Личное мнение об Алп-Жамол банке

[Василий 0]

Причина создания этой темы является безрачличное отношение работников банка клиентам. Сегодня я столкнулся неприятной ситуаций. На данный момент на баннерах города Ташкента вывешаны реклама алпжамол банка о бесплатной виза карте. Я звоню им как получить карту мне отвечают что открытие карты бесплатно и карта будет готова в течение 2-3 дней а я им говорю есть ли услуга быстрого открытия в течение одного дня. Мне ответели что есть и стоит 10 баксов. Я удивился что у них дешевлее чем в других банках. Когда я подошел к офису банка около Зарафшана, мне сказали что это неверная информация я удивился. Я объяснил ситуацию но они просто не хотели понять. Ну я пошел открывать в другом банке из за отношения сотрудников банка ко мне. Я даже им позвонил в офис после просмотра веб сайта алпжамол банка о тарифах там черно по белому написано что 10 баксов можно получить визу http://alpjamolbank.uz/retail/cards/visa/rates.html. Они мне ответили по телефону что надо было в 9 часов прийти в офис а я том был как раз 9 часов. Сотрудница банка даже настолько тупа что даже употребила слова "субординация" по отношению ко мне (клиенту). Может быть банк имеет большой оборот денег может у них там за спиной большие люди стоят но так вести рекламную политику и подбора кадров которые не умеют различать этику разговара и субординаций. В заключение могу сказать одно то что написано бесплатно это не значит что вас там будут хорошо обслуживать лучшее возмите трубку и позвоните в банки которые выдают виза карты их сейчас много (Промстройбанк, Банк Ипак йули, Капитал, НБУ и др.).

 

Полезная инфа:

 

Следующие дебеторские карты (можно использовать деньги которые вы положили в карту на пример если 100 баксов есть на карте то 100 баксов можете использовать не учитываю не депозита) существуют - Виза Голд, Виза Классик, Виза электрон (нашинал) последняя сумовая карта.

 

Что надо спросить для сравнения услуг виза карты среди банков:

1. Стоимость открытия карты

2. За какой срок откроют карту

3. Стоимость годового обслуживание

4. Стоимость дополнительного карты при потери или поломки карты

5. Стоимость страхового депозита

Edited 28.04.2008 09:13 by Василий

[Torontonian 2 694]

Причина создания этой темы является безрачличное отношение работников банка клиентам. Сегодня я столкнулся неприятной ситуаций. На данный момент на баннерах города Ташкента вывешаны реклама алпжамол банка о бесплатной виза карте. Я звоню им как получить карту мне отвечают что открытие карты бесплатно и карта будет готова в течение 2-3 дней а я им говорю есть ли услуга быстрого открытия в течение одного дня. Мне ответели что есть и стоит 10 баксов. Я удивился что у них дешевлее чем в других банках. Когда я подошел к офису банка около Зарафшана, мне сказали что это неверная информация я удивился. Я объяснил ситуацию но они просто не хотели понять. Ну я пошел открывать в другом банке из за отношения сотрудников банка ко мне. Я даже им позвонил в офис после просмотра веб сайта алпжамол банка о тарифах там черно по белому написано что 10 баксов можно получить визу http://alpjamolbank.uz/retail/cards/visa/rates.html. Они мне ответили по телефону что надо было в 9 часов прийти в офис а я том был как раз 9 часов. Сотрудница банка даже настолько тупа что даже употребила слова "субординация" по отношению ко мне (клиенту). Может быть банк имеет большой оборот денег может у них там за спиной большие люди стоят но так вести рекламную политику и подбора кадров которые не умеют различать этику разговара и субординаций. В заключение могу сказать одно то что написано бесплатно это не значит что вас там будут хорошо обслуживать лучшее возмите трубку и позвоните в банки которые выдают виза карты их сейчас много (Промстройбанк, Банк Ипак йули, Капитал, НБУ и др.).

Да...нелестный отзыв о банке. Если позволите я переминую тему добавив конкретное имя банка?

