UCell

[Алексеич 3 523]

Прошу уважаемого Эдгара мне ответить: Могу-ли я вернуть деньги от Юселл за приобретённый трафик(непотраченный),ну соответсвено разорвав контракт.Я просто физически не могу его потратить за месяц(это и есть главный мотив) и Вы сами понимаете почему.Сейчас десять раз пытался написать письмо и как выяснилось это абсолютно невозможно!!!

Вы обещали мне ответить на мои просьбы и якобы проверку от тех.службы и тишина...значит нечего сказать!

Я искренне желаю Вашей компании и всему топ менеджменту всего того,чего желают Вам большинство Ваших абонентов!!!

[Edgar 49]

Прошу уважаемого Эдгара мне ответить: Могу-ли я вернуть деньги от Юселл за приобретённый трафик(непотраченный),ну соответсвено разорвав контракт.Я просто физически не могу его потратить за месяц(это и есть главный мотив) и Вы сами понимаете почему.Сейчас десять раз пытался написать письмо и как выяснилось это абсолютно невозможно!!!

Вы обещали мне ответить на мои просьбы и якобы проверку от тех.службы и тишина...значит нечего сказать!

Я искренне желаю Вашей компании и всему топ менеджменту всего того,чего желают Вам большинство Ваших абонентов!!!

 

Можете обратиться в офис с письменным заявлением. Её будет рассматривать отдел жалоб. По поводу заявки: Заявки принята и будет рассмотрена, но на все требуется время.

 

Я постоянно проезжаю мимо центрального офиса Юсела в Намангане. Временами забегаю туда пополнить счёт. По моим подсчётам только каждый четвёртый-пятый раз касса открыта. В остальное время там за кассой никого нет или окошко вообще закрыто. Я понимаю, что свет отключают, возможно кассирша в туалет побежала, но не так же часто. Это просто как издевательство. Такая крупная компания, а экономит на бесперебойнике. Пытался как то карточки экспресс оплаты купить, не поверите, ни разу этого сделать там не смог! А тем не менее в любом соседнем Пайнете без проблем можно это сделать, пополнить счёт или докупить карточку! Это наверное такая политика компании, которая поддерживает Пайнетчиков. В МТСе, дай бог ему долгой жизни, такого безобразия не было.

 

Генератор с офиса был установлен на базовую станцию, чтобы обеспечить бесперебойную работу базовой станции. Карты экспресс оплаты быстро распродаются.

 

как избавиться от смс-спама ?? достала реклама типа "установи на звонок хрень всякую"

 

Отключение не возможно.

Edited 24.12.2012 06:57 by Edgar

[Ibraev_tima 11]

 

 

Отключение не возможно.

Вот так-коротко и ясно!Хорошо не сказал просто-не ной!Эта цитата отражает всю некомпетентность нынешних работников!Если есть жалобы-значит должна быть реакция,а не отмахивание и отфутболивоние!

[Алексеич 3 523]

Поработал нет несколько дней и лёг,ндааа.Бесполезно просить,стучаться....Отстой!!!

[Vlad 3 136]

Вчера инет просто летал... сегодня хуже, но лучше чем пару дней назад .

[br127 1 684]

как избавиться от смс-спама ?? достала реклама типа "установи на звонок хрень всякую"

 

Хорошо что хоть пока не звонят, а то еще звонить начнут роботы с засекреченых номеров с голосовой рекламой.А смски это еще фигня, я вообще выключил сигнал, в день по 10 штук приходит я и не слышу. Просто вечером нажимаю удалить все!

[dunkan 191]

да у нас политика такая не нравится не еш не нравится не живи и так по всеместно.

[Expect 374]

Вчера инет просто летал... сегодня хуже, но лучше чем пару дней назад .

точно, вчера и-нет лучше работал и дозвон с первого раза у меня на М.Горького. сегодня вечером проверим.

[ZZX 3 377]

Нет вечером никакой. Желаю Вам . чтобы в новом году, хотя бы 2Г работало нормально....

[Улугбек 1 065]

У меня на телефоне инет пропал. Грешил на сам телефон, проверил другой симкартой, все ОК. Позвонили служба поддержки передали технарям, а воз и ныне там.

[ZZX 3 377]

Интерент последние три дня еле ползает. необходимо постоянно переконнекчиваться...причём лежит всё и 2 г и 3г

[ruru 166]

интернета на всех не хватает, меньше всего нагрузка с 4 до 6 утра в это время работает нормально

[Улугбек 1 065]

Вбил настройку APN. Интернет заработал...

[ZZX 3 377]

интернета на всех не хватает, меньше всего нагрузка с 4 до 6 утра в это время работает нормально

Так бы и писали ,интернет с 4 до 6 утра.. чего мозги крутить, и давно уже пора сделать чтобы его всем хватало...

