Таштеплоэнерго

[Nokiafan 983]

Возник такой вопрос. Раньше в квартире было тепло, на батареях руку было не удержать. Теперь батареи ели теплые. ........

кто такое вообще мог учудить? только чудаки на букву М,,,,, Если в элеваторе всё сделано как положено, то кол-во квартир не критично. А вот если нет....

вот тут схема элеваторного узла...Его не редко называют болер...

[Vlad 3 136]

Хочу написать на e-kommunal.uz по поводу еле теплой батареи в одной из комнат.

В ЖЭКе ничего сделать не могут, говорят "обратка", как я понял во всем подъезде так, но всем плевать, так что полез на сайт.

 

На сайте кликнул на баннер подать жалобу, он перекинул на my. gov, на id uz зареган, дошел до заполнения, а там надо выбрать куда именно подавать жалобу, как я понял в хоккимият города и района или еще куда?) тут просто мега список.

Edited 04.01.2014 12:29 by Vlad

[mmm 1 683]

А толку-то? Всё время пишу про плохое отопление и несоблюдение параметров теплоносителя. Результата нет. Е-коммунал может помочь только если проблема в ТЧСЖ. А с ТТЭ этот сайти ничего сделать не может. Направит вам отписку, что плохое отопление в связи с нарушением потребителями правил пользования тепловой энергией. А эти нарушения они устранять, надо понимать, не собираются.

[Sudarata 286]

Неприятная ситуация с теплоэнерго Юнус-Абадского района. В квартире стоит счетчик на горячую воду (опломбированный, проверенный, со всеми актами и т.д.), плачу за воду горячую и отопление сразу за год вперед всегда. На сегодня есть даже неиспользованные кубометры по горячей воде. Что в итоге? Постоянно нам начисляются какие-то долги. Выясняем в теплоэнерго, нам говорят, что по их данным у нас в квартире якобы 5 прописанных (на самом деле со дня покупки квартиры нас всегда было прописано только 2), и что с этого года программа у них там как-то так считает и учитывает этих 5-ти прописанных, хотя в квартире счетчик (я уже писала и оплата проводилась по счетчику всегда). Приносили все документы и формы от паспортистки, они не принимают их и говорят нам, что есть какой-то акт от 2007 года подписанный непонятно кем, что нас там живет 5 человек. Я вообще даже не знаю с какой стороны браться за решение этой проблемы. По идее, если у нас дома счетчик, так хоть 10 человек нас там живет и пользуются водой. Что за фигня, кто в курсе, что у них там за программа такая мудреная и почему формы и справки от паспортистки для них не имеют никакого значения? И вообще что делать?

Edited 04.01.2014 14:53 by Sudarata

[mazgeb 98]

почему формы и справки от паспортистки для них не имеют никакого значения? И вообще что делать?

ну попросите показать этот акт они обязаны показать его. есть закон. и потом есть понятие срок исковой давности 3 года пусть считают за последнии 3 года. начнут тыкать 68 приказам скажите что он отменен еше в 12,2012. соберите все справки ф-17 и составте акт с подписями соседей что там ни жили 5 чел и махаля пусть заверит. и в центральную идите в районе ниче не делают

[Sudarata 286]

ну попросите показать этот акт они обязаны показать его. есть закон. и потом есть понятие срок исковой давности 3 года пусть считают за последнии 3 года. начнут тыкать 68 приказам скажите что он отменен еше в 12,2012. соберите все справки ф-17 и составте акт с подписями соседей что там ни жили 5 чел и махаля пусть заверит. и в центральную идите в районе ниче не делают

В том то все и дело, что акт я этот видела, он представляет из себя экселевскую таблицу с номером квартиры и фамилиями владельцев и напротив каждой квартиры ручкой написано, сколько человек живет в этой квартире, и подписи: аксакал, махаллинский комитет и представитель теплоэнерго. У нас теперь официальные документы не принимаются к рассмотрению что ли (это я про формы от паспортистки)? Махалля откуда может знать что и как в моей квартире? И что за 68 приказ, если не трудно разъясните.

