UCell

[des 25 402]

А в чём приятность этой новости? Что связь от Коскома постепенно становится худшей в городе? И за это его абонентам, как кость, кидают 20-ти процентную скидку...крутая компания.

[Deja_VU 3 243]

Да уж. Думал, со временем пожалею о том, что в МТС перешел после "провала" Коскома в феврале прошлого года. Однако, сейчас и в мыслях уже нет былого мнения.

[Stan 0]

Да уж. Думал, со временем пожалею о том, что в МТС перешел после "провала" Коскома в феврале прошлого года. Однако, сейчас и в мыслях уже нет былого мнения.

+1

[a1-a 0]

Незнаю, я с Коскомом уже 3 год, связь устраивает, параллельно использовал еще и Билайн, не в восторге.

[Vlad 3 136]

Связь ужасная... просто слов нет постоянные срывы! иногда приходится по 5 раз перезванивать чтобы поговорить 1 МИНУТУ! а всему виной что абонентов стало 1 миллион...

Edited 06.05.2008 15:47 by Vlad

[Dotsent 0]

Связь ужасная... просто слов нет постоянные срывы! иногда приходится по 5 раз перезванивать чтобы поговорить 1 МИНУТУ! а всему виной что абонентов стало 1 миллион...

Использую парралельно Коском и МТС, от Билайна отказался после Новогодней свинской акции. Если честно сказать, то связь в данное время у всех GSM операторов практически одинаковая. Лучшая связь в Ташкенте это только Перфекутм Мобайл. Да ещё с их новым тарифным планом "Легко", вообще стало классно. Наверно скоро сменю Коском на Дефектум.

[well 17 230]

Компенсация за временное ухудшение связи

Уважаемые абоненты!

 

5 мая 2008 г. абонентам Postpaid (исключение составляют абоненты, обслуживающиеся на тарифных планах COSCOM-LUX, CORPORATE-LUX, Premium, PRIME) и 7 мая 2008 г. абонентам Prepaid будут предоставлены 100 минут бесплатного эфирного времени в качестве компенсации за временное ухудшение связи при проведении работ по расширению сети.

 

Входящие внутрисетевые звонки не расходуют лимит бесплатного эфирного времени.

 

Срок действия эфирной скидки – по 31 мая 2008 года.

 

До 30 мая 2008 г. абонентам, использующим тарифные планы Corporate LUX, COSCOM-LUX, PREMIUM, PRIME будет назначена скидка в размере 20% от начисленной за май 2008г. абонентской платы. 06.05.2008

 

coscom.uz

 

Компания "Сoscom" ПРИЗНАЕТ !!!что происходило временное ухудшение связи,называет причину и компенсирует потери..это есть гуд..

Потому как никто из ОПСОСов не сделал ни разу ничего подобного , Вы можете привести пример?? кто из монстров хоть раз признал и компенсировал??? хотя качество связи у них, зачастую, оставляет желать лучшего ...

Edited 07.05.2008 05:26 by well

[a1-a 0]

Компания "Сoscom" ПРИЗНАЕТ !!!что происходило временное ухудшение связи,называет причину и компенсирует потери..это есть гуд..

Потому как никто из ОПСОСов не сделал ни разу ничего подобного , Вы можете привести в пример?? кто из монстров хоть раз признал и компенсировал??? хотя качество связи у них, зачастую, оставляет желать лучшего ...

+1

[Dotsent 0]

Компания "Сoscom" ПРИЗНАЕТ !!!что происходило временное ухудшение связи,называет причину и компенсирует потери..это есть гуд..

Потому как никто из ОПСОСов не сделал ни разу ничего подобного , Вы можете привести пример?? кто из монстров хоть раз признал и компенсировал??? хотя качество связи у них, зачастую, оставляет желать лучшего ...

Это конечно хорошо, а вот как понимать это :

Уведомление для абонентов КомпанииУважаемые абоненты,

C 10:00ч. 09.05.2008г. временно приостановлено использование назначенных 100 минут компенсации.

О сроках и условиях использовния назначеной компенсации вам будет сообщено дополнительно.

Компания приносит свои извинения.

09.05.2008

Ссылка : http://coscom.uz/ru/news/our_news/257/

Причём мне это сообщение пришло в 22:47, т.е. я вчера за день уже выговорил более половины из бесплатных минут, а оказалось, что они были платными

[des 25 402]

Ну вот, ещё раз облажались, теперь с попыткой извиниться и компенсировать.

[forex-uz 62]

Это конечно хорошо, а вот как понимать это :

Уведомление для абонентов КомпанииУважаемые абоненты,

C 10:00ч. 09.05.2008г. временно приостановлено использование назначенных 100 минут компенсации.

