UCell

[well 17 233]

Но далеко не всех операторов отслеживает мин.связи. А если КОСКОМ уже в этом году имел неприятности с некоторыми гос. учреждениями , то получаеться лишний иск = щепоть земли на могилу нынешнего его руководства, конечно не хотелось, чтобы компания исчезла как оператор, но последние факты свидетельствуют об общем  ухудшении обслуживания абонентов. А жаль. Сами себе они хуже делают.

Нынешне руководство ,всего месяц как на своем месте.

Еще и не успело ничего сделать,только вникает.

А Мин связи отслеживает всех ,это его обязанность,если Вы намекаете на предвзятое отношение то пожалуйста ,факты в студию ,если Вы просто строите предположения ,то так и пишите"по моему"или" на мой взгляд" не надо обобщать пожалуйста.

И Чего Вам жаль,Вы абонент ,дилер ,акционер??

[Aziat 0]

Я не только СК дилер,а так же и других операторов .

И исками все операторы завалены.

 

И сколькими исками и какие операторы? Какое руководство сменилось? И сколько оно будет вникать? Еще плгода? Факты пжалуста, в студию. Потом продолжим беседу. А так, если фактов нет, так и пишите "ИМХО".

Вы что, в высший менеджмент компании входите, или окуда информация? Или домыслы? Может быть ответите и на такой вопрос: будут ли предоставлены эти 100 минут тем кто 10.05 был отключен по истечению средств на балансе?

Edited 12.05.2008 22:56 by Aziat

[dalailama 1 273]

моё "желчеизлияние" имеет под собой весьма фактоподтвержденную основу, т.к. уже имел счастье общаться с данной компанией в плане косяков по отношению к клиентам, и исправлению багов, притом не голословных, а подтвержденных фактами, и признаными данной компанией и исправленными... в данный момент у них также есть косяк, подтвержденный фактами, но который они не торопятся исправлять, пользуясь моим хорошим отношением с сотрудниками нашего филиала, которые отговорили меня обращаться с официальным письмом, обещая все исправить(четвертый месяц пошел). тем паче я поставил номер на паузу и посему не часто беспокою их решением данного вопроса, чем компания и пользуется с превеликим удовольствием...но каждый раз обещая исправить и даже в сотый раз клятвенно заверяя что сами перезвонят не смотря на то что я каждый раз говорю им по поводу" не надо меня лечить и ясный пень что никто звонить не будет"

доброжелательность да, не отрицаю - это есть, но это на уровне абонентского обслуживания, а вот дальше -лично общался (правда по телефону) с двумя представителями головного офиса которые гнали откровенную пургу, но что мне "понравилось" с такой "откровенностью" что человек неискушенный также принял бы это за доброжелательность, хотя после того как даешь понять человеку "братка - не канает" доброжелательность заканчивается и поступает предложение обращаться письменно по месту пребывания...

 

так что честность Коском по отношению к клиентам - "нет сынок, это фантастика!"

 

зы. когда то может и было, я сам остаивал эту компанию везде и всюду, притом яростно... но потом что-то пошло не так, и по нарастающей... по моему ИМХО - кадровая политика не заканчивается "заулыбать" клиента, надобно как то ещё и специалистом чутя-чутя быть...

[Сочувствующий 0]

...сам в Коскоме уж с 1998 года(даже осталась первая СИМка тестовая с длинным номером) и не скакал туда-сюда от одного ОПСОСа к другому и не зря это делал-всё равно более-менее стабильная "шарашка",да и к тому-же не проститутничает -не меняет своего названия и не подкладывается под других-не сдаёт "позишн намбо ван".

...конечно были и с их стороны гнилые выходки,на что приходилось реагировать,ругаться,но до суда не доходило!

...недавнее проишествие,конечно не даст Коскому,прирост-наоборот "кузнечики",весно скачущие от одного ОПСОСа к другому "чуть что",отпрыгнут!Конечно в этом варианте с "нате и отдайте" не техника виновата,а простая "ЖАБА" руководства-вразумительного ответа не услышал я от них,а вместо ответа на вопрос:"ПОЧЕМУ?" эти "фёклы-отвечальщицы" включают автоответчик и гонят рассказку в точь из СМС!