[scud-xx 1 627]

В том то все и дело, что акт я этот видела, он представляет из себя экселевскую таблицу с номером квартиры и фамилиями владельцев и напротив каждой квартиры ручкой написано, сколько человек живет в этой квартире, и подписи: аксакал, махаллинский комитет и представитель теплоэнерго.

А Акт об установке счетчика у них имеется?

Экселевская таблица - не акт. Акт о проживании жильцов выглядит совершенно по другому. Там и печать домкома должна быть и печать махаллинского комитета. Сам делал акт о проживании жильцов в квартире для получения справки в МК. Сперва к соседям, потом с подъездкомом к домкому и уже после этого в МК за справкой.

[mazgeb 98]

И что за 68 приказ, если не трудно разъясните.

полистайте тут есть на этой втке не помню на какой странице

[mmm 1 683]

И что за 68 приказ, если не трудно разъясните.

Посмотрите приложение. Там и приказ и акт об его отмене

МЮ №1173 Приказ №68-Положение об оплате расходов.DOC

[tigor 22 330]

Всё время пишу про плохое отопление и несоблюдение параметров теплоносителя. Результата нет. Е-коммунал может помочь только если проблема в ТЧСЖ. А с ТТЭ этот сайти ничего сделать не может.

Тогда надо писать жалобу уже на сам е-коммунал .

Неприятная ситуация с теплоэнерго Юнус-Абадского района.

@Sudarata, с момента установки счетчика Вы платите только по его показаниям (и это не зависит от количества прописанных/проживающих). Кстати, это указано и в так любимом тепловиками "Положении об оплате расходов", который действительно утратил силу 13.12.2012 года. Так, в п.7 указанного Положения написано:

 

 

"Взимание платы за коммунальные услуги в:

 

многоквартирных домах частного жилищного фонда осуществляется товариществами собственников жилья, жилищно-эксплуатационными организациями, службами Единого заказчика или поставщиками коммунальных услуг по тарифам для населения согласно договору на предоставление коммунальных услуг (по видам) с учетом действующих норм потребления или по показаниям индивидуальных счетчиков;

 

муниципальном, ведомственном и коммунальном жилищном фонде осуществляется наймодателем по тарифам для населения согласно договору найма с учетом действующих норм потребления коммунальных услуг или показаниям индивидуальных счетчиков (газ, электроэнергию, горячую и холодную воду). Наймодатели жилых помещений производят оплату непосредственно поставщикам коммунальных услуг;

 

индивидуальном жилье частного жилищного фонда осуществляется поставщиками услуг по тарифам для населения согласно договору на предоставление коммунальной услуги, заключенного между собственником жилья и поставщиком коммунальной услуги, с учетом действующих норм потребления коммунальных услуг или показаний индивидуальных счетчиков".

 

 

Т.е., для любых потребителей действует правило: "Есть счетчик - плати по его показаниям". То, что они считают по кол-ву проживающих по справке махалли действительно имело место быть, но только в том случае, если бы у Вас не было установлены счетчики.

 

Советую обратится с документами (акты установки счетчика обязательно) сразу в Управление «Теплосбыт» УППО «Таштеплоэнерго» (г.Ташкент, Мирабадский район, ул. Т.Шевченко, дом 26а (ориентир м.Ойбек в сторону автодорожного ин-та). ЕМНИП, на втором этаже ком.7. Тел.2564524.

[otto 139]

А госповерку счетчика делали своевременно? Может тут собака зарыта?

[sayko 517]

В Узбекистане до 1 сентября 2014 года будет проведен энергоаудит многоквартирных домов с выявлением квартир, в которых перепланированы балконы с присоединением их к отапливаемой площади.

По результатам энергоаудита будет введена новая норма, предусматривающая применение повышающего коэффициента при расчете оплаты стоимости услуги центрального отопления для перепланированных квартир". Источник.

Подскажите пожалуйста, родственники хотят увеличить отапливаемую площадь за счет выноса отопления на балкон. ремонт уже сделан и отопление вынесено. как можно все оформить документально и с чего начать. будут ли какие то штрафы. заранее скажу что отопление было выведено прежними хозяевами.

[tigor 22 330]

Подскажите пожалуйста, родственники хотят увеличить отапливаемую площадь за счет выноса отопления на балкон. ремонт уже сделан и отопление вынесено. как можно все оформить документально и с чего начать. будут ли какие то штрафы.

