Posted 28.02.2020 05:22 (edited) Хотел уточнить, у всех в персональном творится как у меня. Проверяю квартиры, и у меня долг, поскольку в системе в графе действиях пишет "расчетное показание по ср.сут. (приблизительный)". Система автоматически считает среднесуточный расход и в итоге я в долгу, несмотря на предоплату? Каждый день, примерно 5 тыс сум добавляется. Звонил в колл центр 1154, перенаправили в МИБ. Скинул показания инспектору МИБ. Пока жду ответа. Никто у них не знает в чем проблема. Кто сталкивался? Edited 28.02.2020 05:25 by sanjar037 дополнение 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 05:40 2 часа назад, sanjar037 сказал: Хотел уточнить, у всех в персональном творится как у меня. Проверяю квартиры, и у меня долг, поскольку в системе в графе действиях пишет "расчетное показание по ср.сут. (приблизительный)" Счетчик не отправляет данных по аскуэ. 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 05:59 19 минут назад, Nocard сказал: Счетчик не отправляет данных по аскуэ. Какой выход будет? Мне нужно новый счетчик установить? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 06:25 У меня также. Это начисление неправильное, написано ведь "(приблизительный)" Значит неточный. Они сами должны включить эту функцию через свой компьюетр. Почему не включают еще не понимаю. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 09:05 3 часа назад, sanjar037 сказал: Хотел уточнить, у всех в персональном творится как у меня. Проверяю квартиры, и у меня долг, поскольку в системе в графе действиях пишет "расчетное показание по ср.сут. (приблизительный)". Система автоматически считает среднесуточный расход и в итоге я в долгу, несмотря на предоплату? Каждый день, примерно 5 тыс сум добавляется. Звонил в колл центр 1154, перенаправили в МИБ. Скинул показания инспектору МИБ. Пока жду ответа. Никто у них не знает в чем проблема. Кто сталкивался? Отправьте показания через бот или сами передайте инспектору. После того, как сядут показания со словом Обход, все выровняется 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 11:17 2 часа назад, damochka сказал: Отправьте показания через бот или сами передайте инспектору. После того, как сядут показания со словом Обход, все выровняется Какой бот, не подскажете? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 12:14 56 минут назад, sanjar037 сказал: Какой бот, не подскажете? @MIBInformerBot 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 12:22 Обратила внимание, что после внесения нового счетчика в кабинет, произошел какой-то перерасчет всей таблицы. У меня получилась разница не большая, поэтому не стала заморачиваться. Еще была предоплата по 250сум до 410 квт. В расчетных данных по новому счетчику снимали тоже по 250сум. Сегодня отправила показания, так их биллинг все пересчитал опять. Предоплата стала 390квт и деньги сняли уже по новому тарифу, то есть по 295 сум. Какой то странный у них биллинг. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 28.02.2020 12:39 15 минут назад, damochka сказал: Какой то странный у них биллинг. В их пользу только. Сегодня с номера 2100 пришла СМС-ка - о том что они отменили платеж, который был произведён 14.01.2016 года , т.е. по истечении 4-х лет. Придётся поднимать старые квитанции, если они остались от прежних хозяев 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29.02.2020 10:05 21 час назад, damochka сказал: Обратила внимание, что после внесения нового счетчика в кабинет, произошел какой-то перерасчет всей таблицы. У меня получилась разница не большая, поэтому не стала заморачиваться. Еще была предоплата по 250сум до 410 квт. В расчетных данных по новому счетчику снимали тоже по 250сум. Сегодня отправила показания, так их биллинг все пересчитал опять. Предоплата стала 390квт и деньги сняли уже по новому тарифу, то есть по 295 сум. Какой то странный у них биллинг. Тоже обратил на это внимание. Была предоплата по старому тарифу, при смене счетчика списали часть по старому тарифу и часть по новому тарифу. А следующее списание опять по старому тарифу. В итоге 10кВтч скомуниздили. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29.02.2020 10:58 52 минуты назад, jenyok сказал: Тоже обратил на это внимание. Была предоплата по старому тарифу, при смене счетчика списали часть по старому тарифу и часть по новому тарифу. А следующее списание опять по старому тарифу. В итоге 10кВтч скомуниздили. у меня в итоге 20 квт получилось 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 29.02.2020 14:42 Хотел посмотреть показания сегодня в перс каб- не сработал. Стал заходить в посл день м-ца и на следующий, чтобы со счетчиком сверить. Достал через //mu.het.uz.. pcabinet попал сразу в кабинет! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 02.03.2020 05:00 В 29.02.2020 в 13:05, jenyok сказал: В итоге 10кВтч скомуниздили. e меня 90кВт-ч. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 02.03.2020 11:10 Продолжение истории. 28 февраля связался с инспектором, скинул фотографию счётчика с указанием последнего показания. Инспектор принял всё обнулил. У меня появилась предоплата (как и должно было быть). Сегодня зашёл в кабинет, проверяю, и опять среднесуточное начисление происходит, в день 2000 сум. В квартире никто не живёт, электричество не расходуется. Что странно, есть соседняя квартира (тоже своя), там тоже никто не живет, закрыто, но там, автоначисление происходит по нулям, т.е. среднесуточное 0 квт. Вот так должно быть. Неделю понаблюдаю через сайт, потом напишу на портал. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 02.03.2020 12:15 1 час назад, sanjar037 сказал: Продолжение истории. 28 февраля связался с инспектором, скинул фотографию счётчика с указанием последнего показания. Инспектор принял всё обнулил. У меня появилась предоплата (как и должно было быть). Сегодня зашёл в кабинет, проверяю, и опять среднесуточное начисление происходит, в день 2000 сум. В квартире никто не живёт, электричество не расходуется. Что странно, есть соседняя квартира (тоже своя), там тоже никто не живет, закрыто, но там, автоначисление происходит по нулям, т.е. среднесуточное 0 квт. Вот так должно быть. Неделю понаблюдаю через сайт, потом напишу на портал. еще раз сдай (у меня также было) потом по нулям стало 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 02.03.2020 16:39 Среднесуточное программа считает автоматом. Но потом корректируется по обходу или проверкой АСКУЭ. Странная система. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 02.03.2020 20:09 8 часов назад, sanjar037 сказал: Неделю понаблюдаю через сайт, потом напишу на портал. После трех обходов которые зафиксируют 0 расход программа будет начислять нулевой расход по среднесуточному. 2 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 05.03.2020 17:35 On 02.03.2020 at 21:39, Аргумент said: Среднесуточное программа считает автоматом. Но потом корректируется по обходу или проверкой АСКУЭ. Странная система. Да, аналогично. Я так и не понял где тут АСКУЭ если все равно показания мибовца вносятся вручную. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 05.03.2020 17:45 8 минут назад, Drilling engineer сказал: Я так и не понял где тут АСКУЭ могут дистанционно вырубить...в этом и был основной замысел. 1 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 05.03.2020 18:20 40 минут назад, Drilling engineer сказал: Я так и не понял где тут АСКУЭ если все равно показания мибовца вносятся вручную. У меня АСКУЭ работает. Просто система делает "обход" не постоянно. У кого пока не работает АСКУЭ, то обход делается человеком. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 05.03.2020 18:24 скорее всего у МИБа нет доступа к АСКЭУ или они им не могут /не умеют/не хотят пользоваться 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 06.03.2020 18:18 В 3/5/2020 в 22:35, Drilling engineer сказал: Да, аналогично. Я так и не понял где тут АСКУЭ если все равно показания мибовца вносятся вручную. У меня в последние месяцы показания со старого счетчика через АСКУЭ поступали. Месяц назад установили новый, две недели назад, он появился в кабинете, но АСКУЭ, пока не подключили. Отправила показания через бот 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 07.03.2020 02:50 13 часов назад, damochka сказал: У меня в последние месяцы показания со старого счетчика через АСКУЭ поступали. Месяц назад установили новый, две недели назад, он появился в кабинете, но АСКУЭ, пока не подключили. Отправила показания через бот А что за бот, подскажите пожалуйста. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 07.03.2020 05:04 личный кабинет перестал открываться 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 07.03.2020 17:32 14 часов назад, A-1-0-1-A сказал: А что за бот, подскажите пожалуйста. @MIBInformerBot 12 часов назад, Nocard сказал: личный кабинет перестал открываться Попробуйте через mu.het.uz 2 Share this post Link to post Share on other sites