...резюме; Все ОПСОСы одинаковы и не стоит "шило на мыло менять и зря время терять"-все под одним Божком ходят и так-же смирненько как и провайдеры интернета!А нам всё равно только ждать и терпеть...к чему уже так привыкли!

[Sheld 3]

У меня дома около 30 GSM сим карт со всего света, где я только не пользовался чудом нашей жизни - Сотовым телефоном. Но простите такого безобразия и ужасного отношения к КЛИЕНТАМ, я не видел нигде!!!!!

 

Про Билайн я хотел бы отписать многое, но нет не времени не сил, не нервов так что отпишу самый последний и один из наисмешнейших случаев произошедших со мной в этой компании:

Как то на днях я и не заметил как мой баланс опустел и очень важная беседа была прервана, благо - подумал я - эврика у меня 6 номеров от этой "чудо компании" меняю "симки" и о просветление на счету одной я нахожу 15 баксов. Дабы продолжить деловой разговор набираю ххх номер и слышу в ответ - "с данного номера осуществить звонок не удасЦа!!!!!" после 5 попыток нервы сдали -

 

Звонок в службу по работе с клиентами.....

 

около 3 минут бесполезной болтавни противным голосом о чёмто таком не особо важном разъярили меня ещё больше + ещё один зехер "Погоди щас все операторы обедают у тя есть 3 минуты чтобы перетерпеть или перезвонить (образно говоря)"

 

Вообщем чтобы услышать голос оператора мне пришлось ждать около 7-8 минут (Это ли не БАЯН????)

 

Тут со мной молниеносно кто то или что то познакомился\лось и спросил\ло

- в чём у Вас проблема???

- А проблема в том что на номере ххх закончились денежки но к счастью я имею ещё номер ууу там насколько мне не врут мои глаза 15 баксов так какого извините яух я не могу сделать звонок...

 

- Ожидайте...

(притяная музыка, запах стынущего кофе, вид на Марсель....)

Опаля снов ОНО...

- Вы знаете уважаемый абонет... Но с данного ууу номера сделать звонок на самом деле не удаЦА!!!!!

- Почему????? (уже привет как закипаю!!!!)

- Вы помните когда Вы последний раз пользовались данным номером???

- Это принципиально важно????

- НЕТ.

- !!???? Так зачем спрашивать???

- Просто, поймите у нас такое правило что если абонет определённый промежуток времени не делает платных звонков мы блокируем его номер, вернее не мы а система (во время поправилась)... И для того чтобы снова воспользоваться услцгами нашей компании Вам нужно пополнить свой счёт любой минимальной суммой - например оплатите в "Пайнет" - 500 сум....

- Система блокирует номер Даже при наличии денег на счету??

- Даже при наличии денег на счету!

- Послушайте, мы живём в 21 веке. Так?

- Так!

- Я позвонил в детский сад??

- Нет это компания "Маслявая Пчела"!!!

- Вот теперь возми и подумай своей тупой головой

С какого перепуга Я имея на своём счету 15 долларов - которые Вы кстати уже прокрутили, дожен терять своё время, нестись куда то и искать точку оплаты ради 500 сум!!!!!!!!??????????

- Вы не нервничайте уважаемый абонент, но у нас такие правила.

Вообщем сейчас пишу и снова закипает.... Так я ничего и не добился.

УЖОС!!!!!!!! И это Компания сотовой связи.....

 

Касательно Соска - Coscom

Было времечко совсем не давно все мои разговоры прерывались на 12 -13 минуте... Это просто жуть. Звонил "Богам" сказали что типа реконструкция и всё как обычно...

 

В данное время моя жена находится в Кашкадарьинской области. Не давно пропала антенна на совсем и без надежды на воскрешение..

Звонок мне - ПАНИКА, КРИКИ, СЛЁЗЫ - делато горят...

Я звоню в Сосок мне говорят что

- типа мы вот типа в ТАшкенте закончили теперь вот прям блин представляете в Кашкадарье и Сурхандарье работаем прямо в поте лица и днём и ночью и зимой и летом

- Хорошо говорю сколько это продлится???

- Ну примерно ... (перебиваю)

- Что значит примерно??? Я что в Гидромицентр звоню чтоли????

