kuznec

Билайн

7 248 posts in this topic

Щас побегу сообщать, только одно уточните - а как вы их снимете, деньги то эти? ;). Мобильный перевод тоже на этом ТП не работает. Какие еще варианты? Если будут идеи - я б тоже во фродеры записалась :rolleyes:

 

 

 

Еще один вопрос - что вы подразумеваете под неконкурентным качеством неконкурентно дорогой услуги? Поясните пожалуйста

Как говорят, истина рождается в сравнении. Может я один не знаю опсоса другого, который снимает деньги за определитель номера. Это ведь нужен самому компанию чтобы правильно списывать деньги со счета. Это выглядет смешно, так как вы же не оплачиваете дополнительно за взвешивание продукта. А насчет денег я просто описывал позицию опсоса, тем более эти не чужие, а в кое-каком смысле посредственно наши деньги, которые мы должны знать выплачиваем за что, но действительно и мне самому кажется это вышло не красиво. А насчет качество, у билайна не самый лучший связь, особенно за городом. Также, у мтс нет допоплаты за межрег роуминг, за соединения и тем более за бешенные переходные списания. Но надеюсь, скоро билайн достигнет неконкурентно высокого качества соответствующей цены потеряя еще часть клиентов.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да при чем тут приколы-то? Я говорю о том, что у людей весь негатив появился из-за какого-то 1 доллара, понимаете? Все остальные расчеты они не делают, то, что абон платы на этом ТП нет вообще - они не учитывают. Хорошо, не платите 3 доллара в неделю, уже получится не как вы сказали, ОКОЛО 15 долларов в месяц, а платите за столько, сколько вы выговорили. В чем проблема -то? Что все просто таки вешаются от одного доллара, который реально представляет из себя по гос курсу 1500 сум. В МЕСЯЦ. Я просто вот удивляюсь, и пытаюсь людям подсчитать их траты. А не выкладываю тут маркетинговые изыски.

Ларант! Солнц! Ну ты что? Дело не в долларе этом! Фиг с ним - подключила я эту услугу. Просто получается - сначала обещают один тариф - ХИТ - типа рулит - все по нулям - а потом бац - изменение - не прошло и года называется. Много людей клюнуло на этот тариф. Мне то по большому счету по барабану этот доллар - сам факт- не более того! Как то не этично на мой взгляд. Но как бы не возмущалась ты - это действительно маркетинговый ход причем очень успешный!

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вы за 3 доллара на месяц даете 1000 минут? Или на неделю. Если на неделю, то все правильно - в году 52 недели.

 

Ларанта, не надо говорить громких слов типа "на порядок выше". На порядок - это в 10 раз. И звучит это по-дурацки. Типа "морщины разглаживаются на 17% быстрее". Кто их мерил эти проценты?

Насчет качества связи - спорить не буду, там где я живу Юселл просто не ловится ;)

Хотя насчет того, что у вас лучше чем в МТС - это спорно. Мне оптимизаторы и той, и другой конторы в свое время говорили, что проводили сравнительное тестирование и их сеть - лучше чем у конкурентов. Тут ведь многое зависит от того, как мерять. А они товарищи предвзятые, на их объективность рассчитывать не приходится.

 

Насчет корпов - по вашему в нормальных компаниях должно быть по-другому? Естественно, что при тех бабках, которые корпы платят компании они имеют право рассчитывать на то, что они будут звонить не абстрактной девушке на другом конце телефонного провода, а вполне конкретному человеку, который будет заниматься их проблемами.

 

А вот про то, что дозвониться невозможно - это самое интересное. То есть ты согласна, что количество персонала недостаточно для удовлетворительного обслуживания абонентов? А техподдержка - это тоже часть качественной услуги. Объективности ради получается, что компания зажимает деньги на техподдержку.

 

С последними двумя предложениями - полностью согласен. Но все остальное -... Увы.

 

Как говорят, истина рождается в сравнении. Может я один не знаю опсоса другого, который снимает деньги за определитель номера.
Ну и что. Раньше и первые 10 секунд звонка были бесплатными, а теперь - нет. Если для вас это дорого - отключите определитель.
Это ведь нужен самому компанию чтобы правильно списывать деньги со счета.
Компания и так знает с какого номера вам звонили. Просто если определитель отключен, то эту информацию вам показывать не будут.
А насчет денег я просто описывал позицию опсоса, тем более эти не чужие, а в кое-каком смысле посредственно наши деньги, которые мы должны знать выплачиваем за что, но действительно и мне самому кажется это вышло не красиво.
Вы сами опсос? Откуда вы знаете позицию опсоса? Ваши деньги - у вас в карманах. Когда вы их платите опсосу они становятся деньгами опсоса. И это его право, как ими распоряжаться.
А насчет качество, у билайна не самый лучший связь, особенно за городом. Также, у мтс нет допоплаты за межрег роуминг, за соединения и тем более за бешенные переходные списания. Но надеюсь, скоро билайн достигнет неконкурентно высокого качества соответствующей цены потеряя еще часть клиентов.
Ты уж определись высокое качество будет у билайна или низкое.
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вета, если вам не жалко телефонный номер - просто выкидываете сим-карту и покупаете новую. Ну а если очень уж нужен номер - тогда раскошельтесь на 5 баксов.