О сроках и условиях использовния назначеной компенсации вам будет сообщено дополнительно.

Компания приносит свои извинения.

09.05.2008

Ссылка : http://coscom.uz/ru/news/our_news/257/

Причём мне это сообщение пришло в 22:47, т.е. я вчера за день уже выговорил более половины из бесплатных минут, а оказалось, что они были платными

 

СМСвсем пришел в это время. Представляю на сколько они там в коскоме наварились.

[utkir 1]

Да они охринели у них в Каскоме маркетологи чем думают их в шею надо гнать что мы им патопытные кролики что ли как это так дали 100 мин люди надеясь на это потратили время А патом Каском кинул всех красива отписавшись. Типа времена приостановлено

Можно ли на них в суд подать за это дело ?

Edited 10.05.2008 17:57 by utkir

[well 17 230]

А к чему истерика???

Читаем внимательно :"C 10:00ч. 09.05.2008г. временно приостановлено использование назначенных 100 минут компенсации." - не отменено ??значит получат абоненты компенсацию,возникли технические проблемы, будут решены в ближайшее время,с кем не бывает??? Компания приносит свои извинения.

 

utkir, в суд податьТЫ можешь, НО тебе твой менталитет не позволит

но!!! единственное что ТЫ можешь..это пожирней шрифт выбрать и поистеричней пост наПИСАТЬ

 

forex-uz ,как наварились в компании??? можно схемку, аль чертеж???

Вы проговорили свой депозит,согласно тарифному плану , после решения технических проблем, Вы получите компенсацию .

Edited 10.05.2008 18:26 by well

[Aziat 0]

forex-uz ,как наварились в компании??? можно схемку, аль чертеж???

Вы проговорили свой депозит,согласно тарифному плану , после решения технических проблем, Вы получите компенсацию .

 

ИМХО: То, что было наговорено за 9.05.08 с 20.00 часов, это еще при деиствующих 100 минутах почему то сняли с депозита...

С утра 10.05.08, когда еще не пришла СМСка о приостановлении компенсации, люди говорили тоже типа за эти 100 минут, а потом в 15.00 -облом с предупреждением.(некоторым СМС пришло намного позже) Депозит начал трещать по швам, и что удивительно, через три минуты после предупреждения о приостановлении компенсации- еще одна СМС с предупреждением о срочном пополнении счета. За то время, 10.05.08, пока не пришло уведомление, звонки народ делал с уверенностью о той самой компенсации и я думаю, сделал их не мало,и, как оказалось, все за счет депозита. Это и есть навар КОСКОМА.

Счет почти 0, зато греют душу извинения. Посмотрим что будет дальше...

Edited 10.05.2008 22:11 by Aziat

[well 17 230]

ИМХО: То, что было наговорено за 9.05.08 с 20.00 часов, это еще при деиствующих 100 минутах почему то сняли с депозита...

С утра 10.05.08, когда еще не пришла СМСка о приостановлении компенсации, люди говорили тоже типа за эти 100 минут, а потом в 15.00 -облом с предупреждением.(некоторым СМС пришло намного позже) Депозит начал трещать по швам, и что удивительно, через три минуты после предупреждения о приостановлении компенсации- еще одна СМС с предупреждением о срочном пополнении счета. За то время, 10.05.08, пока не пришло уведомление, звонки народ делал с уверенностью о той самой компенсации и я думаю, сделал их не мало,и, как оказалось, все за счет депозита. Это и есть навар КОСКОМА.

Счет почти 0, зато греют душу извинения. Посмотрим что будет дальше...

 

А если бы не было этих 100 минут, Вы не разговаривали бы вообще???или пользовались бы другим оператором?? но тогда там тоже пришлось бы тратить депозит.

 

<_<

Edited 11.05.2008 17:28 by well

[Ramzes-II 2]

А если бы не было этих 100 минут, Вы не разговаривали бы вообще???или пользовались бы другим оператором?? но тогда там тоже пришлось бы тратить депозит.

<_<

Да БЫ мешает!!!

[well 17 230]

Да БЫ мешает!!!

 

Когда 100 минут вернут БЫ ,БЕ И МУ все забудут,технические проблемы ,бывает.

[powerman 10]

Я пользуюсь коскомом более 10 лет. В принципе меня устраивает. В феврале брал на месяц МТС ну ничего особенного, если не счтать того что вечером часто перегрузки сети бывает.

ну это у всех. никто не застрахован от этого. на сеодняшний день по качеству № 1 это перфектум.

Хотя если помните девизом компании Коском было, качественная связь!!!