- Нет, нет... уважаемый абонент...

- Что уважаемый абонет??? Что??? Как платить по счетам так Вам же надо в сроки!!!! Значит по баблу у нас расчёт мы знаем когда ТОЧНО. А когда мы связь наладим так это всё примерно и в ТУМАНЕ!!!!!!

Кстати какго чёрта Вы присылаете мне смс каждый божий день с предостережениями МЧС (у нас такая есть чтоль??) в 4-5 часов УТРА??????

И почему когда у меня на счету ещё 3 доллара Вы тревожите меня с просьба о пополнения баланса??? Почему?????

- Уважаемый абонет я прошу Вас успокойтесь...

- Когда БУДЕТ СВЯЗЬ??????? ЕЩ! РАЗ ПОВТОРИТЬ?????

- Нет не нужно повторять через 2-3 дня всё будет улажено!

Бросил трубку да так что на следующий день на Навои пришлось ехать! (За новой трубой)

(хорошо не сотовой)

 

Прошла простите как 2 неделя.... Связи у моей жены нет.... (если не считать того что я хоть могу позвонить ей!!!!!)

 

А совсем не давно Сосок отмочил новый БАЯН, сново чтото решил зазвонить туды а "хрен" Вам в томате все линии Соска перегружены...........

 

МТС - хвалёная связь хвалёного Гос.

 

рядом с моей женой подруга с номером от МТС (Можем Тупо Сказать)

 

Так вот у неё тоже траблы со связью просто жуть...

Прошу брата, я к счастью не имел такой глупости подключаться к этой компании, позвони ка унай про ххх номер что то там не порядок, тремя часами раньше я лично пополнял счёт этого номера на N-ую сумму денег....

 

Братка позвонил перезванивает говорит типа пополните баланс...

(Крики, Ор)

Брат звонит снова...

Другой оператор утверждает что баланс не нулевой и можно говорить свободно.... И что вобщем то всё в полном порядке...

Звоню жене говорю так мол и так... Слышу она подруге передаёт тоже самое и та начинает набирать мою жену с МТС на СОСОК привет труба ....

Звоню братке снова...

........... уфффф

Третий оператор после долгих капаний (по рассказу брата), долгих попыток соеденить их на прямую заявляет такой нонсенс -

- А Вы знаете это не наш номер, в НАШЕЙ БАЗЕ ТАКОГО АБОНЕНТА НЕТ!!!!!!!

... Без коментариев.....

 

Перфектум трогать не стал потому лишь что сам им не пользуюсь (не удобство того что тел цифровой) и ни разу ни от одного абонента данной компании ничего подобного (выше написанного) не слышал...

 

Так что не нужно искать оправдвние тем кто делает на Вас деньги и не плохие деньги, а потом когда Вы им звоните Вас же за Ваши же деньги аккуратно посылают и ЛОХУЮТ........!!!!!!!!!!!!

Да, крик души! И что характерно -все провда!

[well 17 233]

И сколькими исками и какие операторы? Какое руководство сменилось? И сколько оно будет вникать? Еще плгода? Факты пжалуста, в студию. Потом продолжим беседу. А так, если фактов нет, так и пишите "ИМХО".

Вы что, в высший менеджмент компании входите, или окуда информация? Или домыслы? Может быть ответите и на такой вопрос: будут ли предоставлены эти 100 минут тем кто 10.05 был отключен по истечению средств на балансе?

http://www.aci.uz/ru/news/uzaci/article/424/

Это к вопросу о других компаниях.

 

Мне, как дилеру был дан официальный ответ.

http://www.coscom.uz/ru/news/our_news/257/ здесь Вы можете ознакомиться.

100 минут получат все абоненты (Corporate LUX, COSCOM-LUX, PREMIUM, PRIME ,для них скидка 20%) с кем у компании не расторгнут договор .

 

 

Может быть ответите и на такой вопрос: будут ли предоставлены эти 100 минут тем кто 10.05 был отключен по истечению средств на балансе?

По этому вопросу я получил следующие разьяснения ,абонент пополняет счет и автоматически получает все подарки бонусы какие будут доступны на тот момент.