 

Полезная инфа:

 

Следующие дебеторские карты (можно использовать деньги которые вы положили в карту на пример если 100 баксов есть на карте то 100 баксов можете использовать не учитываю не депозита) существуют - Виза Голд, Виза Классик, Виза электрон (нашинал) последняя сумовая карта.

 

Что надо спросить для сравнения услуг виза карты среди банков:

1. Стоимость открытия карты

2. За какой срок откроют карту

3. Стоимость годового обслуживание

4. Стоимость дополнительного карты при потери или поломки карты

5. Стоимость страхового депозита

Посмотрите здесь...скоро обновим добавим срок открытия карты

Edited 28.04.2008 09:44 by Bank.uz

[Storm 31 009]

Нормальный шустрый банк, зря вы так, василий.

Мож дело не в банке, а в том что с утра тапочки не подали , а ?

сколько людей столько и мнений.

Банк Алп Жамол - классный банк, знаю много кого из их персонала, втом числе ответственных за Виза карт систему - все ок, недоразумений нет вообще.

Рекомендую !

[Голова 94]

Не стоит делать выводы о банке по одному недобросовестному сотруднику. Это конечно упущение самого банка, что в нем работает такой сотрудник, но можно было бы все решить локально, поговорить с управляющим отделения.

А так, вообще пост Василия смахивает на провокацию со стороны конкурентов.

[Storm 31 009]

Да и претензии Василия я что-то недопонял, в чем их суть ?

Приходите в банк, сдаете доки, заполняете формы.

Через 3 дня забираеете визу.

Хотите сутки - 10 у.е.

Я не понял, СУТЬ ПРЕТЕНЗИЙ ?

 

ИМХО, василий неграмотный агент конкурентов.

[Torontonian 2 694]

Да и претензии Василия я что-то недопонял, в чем их суть ?

Приходите в банк, сдаете доки, заполняете формы.

Через 3 дня забираеете визу.

Хотите сутки - 10 у.е.

Я не понял, СУТЬ ПРЕТЕНЗИЙ ?

 

ИМХО, василий неграмотный агент конкурентов.

Василий вы можете объяснить кто с вами разговаривал и что конкретно было сказано. А так смахивает на распространение негативных слухов о банке. А банк уважаемый это правда!

[Василий 0]

Нормальный шустрый банк, зря вы так, василий.

Мож дело не в банке, а в том что с утра тапочки не подали , а ?

сколько людей столько и мнений.

Банк Алп Жамол - классный банк, знаю много кого из их персонала, втом числе ответственных за Виза карт систему - все ок, недоразумений нет вообще.

Рекомендую !

 

Storm, это мое личное мнение и я против алпжамол банка ничего не имею. Я всего лишь оставил свое мнение и пусть люди знали что банки должны служить население а не оборот. Побольше отзывов и информации то люди будут пользоваться теми банкам которые удовлетворяют требование клиентов. А настроение у меня отличное и я из за того что сотрудник банка не умеет обращаться с клиентами я просто пошел и открыл карту в другом банке. Я вызказал свое мнение конструкцивно и доказательствами.

 

Я не написал что не надо пользоваться услугами алпжамол банка а напомнил о том что есть и други банки куда можно позвонить и сравнить услуги и если кому то условия алпжамола банка устраивают да ради бога пользуйтесь на здоровья. Когда есть альтернатива то есть возможность получить качественный товар!

[Deja_VU 3 243]

Причина создания этой темы является безрачличное отношение работников банка клиентам.

 

Безразличное - самое нормальное отношение. Хуже, когда - предвзятое отношение.

 

Что надо спросить для сравнения услуг виза карты среди банков:

 

Что надо спрашивать - чётно описано в выложенной тобой же ссылке.

ИМХО, это "понты".

А для чего, простите Вам понадобилась "бесплатная виза карта"? Из-за первого слагающего этого словосочетания?

[Василий 0]

Не стоит делать выводы о банке по одному недобросовестному сотруднику. Это конечно упущение самого банка, что в нем работает такой сотрудник, но можно было бы все решить локально, поговорить с управляющим отделения.

А так, вообще пост Василия смахивает на провокацию со стороны конкурентов.