Советую подождать: начнете сейчас поднимать вопрос - получите одну "головную боль". Во всех действующих нормах, правилах запрещен вынос приборов отопления на лоджию/балкон. Кроме того, предусмотрена админответственность за подобные действия: "Самовольное подключение к электрическим, тепловым, газовым сетям общего пользования или иные нарушения правил их пользования, либо умышленная порча приборов учета электрической, тепловой энергии, природного газа или вмешательство в приборы учета извне с целью изменения их показателей —

влечет наложение штрафа на граждан от двух до трех, а на должностных лиц — от трех до семи минимальных размеров заработной платы" статья 101 КоАО РУз.)

В большинстве квартир радиаторы вынесены на лоджию: поэтому ИМХО надо дождаться, когда по результатам обещанного энергоаудита будут выработаны какие-то нормы.

[DmA 619]

Предприятие «Таштеплоэнерго» с 31 марта по 16 мая начнет плановые отключения горячей воды в Ташкенте. Как и в прошлые годы, горячая вода будет отключаться на пять дней.

 

Предлагаем вам ознакомиться с графиком отключений по районам столицы.:

 

Ц-1 («Северо-Восточная») с 28 апреля по 2 мая

 

— проспект Мустакиллик, ул. Мирзо Улугбека, Буюк ипак йули, Кары Ниезий, Мухаммад Юсуф, Сайрам, Тамарахоним, Аккурган, Бодомзор йули, И.Муминова, Кичик халка йулил Дурман йули, Шахриобод, Зиёлилар, Мирзакалон Исмоилий, БоГишамол, Паркент, проезд Тамарахоним, массивы Ташсельмаш, Мавлоно Риезнй, Ялангач, Буз-1, пос. ТашГРЭС, пл. Хамида Алимджана.

 

ТЦ-2 («Карасу») с 31 марта по 4 апреля

 

— ул. Мирзо Улугбека, Темура Малика, Авайхон, Мингбулок, Феруза, Миришкор, Ш. Бурханова, Р.Хамроева, Салом, жилые массивы Карасу — 1,2,3,4,6, Хумаюн, Феруза, Буз-2, поселок Геофизиков.

 

ТЦ-3 («Западная») с 14 апреля по 18 апреля

 

— проспект Бунёдкор, ул. Навои, Алмазар, Беруни, Узбекистанская, Караташ, Фуркат, Афросиаб, Кичик халка йули, Самарканд Дарвоза, Абая, Абдулла Кадыри, Маннона Уйгура, площадь Чорсу, ж/массивы Чорсу, Караташ, Алмазар, Бешагач, Ц-10,11,13,14, Ц-2б,27,28,Б-1, Б-2, Б-3.

 

Ц-4 («Северная») с 7 апреля по 11 апреля

 

— проспект Амира Темура, ул.Осиё, Богишамол, Минор 1-берк, Бодомзор йули, Кичик халка Йули, Хамида Алимджана, Мингурик, Абдуллы Кадыри, Бодошор, Гулсарой, Себзар, Олтинсой, Шимолий Олмазор, Зулфияхоним, Шайхантохур, Бахор, Ахмада Даниша, Янгишахар, Дехконобад, Сахибкор, Шахристанская, Уч Кахрамон, Мойкургон, Кулоктепа, Янги Юнусобод, Юнусота, Джумамасжид, 1-ая улица Каракамыш, массивы Ц-5,6, 12,15, Ц-17а18 (Себзар), Тахтапуль, Каракамыш 1/1,1/2,1/3,1/4, 2/1, 2/2, 2/5, массив Юнусабад кварталы 1-19, пл. Хамида Алимджана.

 

ТЦ-5 («Чиланзаркая») с 12 мая по 16 мая

 

— массив Чиланзар кварталы 5,6, 8-12, Г9А, 16-20, 20А, 24-26, ж/массивы Домбрабад, Шарк, Гулистан, Аль Хорезми-1,2, ул. Катартал, Заргарлик, Гулистан, Фархадская, Чопопота, Вогибустон, Кичик халка йули, Наккашлык, Кизиробод, Катга Хирмонтепа, Ширин, Лутфий.