 

моё "желчеизлияние" имеет под собой весьма фактоподтвержденную основу, т.к. уже имел счастье общаться с данной компанией в плане косяков по отношению к клиентам, и исправлению багов, притом не голословных, а подтвержденных фактами, и признаными данной компанией и исправленными... в данный момент у них также есть косяк, подтвержденный фактами, но который они не торопятся исправлять, пользуясь моим хорошим отношением с сотрудниками нашего филиала, которые отговорили меня обращаться с официальным письмом, обещая все исправить(четвертый месяц пошел). тем паче я поставил номер на паузу и посему не часто беспокою их решением данного вопроса, чем компания и пользуется с превеликим удовольствием...но каждый раз обещая исправить и даже в сотый раз клятвенно заверяя что сами перезвонят не смотря на то что я каждый раз говорю им по поводу" не надо меня лечить и ясный пень что никто звонить не будет"

доброжелательность да, не отрицаю - это есть, но это на уровне абонентского обслуживания, а вот дальше -лично общался (правда по телефону) с двумя представителями головного офиса которые гнали откровенную пургу, но что мне "понравилось" с такой "откровенностью" что человек неискушенный также принял бы это за доброжелательность, хотя после того как даешь понять человеку "братка - не канает" доброжелательность заканчивается и поступает предложение обращаться письменно по месту пребывания...

 

так что честность Коском по отношению к клиентам - "нет сынок, это фантастика!"

 

зы. когда то может и было, я сам остаивал эту компанию везде и всюду, притом яростно... но потом что-то пошло не так, и по нарастающей... по моему ИМХО - кадровая политика не заканчивается "заулыбать" клиента, надобно как то ещё и специалистом чутя-чутя быть...

 

Не расстраивайтесь ,все хорошее вернется ,работа в этом направлении ведется ,но человеческий фактор ..от этого никуда не деться к сожалению..

Судя по предыдущим постам других авторов и по личному опыту,в других компаниях это носит системный характер,вот тут действительно есть повод для расстройств.

[Pilantiy 0]

Хороший пост ,хороший потому что обьективный,без предвзятости.

Одно скажу ,в СК происходит грандиозная модификация всей сети но.. специалистов не хватает ,потому и период модернизации и технические траблы. Терпение и понимание.

А вот отношение к абонентам , к их проблемам ,заадминистрированность, косяки со счетами да и просто гонор с этим в СК проблем в разы меньше чем в других компаниях,это видно и из Вашего поста, да и мой личный опыт подтверждает это.

 

Грандиозная МодЕФЕКТАЦИЯ (слово то откуда такое) Спецов не хватает!?

 

Вот Вам уважаемый моё видение данного Баяна:

 

Собралися Дяди Тёти, посидели, погладени, Литр @Hennesy@ убили

Почесали дружно "Репки" и указ издали данный:

- "Позвонити ка Таджикам, Закажите нам Ровшана, дружбана его Джушуда и скажите чем дешевле тем приятней нам работать!!!!"

 

Позвонили мы Таджикам...

Прилител Ровшан с дружбаном его Джумшудом...

 

Показали им Антенны и скази:

- Ну ка парни постарайтесь и антены нам удвойте.

 

Ну Ровшан сказал "Хоп майле!" Постараемся Насяльника!

 

Сеть Соска упала быстро, абонентам стало худо...

Все звонят куда не зная.. Злость кипит в крови народа...

 

В стихах я не силён но стрался

 

Отношение К абонентам такое же как и у всех и не нужно мне говорить о том что Сосок чем то в этом отличается.

Просто то что я писал ранее это один из случаев и тем более очень сложно пробиться к операторам а нето было бы примеров куча.

 

Компания Сосок всегда и везде высталяла да и выставляет себя как компанию "Божественно чистую и стремящуюся только к улучшению своей связи", все наверное помнят как товарищи из Соска лихо раздавали всем нексии бесплатное эфирное время...

 

Значит есть бабло то....

 

Вывод такой -

 

Голова на то и нужна чтобы ею и думать а соски это эрогенная зона (не у всех конечно)... и прежде чем объявлять свою связь качественной вложите баблиЩА сделайте все не на Шаг и не на Два вперед а миниму на года 3... и сидите спокойно..