[zero_73 3]

Когда 100 минут вернут БЫ ,БЕ И МУ все забудут,технические проблемы ,бывает.

Не надо забывать, что большинство юзают тариф - "пантовый" <_<

Абонплата - 0$

Исходящие - 0$

входящие - 0$

SMS-0$

сотка носиться для понта.

Для таких 100 минут халявы - столько пантов! А тут забрали, пусть временно, вот облом

[Aziat 0]

А если бы не было этих 100 минут, Вы не разговаривали бы вообще???или пользовались бы другим оператором?? но тогда там тоже пришлось бы тратить депозит.

 

 

Прочтите поставленный вопрос, а именно:     " как наварились в компании??? можно схемку, аль чертеж???"

на который я и дал ответ. А вот если бы да кабы небыло бы этих минут и поменял бы я оператора, это как бы не в тему ответа и тем более вопроса 

Edited 11.05.2008 20:22 by Aziat

[well 17 230]

Прочтите поставленный вопрос, а именно:     " как наварились в компании??? можно схемку, аль чертеж???"

на который я и дал ответ. А вот если бы да кабы небыло бы этих минут и поменял бы я оператора, это как бы не в тему ответа и тем более вопроса 

 

Ответ на твердый 0 ,то есть никакой у Вас ответ ,нет его вообще..

100 МИНУТ никуда не делись ,вернутсякак только техническая проблема будет решена.

[des 25 402]

well , никто и не предполагает, что компания решила кинуть своих абонентов, для неё 100 минут на каждого - это виртуальный мир и самое худшее - недополученная выгода ,вопрос в другом, в имидже. Что , спецы - технари не могли предвидеть возникновения этих проблем ,кстати, вы то откуда взяли, что это именно технические проблемы? Впору тоже попросить схемку или чертёж этих потенциальных ТЕХНИЧЕСКИХ проблем\если они существуют, конечно же\

Вначале сказать - мы вам дадим ,а потом сказать, ой, попозже, но всё равно дадим, наводит на мыслишку, что третья фраза будет , ой, совсем не получается вам дать...

Тем более, эта компания уже который раз попадает в какие-то заморочки, когда хочет что-то кому-то дать, крайний раз был с машинами...

Не подозреваю совершенно кого-то в злом умысле, а вот о качестве менеджмента ответственного за пиар и связи с общественностью, а также об их согласованной работе с техотделом задуматься в самый раз.

[Алекс 1 852]

У меня вся семья на Коском, но разные планы у всех. Всем пришло СМС о 100 минутах, некоторым потом пришло СМС о приостановлении действия 100 минут

[Vlad 3 136]

Это конечно хорошо, а вот как понимать это :

Уведомление для абонентов КомпанииУважаемые абоненты,

C 10:00ч. 09.05.2008г. временно приостановлено использование назначенных 100 минут компенсации.

О сроках и условиях использовния назначеной компенсации вам будет сообщено дополнительно.

Компания приносит свои извинения.

 

А теперь давайте успокоимся! и не будем нервничать.

 

Никому ненужно лоховать абонентов.. ! В настоящий момент идет модернизация сети! каждый день ставятся 2,3 базовых станций! но и прирост абонентов в день такой огромный что увы несправляются БС ки....

 

 

Теперь насчет отмены компенсации.

 

 

Я незнаю почему у нас такой народ... Как только он получает халяву он начинает эту халяву выжимать по полной программе (...

Что произошло в день включения компенсации... ВСЕ ВСЕ ВСЕ НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ! причем звонит так активно..........ЧТО СЕТЬ ЛЕГЛА! причем ЛЕГЛА ТАК ЧТО БЕСПОЛЕЗНО ЧТОБЫЛО ДЕЛАТЬ! единственный метод был разослать, что временно компенсация приостановлена!

 

И не надо всем ныть что мы испльзовали минуты свои... все и всем будет компенсировано. Пусть не сегодня... но завтра точно... Никто об этом не забудет!

Дайте компании развернуть спокойно сеть ).... и все будет супер!

Edited 12.05.2008 05:00 by Vlad

[des 25 402]

Чтоже это за сеть такая, которая ложится, когда абоненты компании начинают звонить?

По моему, сеть как раз и создана, чтобы люди звонили, не всеже сотки для понтов имеют, типа, перезвони мне, некоторые ещё и пользуются этой связью, причём, достаточно активно, если люди воспользовались тем, что им предоставила компания, причём не за просто так, а за конкретный косяк, то обязанность компании, не заниматься пустыми декларациями и обещаниями, а создать технические условия для использования людьми этой компенсации, а то получается - пообещали,а выполнить не смогли, в результате, пустые обещания.