К сожалению именно номер не могу поменять - очень он известный - я в Билайн уже 9 лет - номером дорожу! Да и ладно! Просто вчера так неожиданно было - услуга говорят теперь платная - ппц просто - сразу бы предупредили! Да и это ладно, но почему с любого другого тарифа уйти бесплатно,а с этого именно 5 баксов! ;)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вета, тогда только на 5 баксов разориться ;)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вета, тогда только на 5 баксов разориться :rolleyes:

Ага! Да Бог с ними с 5 баксами! Определитель подключила - снимают со счета просто 3,5 кажется центов каждые сутки - типа абонентка! :)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ну и что. Раньше и первые 10 секунд звонка были бесплатными, а теперь - нет. Если для вас это дорого - отключите определитель.Компания и так знает с какого номера вам звонили. Просто если определитель отключен, то эту информацию вам показывать не будут.

Вы сами опсос? Откуда вы знаете позицию опсоса? Ваши деньги - у вас в карманах. Когда вы их платите опсосу они становятся деньгами опсоса. И это его право, как ими распоряжаться.

Ты уж определись высокое качество будет у билайна или низкое.

Насчет отмены бесплатных первых 10 секундов, это не плод политики или маркетинга опсоса, а внедрении современных технологии.

Насчет определения номера, я все прекрасно знаю, как оно работает.

Дальше, почему можно обсудить позицию к примеру автопрома, даже правительства, а нельзя опсоса, являясь непосредственно клиентом?

Насчет качество прочитайте еще раз, сможете узнать, что разные свойство указывается для разных времен и ситуации.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Насчет отмены бесплатных первых 10 секундов, это не плод политики или маркетинга опсоса, а внедрении современных технологии.
Ха-ха-ха....Любой оператор может сейчас врубить бесплатно хоть первые 10, хоть 20 секунд. Но не будет, потому что невыгодно.
Насчет определения номера, я все прекрасно знаю, как оно работает.
Зачем тогда пишете, что это самому оператору надо? Если знаете, что ему это не надо?
Дальше, почему можно обсудить позицию к примеру автопрома, даже правительства, а нельзя опсоса, являясь непосредственно клиентом?
Можно, обсуждать позицию. Но только с точки зрения клиента. Не надо считать чужие деньги, у вас это плохо получается.
Насчет качество прочитайте еще раз, сможете узнать, что разные свойство указывается для разных времен и ситуации.
Учите русский. Я вас вообще не понял сейчас.
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ха-ха-ха....Любой оператор может сейчас врубить бесплатно хоть первые 10, хоть 20 секунд. Но не будет, потому что невыгодно.

 

И раньше было невыгодно, но тогда технические средства не могли четко работать и опсосы не могли были снять

за не совершенные соединения наряду с нормальных коротких соединение.

Зачем тогда пишете, что это самому оператору надо? Если знаете, что ему это не надо?

Я писал что этот функционал оператору нужен и зачем.

Можно, обсуждать позицию. Но только с точки зрения клиента. Не надо считать чужие деньги, у вас это плохо получается.

С этим я согласен и это я повторяю.

Учите русский. Я вас вообще не понял сейчас.

Наверно лучше признать свою ошибку, чем искать, придумать алиби.

Edited by Rassel
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Рассел, опсосы и раньше и сейчас могут предоставлять бесплатные секунды. Не мелите ерунды.

 

Люди, если кто-то понял, что значит фраза Рассела "Насчет качество прочитайте еще раз, сможете узнать, что разные свойство указывается для разных времен и ситуации.", то переведите мне ее, пожалуйста, а то я не понимаю его, а он выставляет это так, как будто я отмазываюсь.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А насчет качество, у билайна не самый лучший связь, особенно за городом. Также, у мтс нет допоплаты за межрег роуминг, за соединения и тем более за бешенные переходные списания. Но надеюсь, скоро билайн достигнет неконкурентно высокого качества соответствующей цены потеряя еще часть клиентов

Ты уж определись высокое качество будет у билайна или низкое.

Ладно, придется разъяснить. Здесь говорится что качество услуги не лучшее сейчас, может быть лучше в будущем.

П.С. Прошу прощения, если задел ярых поклонников билайна, не хочу больше бессмысленной перепалки.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Люди, если кто-то понял, что значит фраза Рассела "Насчет качество прочитайте еще раз, сможете узнать, что разные свойство указывается для разных времен и ситуации.", то переведите мне ее, пожалуйста, а то я не понимаю его, а он выставляет это так, как будто я отмазываюсь.