 

Был такой операитор БузТел так там цены были, если кто помнит, не просто смешными их иной раз просто не было - так вот в виду этого никто и не обижался на то что с телом приходилось носиться по городу и искать волны их антен самому... (хорошие добрые времена, спорт - здоровье, Бег оч полезен!!! )

 

Так что ещё раз хочу повториться - за наши же денежки нас же и послали!!!

[well 17 233]

Сочувствую Вам уважаемый Pilantiy.

И как жить будем дальше ,прям не знаю..

Раскулачивать буржуев надо, зажрались все ОПСОСЫ,пьют кровь трудового народа..

Или денег им не платить и услугами не пользоваться??

Или писать на них жалобы ,куда следует)) и много..это поэффективней будет чем на форумах бочки катать без смысла ,так как все едино:)

Edited 13.05.2008 07:54 by well

[Vlad 3 136]

Нынешне руководство ,всего месяц как на своем месте.

Еще и не успело ничего сделать,только вникает.

 

На самом деле... почти пол компании новички, которые все еще вникают в процесс работы. А про меджемент турецкий наверное многие наслышаны. ИМХО ( это когда даже горшки для цветов будут с турции везти и т.д)

 

Так вот, в итоге происходит так наши говорят... нельзя так делать можеть сеть упасть... у турки! ДЕЛАЙ !!!!! а им говорят ну незя так... а они все равно ДЕЛАЙ! ))

Edited 13.05.2008 08:00 by Vlad

[Pilantiy 0]

Сочувствую Вам уважаемый Pilantiy.

И как жить будем дальше ,прям не знаю..

Раскулачивать буржуев надо, зажрались все ОПСОСЫ,пьют кровь трудового народа..

 

Благодарю Вас уважаемый Well, за сочувствие, но не было нужды

Раскулачивать некого и тем более буржуев, которых у нас нет, даже кафе имхое закрыли

 

Просто Вы так рьяно отставиваете и призываете всех к терпению что обидно становиЦА, будто бы Вас самого это не напрягает.

 

Сочувствую Вам уважаемый Pilantiy.

И как жить будем дальше ,прям не знаю..

Раскулачивать буржуев надо, зажрались все ОПСОСЫ,пьют кровь трудового народа..

Или денег им не платить и услугами не пользоваться??

Или писать на них жалобы ,куда следует)) и много..это поэффективней будет чем на форумах бочки катать без смысла ,так как все едино:)

 

Не будет денег не будет услуг (Зарплатама НЕТ - Работама НЕТ!!!!) Логично!

 

Писать жалобы!? Кому? На кого? Всё останется как и прежде! Эффект будет нулевой!

Бочек я ни накого не качу, просто Форум на то и создан что тут по большей части собирается народ то простой, и все мирно (иногда иначе) беседуют о насущном(Крики душ) просто иной раз Хомо Сапиенсу нужно поделиЦа своими переживаниями и эмоциями с кем то подобным ему самому. (Зкажите не логично?)

 

Пы.Сы. "Кстати я писал и не однократно всякого рода жалобы но хоть бы одна Га*ина мне ответила.... "

[dalailama 1 273]

про БИ даже и грить не буду... болото!

с МТС могу сказать точно, несмотря на пренебрежительное отношение к клиентам, косяки у них бывают в разы реже и даже если бывают то их исправляют довольно оперативно, знаю точно так как обращался также с некоторыми вопросами, также реклама и анонсы в отличии от СК весьма прозрачны и доступны для понимания...

а СК как привык рекламировать "... без НДС"(образно - для механиков-водителей), так никак и не может отучиться от дурной привычки.

и... наверное это кого то удивит , как ни странно, но сотрудники МТС часто решают проблему часто просто заявленную в интернете, не считая это пустым переливанием жидкости и что самое страшное ... привлекает к тестированию некоторых услуг абонентов, и опять же исправляя баги!

а в СК ежли абонент начинает указывать на ошибки, вместо исправления зачастую стараются отмазаться, отболтаться, пообещать и не сделать, или даже обвинить в предвзятом отношении вкупе с заговором по уничтожению кристальночистой еще только развивающейся(блин - червонец это много или мало )компании!

это я никак не в целях рекламы, просто нуно брать от других компаний лучшее, а не по принципу " а чё им можно, а мы чё рыжие чтоли?..."