 

Я не банкир и не являюсь конкурентом никакого банка. Мне срочно надо было открыть визу.

 

 

Не стоит делать выводы о банке по одному недобросовестному сотруднику. Это конечно упущение самого банка, что в нем работает такой сотрудник, но можно было бы все решить локально, поговорить с управляющим отделения.

 

 

Был у меня случай в промстройбанке где я собиралься пополнить визу и одна из купюр была 2000 года по серединке белая полоска которая образовалось из за складывание но нет никаккой рванной части. Сотрудник банка начал возмущаться что то се не могу взять эти деньги. Ну позвал зам управляющего банка и он потребовал (вернее уговорил) взять эти денги. Бывают случаи когда сотрудники гос или частных предприятий не выполняют прямые объязанности перед клиентами. Может быть я требую сервис вышего качества но если банк использует мои деньги то я имею права голоса и требовать то что мне пологается.

 

 

Безразличное - самое нормальное отношение.

 

ВОТ ЭТО СУПЕР ПОНЯТИЕ! Так и везде. Поэтому так живем весело

 

Да и претензии Василия я что-то недопонял, в чем их суть ?

Приходите в банк, сдаете доки, заполняете формы.

Через 3 дня забираеете визу.

Хотите сутки - 10 у.е.

Я не понял, СУТЬ ПРЕТЕНЗИЙ ?

 

ИМХО, василий неграмотный агент конкурентов.

 

 

У вас тут только арена для битвы между конкурентами или сидите и гадаете кто здесь тайный агент. Вот люди сидять перед компом и предполагают кто есть кто. Мне бы такие способностей

 

Претензий у меня нет я всего лишь изложил свое мнение. Если вам мое мнение не нравиться можете не соглощаться.

[silense 8]

Тоже являюсь держателем карты Visa названного банка, на обслуживание не буду жаловаться,

но одно но - пыталась оплатить на американском сайте , отклонили ,

с картой НБУ банка такого ни разу не было.

[Storm 31 009]

Какая Виза ? Электрон ?

У меня классик - амазон, бхфотовидео - алл райт.

т.е. крупные электронные магазины принимают ноу проблем.

А с мелкими я очкую связываться

[silense 8]

Какая Виза ? Электрон ?

У меня классик - амазон, бхфотовидео - алл райт.

т.е. крупные электронные магазины принимают ноу проблем.

А с мелкими я очкую связываться

Нет, тоже классик, на амазоне не было того, что мне нужно было

[Torontonian 2 694]

С визой по определению не должно быть проблем если счет не заблокирован или сам банк пока сам банк не попал в отказники системы. А такое с узбекскими банками еще не бывало!

[silense 8]

С визой по определению не должно быть проблем если счет не заблокирован или сам банк пока сам банк не попал в отказники системы. А такое с узбекскими банками еще не бывало!

К сожаленью, бывало.

Счет не был заблокирован, потому что с этой же карты потом оплатила на российском сайте без проблем.

Да, была у меня VISA и НБУ банка и MasterCard Асакабанка, с ними проблем не было,

на этих же сайтах и оплачивала, но вот именно с VISA Алп Жамол были проблемы,

скорее всего, вернусь к НБУ.

[Torontonian 2 694]

К сожаленью, бывало.

Счет не был заблокирован, потому что с этой же карты потом оплатила на российском сайте без проблем.

Да, была у меня VISA и НБУ банка и MasterCard Асакабанка, с ними проблем не было,

на этих же сайтах и оплачивала, но вот именно с VISA Алп Жамол были проблемы,

скорее всего, вернусь к НБУ.

А может дело в процессинговом сайте который пластиковые карты обрабатывает?

[silense 8]

А может дело в процессинговом сайте который пластиковые карты обрабатывает?

Не знаю, что такое процессинговый сайт.. просто срочно нужно было, пришлось с вебмани купить предоплаченную карту виза, по ней и прошел платеж.

[serterver 258]

сразу - я клиент ентого банка с 2006г. самое неприятное тогда - отношение персонала к клиентам и своим обязанностям. приходилось несколько раз вступать в пререкания и т.д. после 4х месяцев такого общения всё наладилось и щас с этой стороны проблем нет.