 

ТЦ-6 («Юго-западная») с 21 апреля по 25 апреля

 

ТЦ-6 («Юго-западная») с 21 апреля по 25 апреля

 

— ул. Мунис, Эски Сарикул, Янгизамон, Янги Куйлюк, Абдурауфа Фитрата, Фаргона йули, жилые массивы Куйлюк —1-7, Куйлюк — Обводная.

 

TЦ-7 («Авиастроителей») с 21 апреля по 25 апреля

 

— ул. Корасув, Бешарык, Бирлашкан, Эльбек, Асалобод, Курувчилар, Уйсозлар, Ахангаранское шоссе, жилые массивы Тузель — 1,2,3,4, ДСК-1, Асалобод —1,2, Авиасозлар.

 

ТЦ-8 («Сергели») с 28 апреля по 2 мая

 

— жилые массивы Сергели 1-8А, Юлдош- 8,15,16,17, Дустлик- 1,2, ул. Янги Сергели йули, Мехригиё, Сугдиёна, Кипчок, Чинар, Давлатабад, Дустлик, Мирзы Турсунзаде, Жахонаро, Кургонтепа.

 

TЦ-9 («Ново-Чиланзарская») с 31 марта по 4 апреля

 

— Массив Чиланзар кварталы 9, Г9А, 10, 13-15,15А, 21-25, 30,31, жилые массивы Шарк, Аль Хорезми — 1,2, Бешкайрагач, Гулистан, Изза, ул. Такачи, Гулистан, Ширин, Лутфий, Катта Хирмонтепа, Кичик халка йули, 2-ой проезд Фозилтепа.

 

ТЭЦ 1 с 28 апреля по 2 мая

 

— ул. Рашидова, Бабура, Шота Руставели, Богибустон, Арнасай, Катта Чиланзар, Афросиаб, Мукими, Аския, Чопонота, Богистон, Лутфий, Катартал, массив Чиланзар кварталы 1-5, 7, Е, И, жилые массив Актепе, микрорайон Актепе, жилой массив Ц-7.

 

ТЭЦ 2 с 12 мая по 16 мая

 

— проспект Амира Темура, ул Навои, Рашидова, Бабура, Афросиаб, Глинки, Кумарык, Я.Гулямова, Буюк Турон, Бухоро, Истиклол, С.Азимова, Сайда Барака, Матбуотчилар, Сайилгох, Эльбек, Зарафшон, Кичик халка йули, Шахрисабз, Т.Шевченко, Нукус, жилые массивы ушбеги, Башлык, Учувчилар шахарчаси, Ц-1,2,4,5, жилой массив Ц-7, ул. Гейдара Алиева.

 

Котельная «Водник» с 21 апреля по 25 апреля

 

— зоны жилого массива Водник, ул. Хусайн Бойкаро.

 

Котельная «ТТЗ» с 14 апреля по 18 апреля

 

— зоны жилых массивов ТТЗ-1,2,2А, 4, Югнаки, ул. Ахиллик, Буюк ипак йули, Гульсанам, Юзработ.

 

Котельная «Саноатэнерго» с 7 апреля по 11 апреля

 

— Жилой массив Курувчи.

http://news.mail.ru/inworld/uzbekistan/economics/17437014

[Вик 3 617]

Подскажите надо ли платить за отопление если есть акт от 2006г что трубы в квартире отсутствуют.

[mmm 1 683]

А за что тогда платить?

[Nokiafan 983]

почти пришло лето..

теперь можно не пользоваться горячей водой...так как её нет уже недели полторы.. люблю наш ТеплоЭнерго..

Как деньги брать так в отказ никогда, как горячую воду дать причин вагон...Браво!

я б так жил...

и наверное по их разумению -население у нас уроды вечно чем то недовольно..

[br127 1 684]

Подскажите надо ли платить за отопление если есть акт от 2006г что трубы в квартире отсутствуют.

Да им по барабану, все равно платить заставят, да еще штаф выпишут что систему отопления всего дома нарушили, типо трубы сняли

 

А за что тогда платить?