и в конце концов, так и будут каждые несколько месяцев менять директоров и на этом отмазываться, вот мол щаз освоится и потом начнется?... есть подозрение так долго ждать придётся... благо посидеть в деректорском кресле желающих уйма, можно менять хоть каждый день! а если еще каждый будет колоду тасовать, так вообще отмазка железобетонная!

работать надо головой прежде всего, а уже после руками, но видать менталитет...

[well 17 233]

Просто Вы так рьяно отставиваете и призываете всех к терпению что обидно становиЦА, будто бы Вас самого это не напрягает.

 

Не обижаИтися

Из трех ГСМовских зол я выбрал меньшее ,ибо при равном траффике во всех трех ,я только в СК чувствую себя комфортно..

И потому не пишу постов ни плохих ,ни хороших, в ветках про других операторов ...

 

 

про БИ даже и грить не буду... болото!

с МТС могу сказать точно, несмотря на пренебрежительное отношение к клиентам, косяки у них бывают в разы реже и даже если бывают то их исправляют довольно оперативно, знаю точно так как обращался также с некоторыми вопросами, также реклама и анонсы в отличии от СК весьма прозрачны и доступны для понимания...

а СК как привык рекламировать "... без НДС"(образно - для механиков-водителей), так никак и не может отучиться от дурной привычки.

и... наверное это кого то удивит , как ни странно, но сотрудники МТС часто решают проблему часто просто заявленную в интернете, не считая это пустым переливанием жидкости и что самое страшное ... привлекает к тестированию некоторых услуг абонентов, и опять же исправляя баги!

а в СК ежли абонент начинает указывать на ошибки, вместо исправления зачастую стараются отмазаться, отболтаться, пообещать и не сделать, или даже обвинить в предвзятом отношении вкупе с заговором по уничтожению кристальночистой еще только развивающейся(блин - червонец это много или мало )компании!

это я никак не в целях рекламы, просто нуно брать от других компаний лучшее, а не по принципу " а чё им можно, а мы чё рыжие чтоли?..."

и в конце концов, так и будут каждые несколько месяцев менять директоров и на этом отмазываться, вот мол щаз освоится и потом начнется?... есть подозрение так долго ждать придётся... благо посидеть в деректорском кресле желающих уйма, можно менять хоть каждый день! а если еще каждый будет колоду тасовать, так вообще отмазка железобетонная!

работать надо головой прежде всего, а уже после руками, но видать менталитет...

Хорошие посты , проникновенные..

Значит , я так понял МТС для Вас рулит??? уже лучше,а то многие всех перепробовали и с Вами будут не согласны и их миллионы.

Edited 13.05.2008 10:04 by well

[Vlad 3 136]

толь рьяная защита WELLа этой "акции" КОСКОМа имеет под собой достаточную комерческую основу

да вот сидели они и думали как же еще нам наварится?!?! ИМХО чушь полнейшая ....

[well 17 233]

да вот сидели они и думали как же еще нам наварится?!?! ИМХО чушь полнейшая ....

и придумали такой базарный ,лоховской развод , конечно чушь..

[forex-uz 62]

WELL понятно коском хороший ибо платит больше... тут все понятно

 

а так коском по идеи *** своих старых абонентов несколько раз.

 

1. В момент модернизации сети идет повальный нагон абонентов. Как идет ? За каждую душу дают по 4500 сум, так что даже подключать человека не нужно симка стоит 3700 ( точно не помню ) - дают 4500. Навар с воздуха. так что не удивляйтесь если на ваш паспорт еще 5-или больше симок подключили.

 

2. Зная что начилась модернизация вводят новый тарифный план.

 

3. Во время проблем со связью ( конец апреля ) редко какой звонок до минут держался,вот тут первый навар.

 

4. Ввели 100 минут, и тут же отменили. А отменили по той причине что бесплатные минуты в круге общения ( звонки с соток ) тоже съедались . Так что придумали перегружку.

 

5. Отменили все задим числом. многие даже были не в курсе и продолжали звонить в бонусном ритме. еще навар.

 

6. 100 минут вам точно уже снова не дадут.

 

7. Кстати по новой программе скоро будет большой виток *** уже дилеров. В ташкенте хотят чуть не в каждом пайнете сделать.