 

правда с тех пор висит одна проблема, которая конечно больше зависит от наших обывателей - пипл не знает понятия очередь, банковская тайна и культура взаимоотношений. поясню - стоишь например собираешься снять денег. естесственно окружающим не должно быть известно скока я хочу снять. нет чтобы посидеть на стуле - все скапливаются вокруг как в очереди за колбасой в период перестройки. но это не только проблема людей. я считаю что для девушки которая занимается ентим делом должны бы были сделать место такое чтобы туда могла поместиться тока одна физиономия и никому вокруг не было бы видно и слышно чем ты там занимаешься. ибо конфиденциальность... вон как в KDB сделано...

 

а так в принципе ничё...

[_Andrew_2 0]

Обслуживаюсь уже как 2-3 месяца, вроде тьфу-тьфу все нравится всем доволен. Оператор вообще симпатичная девушка с ней и прирекаться трудно ;)

Edited 29.04.2008 14:59 by _Andrew_2

[and 3]

Был у меня случай в промстройбанке где я собиралься пополнить визу и одна из купюр была 2000 года по серединке белая полоска которая образовалось из за складывание но нет никаккой рванной части. Сотрудник банка начал возмущаться что то се не могу взять эти деньги.

У меня аналогичный случай был пару лет назад в одном из банков при отправлении перевода. Отказались брать 100 баксов сказав что они "ветхие". Хотя без надрывов. Деньги как деньги. Может быть кто-нибудь из специалистов объяснит, может ли банк отказывать в приеме таких купюр?

[Torontonian 2 694]

Вид вклада: Срочный вклад

 

Наименование вклада: "Истиқлол"

 

Срок: 3 месяца

 

Минимальный взнос: Любой

 

Процентная ставка: 24 % годовых

 

Валюта вклада: Сум

 

Вид вклада: Срочный вклад

 

Срок: 3,6,12 месяцев

 

Минимальный взнос: Любой

 

Процентная ставка: 8, 10, 12 % годовых

 

Валюта вклада: в долларах

 

Источник

[alish_sayd 0]

Не хотел создавать новую тему, поэтому задаю вопрос здесь:

Как вы знаете, Алп-Жамол банк ливидирует свои активы, и в том числе, ипотечные кредиты. 2 месяца назад друзьям пришло письмо от банка, что они обязаны покрыть кредитный баланс в указанные сроки (в течение 2-3 месяцев), иначе дело перейдёт в хоз. суд, по решению которого квартира, под которую была выписана ипотека, будет продана, и за счёт вырученных средств будет погашена задолжность перед банком.

Насколько это легально со стороны Алп-Жамола, и что может сделать заёмщик?

 

Отмечу, что ипотечный контракт не предусматривает в прямой форме данной ситуации. Наверняка, она не уникальна, поэтому за личный опыт тех, кто с этим, возможно, сталкивался буду признателен.

[Lawyer 805]

Не хотел создавать новую тему, поэтому задаю вопрос здесь:

В договоре кредитования наверно есть пункты об форс-мажорных ситуациях ? К коим относятся действия правительства и др. Прочитайте этот пункт там должен быть ответ.

[Torontonian 2 694]

В договоре кредитования наверно есть пункты об форс-мажорных ситуациях ? К коим относятся действия правительства и др. Прочитайте этот пункт там должен быть ответ.

Там как раз и написано про решения Центробанка могущие вызвать форс-мажор.

[prostak 676]

Там как раз и написано про решения Центробанка могущие вызвать форс-мажор.

Вот и бери потом кредиты, которые потом могут потребовать вернуть досрочно

[alish_sayd 0]

Там как раз и написано про решения Центробанка могущие вызвать форс-мажор.

Правильно ли я понимаю, что отзыв лицензии у Алп-Жамола за нарушения законов (а именно этим была обусловлена ликвидация) трактуется как форс-мажор? Ещё раз скажу, что прочитав контракт, я не увидел прямолинейных установок на то, что в данной ситуации должно происходить. Поэтому меня больше интересует вопрос о том, какие у заёмщика права по общим постановлениям и законам.