Провайдер Шарк Телеком

[aleksey_p 96]

думаете не стоит поднимать скорость до 1 мб\с? Хотел со следующего месяца поднять, но читая последние отзывы, думаю, есть ли смысл. Основная часть интернет трафика используется при помощи мобильного интернета, а дома уже шарк, который сейчас на 256 кб/сек. вот и подумал, поднять что ли, как было раньше. Просто год назад, у меня тоже были проблемы со скоростью. Типа 1 мб\сек есть, а мне доходило не больше 600 кб/с. Провайдер объяснял это проводимостью АТС и всю вину возлагал именно на них. Хотя в договоре написано, что провайдер обязуется довести скорость тарифа до абонента. При чем здесь АТС было, так и не понял. В итоге убрал скорость, как они и посоветовали, чтобы передача данных была лучше. Скорость закачек смотрели на 1мб/сек сейчас?

 

Могут быть и косяки в линии, вот у меня линия держит стабильно 3мбит/c, а когда ставишь 4мбит.с, то линк пропадает и ответа от дхцп я не получаю...

Еще если на вашей АТС есть мегабит на внутренние ресурсы и стабильно качает с внутр.ресурсов 90-100 кбит.с, то соответственно и внешний нэт должен так же пахать. А если с внутренних ресурсов не качает с такой скоростью, соответственно линию нужно проверить...

А в договоре написано, что Провайдер обеспечивает скорость до внутренних ресурсов, это как раз то, о чем я говорю...В договоре на написано, что провайдер гарантирует вам заявленную скорость согласно ТП...это еще старая их уловка...

[voice 1 777]

мда..... похоже они как работали так и продолжают. Ладно, попробую поднять, может на АТС изменения какие либо за год произошли. Вроде 233, у меня именно она, не должна быть левой. Хотя кто знает, что после распределительных щитов творится. Но при 1мб/сек, скорость закачки 10, это конечно вообще нечто. Спрыгивать значит надо с этого тарифа или вообще менять провайдера.

[Алекс 1 852]

В моем случае АТС не причем.

Тест показывает чуть больше чем 7 Мбит/с. Линия хорошая.

[Crysis 7]

У вас скорее всего всё таки проблема с АТС (с физической линией до провайдера), а не с провайдером. Провайдеры ещё могут не дать скорость в мир соответствующую указанной в договоре, но на локальные ресурсы должна быть полная скорость.

Проверьте : Тест скорости Интернет соединения на Перфектуме.

[nezabudka 2]

Я говорю не о низкой скорости

Она практически нулевая. Если я с десятой попытки открываю страницу - это значит скорость ниже плинтуса. Ниже, чем на Dial-Up.

 

Закачка с внутренних ресурсов скачет от 0 до 80 кбайт/с.

Но в среднем - 10Кбайт/с. Т.е. в 10 раз ниже той, которую они обязаны обеспечить.

 

 

Ну у Вас явно что-то с настройками/ обоудованием и тд, потому как не может быть, что у предыдущего товарища всё нормально со скоростью (и у меня - я тоже пользователь Шарка) и прекрасно всё открывается при скорости 256 кбит/сек, а у Вас при 1 мбит/сек ничего не открывается.

[Алекс 1 852]

Ну у Вас явно что-то с настройками/ обоудованием и тд, потому как не может быть, что у предыдущего товарища всё нормально со скоростью (и у меня - я тоже пользователь Шарка) и прекрасно всё открывается при скорости 256 кбит/сек, а у Вас при 1 мбит/сек ничего не открывается.

Т.е. вы знаете причину моих проблем, лучше техподдержки ШС?

Мои скромные знания в области IT достаточны для настройки ADSL-модема.

Кроме того, если вы зайдете на форум ШС, то удивитесь количеству людей, имеющих те же проблемы, что и я.

[spy_cam 27 532]

Ну не знаю... ты Алекс какие то ужастики рассказываешь...

Даже у родственницы на плане 64х64 такого не наблюдается...

[Real Root 7 114]

Честно говоря на работе тоже частые проблемы с Шарком. Возможно и линия плоха, но когда я приезжаю - линия великолепная. Но, сам недавно дома был свидетелм той ситуации, что в какоето время скорость резко падала, падало даже ADSL соединение - пришлось менять пару. Так что даже не знаю кто виноват. Ситуация осложняется тем, что модем настроен бриджем, а между ним и офисной сетью висят два роутера, т.е. на модем без лишних телодвижений доступа нет, так что смотреть можно не всегда... Но, так или инчае с Шарка решено сваливать - там нет знакомых могущих промониторить состояние линии на их стороне. Переходим в ТПС или Билайн - там на такие случаи есть знакомые хорошие.

[Алекс 1 852]

Ну не знаю... ты Алекс какие то ужастики рассказываешь...

Даже у родственницы на плане 64х64 такого не наблюдается...

Приходи - покажу

Причина, насколько я понял во взаимодействии ШС с АТС. Это началось после попытки открыть всем 1Мбит/с до внутренних ресурсов.

[skull-xx 490]

Приходи - покажу :wacko:

Причина, насколько я понял во взаимодействии ШС с АТС. Это началось после попытки открыть всем 1Мбит/с до внутренних ресурсов.

Вот после этого, у "шЫрк стрЁма" всё и ухудшилось. Раньше нормально работали, а щас хуже некуда.

[guilt 902]

Мой друг называет его "Шанкр Телеком".

[aleksey_p 96]

Вот после этого, у "шЫрк стрЁма" всё и ухудшилось. Раньше нормально работали, а щас хуже некуда.

 

Вот, чтд, даже как сделали 1мбит всем, найдутся недовольные

А проблема в том, что линия ВАША не выдерживает скорости в 1 мбит, вот и все.