[Ртуть 2 564]

Так бы и писали ,интернет с 4 до 6 утра..

Новый интернет-пакет "Бессонница". Работает с 4 до 6 утра?

[dunkan 191]

Так бы и писали ,интернет с 4 до 6 утра.. чего мозги крутить, и давно уже пора сделать чтобы его всем хватало...

ПО МОЕМУ ЭТО ПОЛИТИКА ЧТОБ ЦВЕТНОЙ РЕВ НЕ ПРОИЗОШЛО B)

[ruru 166]

все проще, любой бизнес своей целью ставит получение прибыли и вот с этим у иностранных инвесторов как-бы заминка, зачем расти если нет отдачи?

[ZZX 3 377]

все проще, любой бизнес своей целью ставит получение прибыли и вот с этим у иностранных инвесторов как-бы заминка, зачем расти если нет отдачи?

ъ

Я чего то не понял,..какой отдачи нет. им за это не платят что ли?

[ZTa 2 118]

ъ

Я чего то не понял,..какой отдачи нет. им за это не платят что ли?

у них потом все это могут секвестрировать

[ZZX 3 377]

у них потом все это могут секвестрировать

Ну если так. то "волков бояться в лес не ходить"

[Lurker 175]

Так вот, соединение есть, но сайты абсолютно не открывались, ну думаю ладно сейчас выключу на модеме принудительно 3G, включу Edge и gprs и хотя бы так загрузится, но ничего не изменилось.

И такое продолжается второй день.

Если не секрет, в какое время дня такое случается? А то я одно время хвалил билайновский интернет (временами прямо-таки «летает»; после ADSL, где у меня скорость в «мир» в лучшем случае была 1 Мбит/с, был приятно удивлен), но вот где-то после 12:00 и после 16:00 он частенько сильно «тормозит» в течение 1-2 часов, а вечером еще и соединение часто обрывается (иногда и пару минут не держится). Хотел было прикупить Ucell'овский 3G-модем в качестве подстраховки, да теперь призадумался...

[Lawyer 805]

Хотел было прикупить Ucell'овский 3G-модем в качестве подстраховки, да теперь призадумался...

Не покупайте ни в коем случае. Лучше дождаться возвращения МТС и пользоваться нормальным интернетом. В Ю-Селл скорость хуже чем в Билайне.

[Улугбек 1 065]

Lawyer, я бы не стал так утверждать (про скорость). Это зависит от степени загруженности БС. У меня пашет отлично. Связь держит 3G.

[Expect 374]

Спасибо за связь, не подвела. я не ожидал что в 00:05 дозвонюсь с первого раза... B) правда где то 00:35 дозвон был с 3й попытки.

 

Не покупайте ни в коем случае. Лучше дождаться возвращения МТС и пользоваться нормальным интернетом. В Ю-Селл скорость хуже чем в Билайне.

зависит от района. например на М.Горького интернет что от Юсела, что от Билайна - его почти нет. правда после 01:00 появляется и утром 08:00 пропадает. днем ползает, только нервы тратишь, лучше не использовать такой интернет.

вот на Ю.Абаде 19кв, Юселл работает очень даже не плохо. в среднем 1мбит. иногда больше или меньше. у Билайна чуть хуже, в среднем 512кбит.

Edited 31.12.2012 20:51 by Expect

[Lurker 175]

Не покупайте ни в коем случае. Лучше дождаться возвращения МТС и пользоваться нормальным интернетом. В Ю-Селл скорость хуже чем в Билайне.

Спасибо за совет! Думал вот, МТС когда еще вернется (и вернется ли?), а соломку подстелить хотелось бы. Придется другой вариант искать...

 

Lawyer, я бы не стал так утверждать (про скорость). Это зависит от степени загруженности БС. У меня пашет отлично. Связь держит 3G.

Это в какое время суток, если не секрет? У меня-то билайновский инет неплохо работает, не считая вышеуказанных часов (перегрузки, наверное). В последнее время без проблем трачу по 10-20 мегабайт трафика ежедневно, что при очень плохой связи было бы затруднительно. Один раз утечка трафика была (не сразу заметил, что антивирус чего-то качал без спросу со своего сервера), так за час по 10-15 мегабайт «улетало». :wacko:

 

зависит от района. например на М.Горького интернет что от Юсела, что от Билайна - его почти нет. правда после 01:00 появляется и утром 08:00 пропадает. днем ползает, только нервы тратишь, лучше не использовать такой интернет.

вот на Ю.Абаде 19кв, Юселл работает очень даже не плохо. в среднем 1мбит. иногда больше или меньше. у Билайна чуть хуже, в среднем 512кбит.

В общем, сколько людей, чтолько и мнений.