Я сам не понимаю, в ташкенте платить за отопление , вообще смех, сам думаю как бы отказаться от него

[RCM 118]

На сколько правомерны действия Таштеплоэнерго, по вывешиванию пофамильных списков жильцов, у которых есть задолженность? Это разве не разглашение личной информации? У нас долгов нет, но они почему-то начисляют большую сумму и вносят в этот список. Спецом не иду туда на разборки, жду когда они подадут в суд, там и будем разбираться. А потом вышлю им встречный иск за разглашение личной информации и моральный вред, из-за потраченное на судебные тяжбы время.

[Немой 34 824]

На сколько правомерны действия Таштеплоэнерго, по вывешиванию пофамильных списков жильцов, у которых есть задолженность? Это разве не разглашение личной информации? У нас долгов нет, но они почему-то начисляют большую сумму и вносят в этот список. Спецом не иду туда на разборки, жду когда они подадут в суд, там и будем разбираться. А потом вышлю им встречный иск за разглашение личной информации и моральный вред, из-за потраченное на судебные тяжбы время.

Во-первых, это незаконно с их стороны, во-вторых, если они подадут в суд, то подадут на всех неплательщиков оптом. По факту, они получат судебное решение. А вы всё ещё будете ждать.

[RCM 118]

Во-первых, это незаконно с их стороны,

Подскажите, в каком нормативно-правовом акте это отображено?

 

во-вторых, если они подадут в суд, то подадут на всех неплательщиков оптом. По факту, они получат судебное решение. А вы всё ещё будете ждать.

И что же вы предлагаете делать в такой ситуации?

[Немой 34 824]

Подскажите, в каком нормативно-правовом акте это отображено?

Уже обсуждался как-то этот вопрос. В каком-то из кодексов, то ли АК, то ли ГК.

И что же вы предлагаете делать в такой ситуации?

Сpаться с ними

Почитайте тему. Тут есть много полезгых советов, как с этим бороться, куда писать и что делать.

Но делать надо.

[tigor 22 330]

Подскажите, в каком нормативно-правовом акте это отображено?

Прежде всего это отражено в Конституции РУз.

 

Статья 26.

Каждый обвиняемый в совершении преступления, считается невиновным, пока его виновность не будет установлена законным порядком, путем гласного судебного разбирательства, при котором ему обеспечиваются все возможности для защиты.

 

Т.е., речь идет о презумпции невиновности. В «Комментариях к Конституции Республики Узбекистан» (Ташкент, "Адолат", 1997, стр.104) сказано: "Презумпция (от лат. preasumptio – признание факта юридически достоверным, пока не будет доказано обратное) невиновности… составляет основу уголовно-правового принципа законности и является одним из основных принципов правосудия".

Т.о., пока нет судебного приказа (обычно по долгам за коммунальные услуги выносятся именно приказы) или акта сверки, подписанного потребителем коммунальных услуг и поставщиком этих услуг, никто не имеет права распространять сведения о том, что потребитель имеет какие-то долги.

Данное деяние попадает под определение "клевета":

Статья 40 КоАО РУз. Клевета

"Клевета, то есть распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений, —

влечет наложение штрафа от двадцати до шестидесяти минимальных размеров заработной платы".

При этом неважно действительно потребитель является должником или нет: до решения суда/вынесения приказа никто не имеет права назвать потребителя должником.

Исключение: добровольное признание суммы долга потребителем. В этом случае оформляется акт сверки и после его подписания поставщик услуг имеет право распространять сведения о долге потребителя.

И что же вы предлагаете делать в такой ситуации?

- Необходимо сфотографировать список должников и оформить акт (несколько экз.) о наличии такого списка (дата вывешивания списка, его расположение, подтверждение факта вывешивания списка двумя свидетелями-соседями);

- Написать заявление в прокуратуру с приложением фото и акта, указав, что в факте вывешивания или публикации заявитель усматривает наличие признаков клеветнических измышлений.

Edited 23.08.2014 18:11 by tigor

[mmm 1 683]

то подадут на всех неплательщиков оптом

Это как? И на всех получат судебное решение? Без вызова в суд противоположной стороны?

[Немой 34 824]

Это как? И на всех получат судебное решение? Без вызова в суд противоположной стороны?

Сам в шоке