 

Рассел, Вейдали прав.Почётче,пожалуйста,выражайте свои мысли дабы не получился сумбур.

 

Ладно, придется разъяснить. Здесь говорится что качество услуги не лучшее сейчас, может быть лучше в будущем.

П.С. Прошу прощения, если задел ярых поклонников билайна, не хочу больше бессмысленной перепалки.

 

И ни при чём тут ярые поклонники Би,сами не путайтесь и всё будет Ок :rolleyes: .

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Да при чем тут приколы-то? Я говорю о том, что у людей весь негатив появился из-за какого-то 1 доллара, понимаете? Все остальные расчеты они не делают, то, что абон платы на этом ТП нет вообще - они не учитывают.

Laranta, прикол в том, чтобы телефон полноценно работал (то есть определитель номера функционировал) надо платить 1 уе. Это уже абонплата как ни крути. Зачем телефон без определителя?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ламер, ты точно подметил.1 бакс в месяц за определитель---это самая явная абон. плата.

 

Как только вышел Хит,так он мне сразу не понравился---очень уж угрожающе звучала приписка "Действие ТП ограничено".Хорошо,что своих на него не перевёл.Как чувствовал,что сняться с него будет стоить 5 бакинских :rolleyes: .

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если не в тему - извините!

Быть может кто либо знает? Очень нужно! Сколько времени хранится информация по телефонным переговорам на сервере Билайна? Меня интересует возможно ли сделать запрос о телефонных звонках, состоявшихся 3 (2 или 1) года назад? И как правильно запросить?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Laranta, прикол в том, чтобы телефон полноценно работал (то есть определитель номера функционировал) надо платить 1 уе. Это уже абонплата как ни крути. Зачем телефон без определителя?
Чтобы звонить и принимать звонки, писать и принимать смс. У меня городской телефон без определителя - никто в семье не умер еще от этого.

 

 

Серчер, обратись. Скорее всего смогут выдать.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Если не в тему - извините!

Быть может кто либо знает? Очень нужно! Сколько времени хранится информация по телефонным переговорам на сервере Билайна? Меня интересует возможно ли сделать запрос о телефонных звонках, состоявшихся 3 (2 или 1) года назад? И как правильно запросить?

 

Официально Билайн выдает детализацию только за 3 последних месяца. Но информация есть по всем абонентам за весь период. Если вы абонент Юнитела - вообще без проблем. Если Билайна - то там идет с разбивкой по 6 месяцев, более длительный процесс.

Edited by Laranta
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

насчет качества Билайна, у мамы билайн, и у нее дома (в пригороде) работает лучше чем у меня МТС

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Чтобы звонить и принимать звонки, писать и принимать смс. У меня городской телефон без определителя - никто в семье не умер еще от этого.

Ты не путай городской с мобилой. У меня на работе несколько городских, только один с определителем. Я тоже не сдох :)

А мобила другое дело, когда вокруг все компании эту услугу предоставляет бесплатно, со стороны Билайна это по моему не справедливо. Ввели бы лучше абонплату, а не отмазаться под предлогом "услуга платная".

Мне то все равно, я не абонент Билайна, просто жалко абонентов.

 

насчет качества Билайна, у мамы билайн, и у нее дома (в пригороде) работает лучше чем у меня МТС

Согласен с тобой. Недавно был в Джиззаке, там МТС работает очень поршиво, Перфектум местами пропал, а вот Билайн работает стабильно. Кстати, там я заметил, что Usell тоже неплохо работает.

Edited by Lamer
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня Билайн. Блин перешел на новый тариф все по нулям спустя пару дней приходит смс у вас отключена услуга определитель номера чтобы включить платите 1 долар в месяц вымогательство какоето везде определок бесплатно. Хотел перейти на МТС да номер жалко.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

мда, не позавидуешь! вроде давно было предупреждение, ещё и сползать с этого тарифа попадалово! 5 бакелей за здорово живешь...

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Токо что звонит знакомый - перешел обратно с ХИТ на свой тариф монстр общения посекундный - НО - услуга определитель номера не включилась - 5 баксов сняли - Чо за фихня? Кто знает? :(

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

5 баксов сняли за переход.

Услугу надо включить отдельно, автоматически она не включается. Это будет бесплатно.

 

Я так думаю.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пять баксов за переход это вымогательство!!! Щас они отключат еще функций поднимут плату на этом тарифе тогда точно будет вымогателство. А можно с сохранением номера перейти на МТС?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Пять баксов за переход это вымогательство!!! Щас они отключат еще функций поднимут плату на этом тарифе тогда точно будет вымогателство. А можно с сохранением номера перейти на МТС?

Пару страниц назад уже обсуждалось всё это! Теперь по новой?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now