10 386 posts in this topic

55 минут назад, HOLA сказал:

Всем здравствуйте.

Нужен совет. При пополнении онлайн вклада, открытом в Капиталбанке через Апельсин испарилась большая сумма денег. Вклад пополнялся с карты Humo SQB. Мониторинг карты показывает, что списание прошло успешно, номер транзакции, дата, время и т.п. Общение в чате с представителями Капиталбанка ситуацию не прояснило, более того с началом вторых суток после пропажи денег и вовсе скатилось к монологу - включили игнор. Какие мои дальнейшие  действия? Кто и на каком этапе мог умыкнуть денежки?

Почитай выше прохождение в ХБ,пропадал вклад онлайн. 

Сегодня заработала база. Очередь на пополнение прождал мин. 40. Пошёл в кассу и... всё как и было раньше, лежит журнал и ни чего не видно. Сделал фото, вид через окно и попросил убрать журналы, поняла в чём дело. Приступила к пересчёту в ручную. А что, машинку вам не оставили с прошлого раза? Принесла. Всё прошло успешно. Бинго! 

3

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, HOLA said:

Кто и на каком этапе мог умыкнуть денежки?

Скорей всего, никто их не умыкнул. Потеря денег при транзакциях - это увы типичная картина для узбекских банковских приложений. У меня такое случается часто, и со всеми приложениями. Но апельсин самый отстойный, так как чат их просто молчит в большинстве случаев.

Пишите, звоните, требуйте. Вернут рано или поздно.

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, HOLA сказал:

Всем здравствуйте.

Нужен совет. При пополнении онлайн вклада, открытом в Капиталбанке через Апельсин испарилась большая сумма денег. Вклад пополнялся с карты Humo SQB. Мониторинг карты показывает, что списание прошло успешно, номер транзакции, дата, время и т.п. Общение в чате с представителями Капиталбанка ситуацию не прояснило, более того с началом вторых суток после пропажи денег и вовсе скатилось к монологу - включили игнор. Какие мои дальнейшие  действия? Кто и на каком этапе мог умыкнуть денежки?

Они не игнорят, а связываются с банком. У меня была подобная ситуация у них. ВЫслала им все скрины переводов. Деньги вернули обратно

2 часа назад, HOLA сказал:

Скриншоты мониторинга карты им отправил, подробно всё изложил. В течение первых суток ещё отвечали, с началом вторых суток начали игнорить. Последнее послание, которое я получил в переписке с техподдержкой "Спасибо за доверие" Теперь надо как-то дальше продвигаться. 

я здесь @Kapitalbank_support   с ними общалась

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, DeadLock сказал:

Пишите, звоните, требуйте. Вернут рано или поздно.

Вернули, наконец-то. В любой цивилизованной стране ещё бы компенсацию прислали, а у нас: "Хорошо-что-бабки-вернули" 

2

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, HOLA сказал:

Вернули, наконец-то. В любой цивилизованной стране ещё бы компенсацию прислали, а у нас: "Хорошо-что-бабки-вернули" 

Потихонечку станем, надеюсь :) 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
46 минут назад, HOLA сказал:

Вернули, наконец-то. В любой цивилизованной стране ещё бы компенсацию прислали,

Быстро вернули , у меня как то в инфине кэшбек пропал (не начислили) я уже и рукой махнул как в прошлый раз,сумма то небольшая, но  дней через 10 начислили однако.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 01.12.2020 в 18:16, D.L. сказал:

Похоже вклад не в Банке, а в банке ;)

в банку -- можно добавлять и брать от туда. А тут нельзя не то, не другое

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, DeadLock сказал:

Пишите, звоните, требуйте. Вернут рано или поздно.

почему у нас нужно --- требовать, доказывать:facepalme:

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 hours ago, Petr2017 said:

почему у нас нужно --- требовать, доказывать:facepalme:

 При чём за свои же деньги. 

1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я перешёл на онлайн вклады. Удобно. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, morales сказал:

Я перешёл на онлайн вклады. Удобно. 

ну это как посмотреть -- с одной стороны удобно, с другой.......

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 минут назад, Petr2017 сказал:

ну это как посмотреть -- с одной стороны удобно, с другой.......

Мне со всех сторон удобнее.  Была на днях в ХБ,  аж удивилась. Электронная очередь работает, даже идет голосовое оповещение.  Оператор работает быстро. Просидела минут 15, хотя впереди было несколько человек .Обычно там, даже если впереди никого не было, приходилось по часу ждать, а то и поболее. 