 

8. Про золотые номера молчу, раньше они были даром теперь платить надо за них

[eugeen13 13 839]

На самом деле... почти пол компании новички, которые все еще вникают в процесс работы. А про меджемент турецкий наверное многие наслышаны. ИМХО ( это когда даже горшки для цветов будут с турции везти и т.д)

 

Так вот, в итоге происходит так наши говорят... нельзя так делать можеть сеть упасть... у турки! ДЕЛАЙ !!!!! а им говорят ну незя так... а они все равно ДЕЛАЙ! ))

Ну теперь всё понятно!

 

А насчёт реагирования на жалобы: одно время, как поменялось руководство, начали эти СМСки приходить о пополнении счёта или МЧС по ночам, часика так в два. Написал им на сайт, что в связи со вскакиванием по ночам уже опасаюсь за своё психическое здоровье -- перестало. Так что один плюсик есть.

 

Теперь минус: каждый год они меня с днём рождения обязательно СМСками поздравляли, хорошие такие слова писали. У них же есть паспортные данные. В этом годе никто не поздравил . Зато с хаитами поздраляли, да ещё не на моём языке.

 

Обидно -- да!

[forex-uz 62]

И это все официальныя информация ,которую Вам сообщил высший менеджмент компании СК ???

 

а повальный нагон абонентов во всех компаниях (мы и других подключаем тоже),космические цены и перепродажа серыми дилерами золотых номеров , да борьба тарифных планов и так не секрет,Америку Вы не открыли своим сообщением.

 

У меня информация из тех же источников, что и у вас...

а про нагон, так не в мтс, не в билайне такого нет

[Aziat 0]

Очень впечаляет. Наговорил на 1$, получил 20 мин. А где же эти 100мин? Продолжаем выражать понимание и терпение <_<

З.Ы. Так где адреса пунктов продаж трубок взамен битых? И раскажите, кто есть"КАШКАЛДАК"? Это типа диллерский юмор?

Edited 16.05.2008 06:00 by Алекс

[Nokiafan 983]

Все ОПСОСы одинаковы и не стоит "шило на мыло менять и зря время терять"-все под одним Божком ходят и так-же смирненько как и провайдеры интернета!А нам всё равно только ждать и терпеть...к чему уже так привыкли!

так то оно так, и там и тут одно и тоже. Но почему привыкать к такому положению дел ну никак не хочется. Неужели придётся?

[des 25 402]

Придётся

[Nokiafan 983]

Придётся

Типа стерпится-слюбится?

А можно иметь право не хотеть?

[Vlad 3 136]

в 21-00 вечера получаю SMS от Коском

Спешите Спешите новая Акция!!! только с 16-05-05 по 31-05-08 при подключении вы получаете вторую симку-карту бесплатно!

 

Это просто "фантастика"!!! ну просто "гениальная работа", маркетинга СК....

 

грустно товарищи....

Edited 16.05.2008 21:11 by Vlad

[Aziat 0]

в 21-00 вечера получаю SMS от Коском

Спешите Спешите новая Акция!!! только с 16-05-05 по 31-05-08 при подключении вы получаете вторую симку-карту бесплатно!

 

Это просто фантастика!!! ну просто гениальная работа маркетинга СК....

 

грустно товарищи....

 

Вот только встает вопрос- а зачем вторая симка? Ведь чтоб начать ей пользоваться надобно сначала на счет что нибудь положить   Начинает казаться что в СК паническая охота на абонентов началась. Причем странными способами...

[Vlad 3 136]

Вот только встает вопрос- а зачем вторая симка?

да я сам в шоке... (( что не акция то смех сквозь слезы. Наладьте связь для начала, запустите обещанные услуги и т.д Сделай те так чтобы ваши симки были дефицитом ) а потом уже дарите их.. ИМХО..

[forex-uz 62]

в 21-00 вечера получаю SMS от Коском

Спешите Спешите новая Акция!!! только с 16-05-05 по 31-05-08 при подключении вы получаете вторую симку-карту бесплатно!

 

Это просто "фантастика"!!! ну просто "гениальная работа", маркетинга СК....

 

грустно товарищи....

 

А когда я говорил про нагон чуть выше, кто-то меня лечил