собой.

Подключите ADSL, ваш номер скроссируют на какой нибудь глючный порт, что сплошь и рядом происходит, и будет опять карусель, пока будете добиваться перекроссировки.

Edited 15.04.2014 10:08 by Burkhan

[ZTa 2 118]

...

в шкафу стоит свич и юпска

либо ставите включатор на шнуре, идущем в шкаф

либо обесточивайте весь дом на полчаса

[Lamer 6 809]

Теперь сам хочу подключится по технологии ADSL думаю там питание оборудования покранимерия от пилота какого не будь офиса или гос.организации не зависеть.

Чем ADSL лучше? И там хватает проблемы, причём больше чем в FTTB (плохая пара, распарка, ремонт кабеля, в кабель вода попала) Лучше решить вопрос с питанием, поверьте, это можно решить.

[SeusSS 365]

ZTa, ... для чего??? Он же вообще не поймёт ни о чём речь, ни для чего это нужно.

[Forexman 2]

ZTa, ... для чего??? Он же вообще не поймёт ни о чём речь, ни для чего это нужно.

Я понял это как для перезагрузки свича

 

Чем ADSL лучше? И там хватает проблемы, причём больше чем в FTTB (плохая пара, распарка, ремонт кабеля, в кабель вода попала) Лучше решить вопрос с питанием, поверьте, это можно решить.

Почитал несколько отзывов и жалоб про ADSL Вы были правы

[Forexman 2]

Если здесь есть специалисты в этой сфере хотелось бы узнать Ваше мнение по этому вопросу, сами сотрудники узонлайна не могут решить этот вопрос вот уже пол года, знаю точно в доме где стоить свич электричество стабильно даже когда происходят сбои на 2-3 часа на сеть это не как не влияет сеть появляется в месте с электричеством ну максимум после 3-5 минут. Вот вчера сет у меня пропала после 4 часа ночи и включился по раньше обычного 08:08 утра, смотрю по системному журналу роутера.

Конечно по ночам мне интернет не нужен вовсе но по выходным дням хочется посидеть и потратит трафик.

[Harrry 292]

Я понял это как для перезагрузки свича

 

 

Почитал несколько отзывов и жалоб про ADSL Вы были правы

 

У меня тоже проблема с оптикой от Узонлайн, Хотел на ADSL обратно перейти т.к. уже почти месяц нет интернета, якобы часть кабеля в подвале перегорела и ее нужно менять, а поменяют когда будет кабель на АТС, а когда будет неизвестно. Не занимался этим вопросом серьезно т.к. был в командировках (а оказывается уже месяц почти прошел). Теперь буду "добивать" вопрос с оптикой, т.к. ADSL тоже не панацея, судя по комментариям.

Предыстория: Когда пропал интернет и после подачи заявки, узонлайновцы отгреагировали "достаточно быстро", в течение 3 дней пришел работник АТС проверил кабель и сказал, что часть его перегорела в подвале и его нужно менять. С тех пор ничего не поменялось, из службы поддержки звонили после этого раза 3, спрашивали как дела с моей заявкой, все ли работает и т д.

Что посоветуете делать в таком случае: дать повторную заявку в Узонлайн? "Дать от души" работнику АТС , чтобы кабель нашелся без очереди? Или написать на их форуме про мою проблему или на их электроннный адрес?

[Harrry 292]

PS Дал повторную заявку в службу поддержки. За неиспользование интернета в течение 1 месяца (не по моей вине) мой аккаунт заблокировали, за разблокировку сняли со счета 7 тыс сум.

[SeusSS 365]

Беспредел! А заявление написать не пробовали на бумажке? И сдать под роспись.

[Forexman 2]

Здравствуете здесь случаем нету у некого договора от узонлайна заключенном с абонентом? Самому они этот договор не дали а дали бумажку где написано «РЕГИСТРАЦИОННЫЙ БЛАНК ТШТТ ФИЛИАЛ АК УЗБЕКТЕЛЕКОМ» также у соседей тоже нету этого договора, хотел ознакомится, думаю что они этот договор подточили на себя, если у кого здесь есть выложите пожалуйста заранее благодарен.

[ikr 1 036]

Здравствуете здесь случаем нету у некого договора от узонлайна заключенном с абонентом? Самому они этот договор не дали а дали бумажку где написано «РЕГИСТРАЦИОННЫЙ БЛАНК ТШТТ ФИЛИАЛ АК УЗБЕКТЕЛЕКОМ» также у соседей тоже нету этого договора, хотел ознакомится, думаю что они этот договор подточили на себя, если у кого здесь есть выложите пожалуйста заранее благодарен.

Вот их договор http://uzonline.uz/ru/subscribers/offer/

[Versace.Uz 134]

В прошлом году подключился к оптике от Узонлайн. По вечерам ошибка 691. Просто досталь, отключился. Сегодня звонил на всех провайдерах (Саркор, Комнет, Скайланк, Сохо, Арс, ТПС Билайн), они сказали, там оборудования нету от нашего провайдера. Мне обратно в Узонлайн?

[Hold oN 434]

В прошлом году подключился к оптике от Узонлайн. По вечерам ошибка 691. Просто досталь, отключился. Сегодня звонил на всех провайдерах (Саркор, Комнет, Скайланк, Сохо, Арс, ТПС Билайн), они сказали, там оборудования нету от нашего провайдера. Мне обратно в Узонлайн?

Если хотите оптику то да , а еще есть вариант АДСЛ

[Versace.Uz 134]

Другие провайдери отказались, портов нету или оборудование нету.