[Алекс 1 852]

А проблема в том, что линия ВАША не выдерживает скорости в 1 мбит, вот и все.

Ну как мысль разверни. А то создается впечатление, что ты линию мою в чем-то обвиняешь.

 

Раньше держала, сейчас в тестах 7,5 Мбит показывает, периодически позволяет качать со штатной скорость, но все равно линия виновата?

 

Меня бесят уже подобные отмазки ТП. Я тут уже несококлько раз писал, как сотрудники Шарка решают проблемы - пытаются всю вину переложить на пользователей.

[джанга 1]

Спасибо всем кто ответил. Еще один вопрос - как на шарке с биллингом? Просто на гольф стриме все очень непонятно, день показывает 30 мб расход а день 400, хотя делали тоже самое (аська, онлайн браузерная игра). Внутренние ресурсы шарка не очень интересуют, так что скорость до них не важна (есть возможность качать с тпс). Тарифы просто привлекательнее. Сейчас на гольф стриме тариф 20 бакинских 512 скорость 1000 мб трафика. Не хватает катастрафически, хотя несколько месяцев назад хватало. Такое ощущение что приписывают, а с их дурацким биллингом не понятно даже как расход идет. Плюс система оплаты не оптимальна. Если уходишь в минус, надо на счет закидывать полную сумму. И непонятно как ее списывают опять за 1000 мб или по дополнительной оплате 5 центов за мб. Очень неудобно. Звонили уточнить насчет оплаты - вразумительно не ответили. Сейчас на сайте билайна нет тарифов, возможно тоже решили сменить, так что чуть подождем, если нормальных не введут - придется уходить.

 

ПыСы. Тех поддержка гольф стрима тоже не радует. Пол дня не было интернета и локалка тоже не работала. Позвонила - паренек начал втирать что вирус отключает соединение хДД Потом заметили, что телефон тоже не работает, шипит. Позвонили на атс - выяснилось - гольф стрим проводит профилактику. Не ну можно было сразу в тех поддежке так и сказать - надо сказки рассказывать ))

[skull-xx 490]

Вот, чтд, даже как сделали 1мбит всем, найдутся недовольные

А проблема в том, что линия ВАША не выдерживает скорости в 1 мбит, вот и все.

Вот ты мне скажи, это как для качества линии? B)

 

[spy_cam 27 532]

Вот ты мне скажи, это как для качества линии? B)

Если для линии телефона то - гамно...

 

У меня например так...

 

Не жалуюсь... так как меньше не бывает...

[skull-xx 490]

Если для линии телефона то - гамно...

Ясно, будем с АТС значит решать проблемы. _{(атс 221/224)}

[Алекс 1 852]

Моя проблема, как и многое здесь решилась просто - помогли знакомые

Уже второй день стабильно неплохая скорость. Детально нет времени протестить - сейчас мало пользуюсь интернетом дома, кстати поэтому так долго и терпел проблему.

[spy_cam 27 532]

Моя проблема, как и многое здесь решилась просто - помогли знакомые

Инженеры с АТС...?

[Алекс 1 852]

Знакомые сотрудники ШС решили вопрос. Практически моментально, перезагрузив порт.

 

Ты лучше объясни, зачем так настойчиво всем намекаешь на низкое качество линии?

[Hollywood 10]

месяц нормально не работают внутренние ресурсы, и никто не знает почему

[Deja_VU 3 243]

Ты лучше объясни, зачем так настойчиво всем намекаешь на низкое качество линии?

Тайный сотрудник-шпион шарка....

[DOS 43 268]

Тайный сотрудник-шпион шарка....

Ну надо же Ник оправдывать

А по-теме, Спай или "ШипиЁн" про своих знакомых писал, у которых 64/64...Так у меня дома тоже стоит план 64/64 Безлимитный, за 29.8 дол. Работает номанно. Жена и дочь ПОСТОЯННО в своих свино-фермах играют, чататся в Моем Мире или как он там, в Одноклассниках фотки грузят. Я периодически заглядываю в Нет, в Форум - проблем со скоростью нет. АТС - 255. До этого был план Стандарт. Со всеми этими играми-фермами-чатами на 10 дней МАКС. хватало. А шаз, дороже, но безлимитный. Снижение скорости почти незаметно.

[Messir 412]

Ну надо же Ник оправдывать

А по-теме, Спай или "ШипиЁн" про своих знакомых писал, у которых 64/64...Так у меня дома тоже стоит план 64/64 Безлимитный, за 29.8 дол. Работает номанно. Жена и дочь ПОСТОЯННО в своих свино-фермах играют, чататся в Моем Мире или как он там, в Одноклассниках фотки грузят. Я периодически заглядываю в Нет, в Форум - проблем со скоростью нет. АТС - 255. До этого был план Стандарт. Со всеми этими играми-фермами-чатами на 10 дней МАКС. хватало. А шаз, дороже, но безлимитный. Снижение скорости почти незаметно.

Скорость официально снижена в 2 раза, но это "почти незаметно".

[Deja_VU 3 243]

А шаз, дороже, но безлимитный. Снижение скорости почти незаметно.

Сорри за сравнение, но при моих 256Кб, 2Гб трафа за $25 также хватает "с головой" на все игры мэйла, прочие он-лайн игры, фотки в других соц.сетях, нужные проги с внешнего канала в пределах 200-300Mb в месяц, обновление Винды и т.п. (провайдер, НЕ шарк).

На текущий момент "счетчик" показывает скачанных 5Гб за 28 дней, из которых около 3,5Гб с внутренних ресурсов (кино, музыка, форум).

А сколько у тебя уходит трафа за месяц примерно?