Но зато капитал банк меня еще больше удивил. Такого безобразия, которое у них творится сейчас, я давно не видела. В узеом коридоре толпа народу,  так как сделали одну очередь на все операции,а табло не работает. Просидела больше часа. Хорошо, что у них у меня давно нет офлайн вклада, только онлайн, а то бы я давно лопнула от злости:facepalme:

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Капитал офигел. Людей на улице держит. И пофиг какая погода 

Edited by arteto
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, arteto сказал:

Капитал офигел. Лудей на улице держит. И пофиг какая погода 

Видать другой филиал. На горьком, все в коридоре торчали

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, damochka сказал:

Видать другой филиал. На горьком, все в коридоре торчали

Про горького и говорю. На улице стоят 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, arteto сказал:

Про горького и говорю. На улице стоят 

Это ,скорее всего, добровольно, так как в коридоре очень тесно. А номер взяли и ждут на улице. Когда я пришла, то взяла номер 64, а зашел только 20й:facepalme:

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Был сегодня в Туркистон банке . Валютный  вклад 7%  на 1 год - но вклад должен быть положен на их карту " Visa"  которая банком дается бесплатно.Проценты   с карты можно снимать каждый месяц без комиссии только в их банке .В чем может быть подвох ? Процент больно заманчив.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, yalera сказал:

Был сегодня в Туркистон банке . Валютный  вклад 7%  на 1 год - но вклад должен быть положен на их карту " Visa"  которая банком дается бесплатно.Проценты   с карты можно снимать каждый месяц без комиссии только в их банке .В чем может быть подвох ? Процент больно заманчив.

вроде ни в чем. У меня у них тоже под 7% лежит, правда открыт больше года назад был

1

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 hours ago, yalera said:

Был сегодня в Туркистон банке . Валютный  вклад 7%  на 1 год - но вклад должен быть положен на их карту " Visa"  которая банком дается бесплатно.Проценты   с карты можно снимать каждый месяц без комиссии только в их банке .В чем может быть подвох ? Процент больно заманчив.

а по оеончанию вклада основную сумму комиссия за обналичивание 1% п роценты обналичивание ежемесечно комиссия 0%

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, border said:

а по оеончанию вклада основную сумму комиссия за обналичивание 1% п роценты обналичивание ежемесечно комиссия 0%

Откуда информация, от банка?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 13.12.2020 в 23:25, damochka сказал:

Это ,скорее всего, добровольно, так как в коридоре очень тесно. А номер взяли и ждут на улице. Когда я пришла, то взяла номер 64, а зашел только 20й:facepalme:

это в какой отдел? А так, да, капитал зажрались

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 16.12.2020 в 17:06, yalera сказал:

Был сегодня в Туркистон банке . Валютный  вклад 7%  на 1 год - но вклад должен быть положен на их карту " Visa"  которая банком дается бесплатно.Проценты   с карты можно снимать каждый месяц без комиссии только в их банке .В чем может быть подвох ? Процент больно заманчив.

Не хватает сведений про возможность пополнения: если она есть, то интересно- можно свить гнездо и перетащить авуары (потом). "Планы должны быть грандиозными, а по пустякам только руку отшибёшь!"(с)

Edited by pantrik
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 16.12.2020 в 22:20, border сказал:

а по оеончанию вклада основную сумму комиссия за обналичивание 1%

Ну тогда не 7% а 6% годовых получается

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, pantrik сказал:

Не хватает сведений про возможность пополнения: если она есть, то интересно- можно свить гнездо и перетащить авуары (потом). "Планы должны быть грандиозными, а по пустякам только руку отшибёшь!"(с)

Пантрик, есть вопрос к вам. Отбросив возможные риски скачка курса долл-сум, куда можно вложить 50т$? Срок вклада около одного года, возможность пополнения не приоритетна. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не ты первый спрашиваешь, я их к Дамочке отправляю- она всё знает! Хотя сейчас я бы в Туркистон вложил /$50 000* 0,07 / 12 = $291 в месяц на улице не валяются /"Кто не рискует- тот не пьёт шампанское!" :drinks: Надеюсь не придётся спрашивать:"У тебя есть мой номер телефона? Забудь его!"(М.Зощенко)

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now