[Hold oN 434]

Другие провайдери отказались, портов нету или оборудование нету.

Ево вас устраивает?? Там только очень дорогие тарифы

[greyser 1 464]

а как называется тариф с оптикой ? что то искал по их сайту но там адсл. Может не заметил.

[XIMIK 4 178]

а как называется тариф с оптикой ? что то искал по их сайту но там адсл. Может не заметил.

Серия «Active» — с ограничением трафика

 

 

 

Тарифный план Абонентская плата, сум Скорость доступа

в сеть Интернет, Кбит/сек Включенный лимит

внешнего трафика, Мб Стоимость 1 Мб сверх лимита,

сум День (09:00-23:00)/

Ночь (23:00-09:00)

Active-1 35 000 до 512 5 000 25/12

Active-1+ 48 000 до 1024 7 500 25/12

Active-2 60 000 до 1536 10 000 25/12

Active-2+ 75 000 до 1536 12 500 25/12

Active-3 85 000 до 2048 14 000 20/10

Active-3+ 100 000 до 2048 16 500 20/10

Примечание: Тарифные планы серии «Active» предоставляются абонентам по технологии ADSL/FTTB

 

 

Серия «Life» — без ограничения трафика

 

 

 

Тарифный план Абонентская плата, сум Скорость доступа

в сеть Интернет, Кбит/сек

Life-1* 35 000 до 128

Life-2** 50 000 до 256

Life-3** 75 000 до 512

Life-4** 95 000 до 1024

Life-5** 170 000 до 2048

Life-6** 300 000 до 4096***

Примечание: Тарифные планы серии «Life» предоставляются абонентам по технологии ADSL/FTTB

 

* В тарифном плане «Life-1», при превышении порогового лимита входящего трафика из сети Интернет свыше 20 Гбайт в течении календарного месяца, скорость доступа во внешнюю сеть Интернет снижается до 64 кбит/сек. Скорость доступа в сеть TAS-IX не изменяется. Первоначальная скорость доступа в сеть Интернет восстанавливается с 1 числа следующего месяца.

 

** В тарифных планах «Life-2», «Life-3», «Life-4», «Life-5» и «Life-6» при превышении порогового лимита входящего трафика из сети Интернет свыше 30 Гбайт в течении календарного месяца, скорость доступа во внешнюю сеть Интернет снижается до 128 кбит/сек. Скорость доступа в сеть «TAS-IX» не изменяется. Первоначальная скорость доступа в сеть Интернет восстанавливается с 1 числа следующего месяца.

 

*** предоставляются абонентам только по технологии FTTB

 

 

Серия «Night-Life» — ночные тарифные планы

 

 

 

Тарифный план Абонентская плата, сум Скорость доступа в сеть Интернет, Кбит/сек Включенный лимит внешнего трафика, Мб Стоимость 1 Мб сверх лимита, сум

День (09:00-23:00)/Ночь(23:00-09:00)

Night Life-1* 30 000 до 256 1000 50/без ограничений

Night Life-2* 50 000 до 512 2000 50/без ограничений

Примечание: Тарифные планы серии «Night Life» предоставляются абонентам по технологии ADSL/FTTB

 

* В планах «NightLife» включенный лимит внешнего трафика расходуется только в дневное время, в ночное время не учитывается.

 

Серия «Night Racer»* — ночной тарифный план

 

 

 

Тарифный план Абонентская плата, сум Скорость доступа в сеть Интернет с 08:00 до 01:00, Кбит/сек Скорость доступа в сеть Интернет с 01:00 до 08:00, Кбит/сек Включенный лимит внешнего трафика, Мб Стоимость 1 Мб сверх лимита, сум

День

08:00-01:00 Ночь

01:00-08:00

Night Racer* 60 000 до 512 до 1024 3 000 60 без ограничений

*Серия «Night Racer» действует с 1 апреля 2014 года.

 

Примечание: Тарифный план серии «Night Racer» предоставляются абонентам по технологии ADSL/FTTB

 

В плане «Night-Racer» включенный лимит внешнего трафика расходуется только в дневное время, в ночное время не учитывается.

 

В тарифном плане «Night-Racer» скорость доступа в сеть «Tas-IX» составляет до 2 Мбит/сек.

 

 

Доступ по технологии FTTB

 

Серия «Record» — с ограничением трафика

 

 

 

Тарифный план Абонентская плата, сум Скорость доступа в сеть Интернет, Кбит/сек Включенный лимит внешнего трафика, Мб Стоимость 1 Мб сверх лимита

День

09:00-01:00 Ночь

01:00-9:00

Record-0* 10 000 до 1024 600 40 8

Record-1* 20 000 до 1024 2500 40 8

Record-2 30 000 до 2048 3500 35 8

Record-3 45 000 до 4096 4500 30 8

Record-4 60 000 до 6144 5500 25 8

Record-5 80 000 до 8192 6500 20 8

Record-6 150 000 до 8192 12 000 20 8

Тарифные планы серии «Record» предоставляются абонентам широкополосного доступа в Интернет по технологии FTTB, оказываются при наличии технической возможности.

 

* В тарифных планах «Record-0» и «Record-1» скорость доступа в сеть «Tas-IX» составляет до 1024 кбит/сек.

 

Edited 28.05.2014 15:41 by XIMIK

[greyser 1 464]

Химик, ну я название конкретного плана спросил, а не все существующие) эх

 

или FTTB это и есть оптика? блин ну что понятно не написать в тарифах...